Les associations, entre projet et valeurs Le management d’une association est-il comparable à celui d’une entreprise ? Si des points communs existent, des différences demeurent et font, qu’à taille équivalente le management associatif est plus complexe, mais aussi humainement plus riche. Avec un salarié sur 20 en France travaillant dans une association et un 1/3 des français bénévoles, la question est donc loin d’être anecdotique. Pour comprendre les ressorts du management associatif, une bonne clé d’entrée réside dans l’appréhension des spécificités des associations par rapport aux entreprises ainsi que le système de valeur des associations. Il ne faut cependant pas être caricatural : les points communs entre associations et entreprises existent, plus qu’on ne le croit. Les spécificités des associations De prime abord, quelques différences élémentaires dans le domaine de l’organisation apparaissent. En regardant plus précisément, trois différences fondamentales expliquent les spécificités du management associatif. .
Les Restos du cœur Les Restaurants du cœurLes Relais du cœur Les Restaurants du cœur – Les Relais du cœur, connus sous le nom de Les Restos du cœur[2], sont une association loi de 1901 à but non lucratif et reconnue d'utilité publique, créée en France par Coluche en 1985[3]. Les Restos du cœur se composent de 11 délégations régionales, de 117 associations départementales[5] et de près de 2 000 centres d'activités[6] partout en France métropolitaine. L'aide alimentaire permet une aide d'urgence mais représente surtout le point de contact privilégié pour permettre un accompagnement vers l'autonomie. But[modifier | modifier le code] Fondés par Coluche en 1985, Les Restos du cœur, association reconnue d'utilité publique, « ont pour but d'aider et d'apporter une assistance bénévole aux personnes démunies, notamment dans le domaine alimentaire par l'accès à des repas gratuits, et par la participation à leur insertion sociale et économique, ainsi qu'à toute action contre la pauvreté sous toutes ses formes[7]. »
McDonald's France — ÉcoGest S’il est sûrement inutile de présenter l’activité du groupe McDonald’s, il convient de préciser ce qu’est McDonald’s en France, à savoir : 1 141 restaurants (McDonald’s Restaurants) principalement gérés en location gérance, soutenus par McDonald’s France Services, le siège de la filiale française qui regroupe toutes les activités au service de l’enseigne (achats, gestion des ressources humaines, marketing ou encore informatique).McDonald’s France Services a choisi de s’adresser à la SSII Interway pour gérer une partie de son informatique[0] . Nous avons voulu comprendre pourquoi et comment se fait le choix d’un tel prestataire, et comment ce choix s’inscrit dans une stratégie et une organisation spécifiques. Nous avons rencontré Wilfried Delcambre, manager Infrastructure informatique chez Mc Donald’s France Services, afin de décrypter les choix techniques et d’organisation du système d'information (SI) du groupe. Le système d'information d’une entreprise étendue 1. Conclusion
Une association, une organisation publique, une entreprise peuvent-elles être gérées de façon identique ? - Réviser le cours - Sciences de gestion Chaque organisation se caractérise par un objet social et un environnement que la gestion appréhende à travers des processus. Certains sont communs aux différents types d'organisations, alors que d'autres nécessitent d'être adaptés. La gestion permet le fonctionnement des organisations, mais il est parfois nécessaire qu'elle s'adapte à la finalité et à l'environnement propres à chaque société. 1. Gérer en fonction de l'objet social et de la production de l'organisation L'objet social d'une organisation Lors de la création de l'organisation, ses créateurs doivent en fixer l'objet social. La finalité des organisations La finalité d'une organisation est sa raison d'être, ce pour quoi elle a été créée. Les finalités d'une entreprise privée L'entreprise a pour finalité principale la réalisation de bénéfices. Les finalités d'une organisation publique Les finalités d'une organisation à but non lucratif La production de l'organisation 2. Le processus de gestion 3. Les ressources humaines À retenir
Fiches de caractérisation de Mcdonald'sise - Note de recherches - Katwooman Fiche caractérisation de l’organisation Dénomination social MCDONALD'S FRANCE Type d’organisation Entreprise privée, société Anonyme Nationalité National pour McDonald’sFrance. Secteur d’activité Restauration rapide, service marchand, secteur tertiaire Taille TGE : 1 800 000 Finalité Réaliser des bénéfices pour assurer sapérennité, s e développer en gagnant des parts de marché. Objectifs Faciliter la relation client, tel est l'objectif que s'est fixé McDonald's Ressource : Financières :Humaines : Matérielles : Immatérielles : Ressources financières : Ses bénéfices, les apports des actionnaires et les dépôts de franchisés. ConcurrentsBurger King, Quick Style de direction 1) Repérez pourquoi Mcdo a décidé de recruter 9000 nouveaux salariés. Pour accompagné sa stratégie de développement en France. 2) Proposezdes avantages et des inconvénients de recruter de nouveaux salariés. 3) Identifiez comment Pole emploi va aider Mcdo à atteindre ses objectifs.
Renault Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Renault Logo de Renault En 2014, Renault a vendu 2,71 millions d’unités, soit 3,2 % de plus qu'en 2013[14], notamment en Europe : Renault +9,4% et Dacia +24%. La Renault Zoé est la deuxième voiture électrique la plus vendue en Europe. En 2013, Renault se situe en première position des plus faibles émissions de CO2 en Europe[15]. Histoire[modifier | modifier le code] L'histoire de Renault démarre en 1898[16]. Fondation (1898-1918)[modifier | modifier le code] Voiturette Renault Type D Série B de 1901 Après que Louis-Paul eut breveté la prise directe, les frères fondent officiellement le , à Boulogne-Billancourt, la Société Renault Frères avec deux amis de Louis, Thomas Evert et Julian Wyer, pour capitaliser sur ce nouveau moyen de transport. Les premières automobiles sont vendues à de riches particuliers qui peuvent se permettre de dépenser les 3 000 francs qu’elles coûtent (dix ans de salaire d'un ouvrier[18]). Renault 16 TX. Renault 9 Turbo. F.
Société nationale des chemins de fer français La Société nationale des chemins de fer français — usuellement appelée SNCF — est l'entreprise ferroviaire publique française, créée le 1er janvier 1938 par convention entre l'État et les compagnies de chemin de fer préexistantes, en application du décret-loi du 31 août 1937[6]. À sa création en 1938, la SNCF est constituée sous la forme d'une société anonyme d'économie mixte. Elle devient un établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC) en 1983 puis, en 2015, elle est divisée en trois établissements publics à caractère industriel et commercial nommés SNCF, SNCF Réseau et SNCF Mobilités. Chaque jour, la SNCF fait circuler en moyenne 15 000 trains commerciaux, achemine cinq millions de voyageurs et transporte 250 000 tonnes de marchandises. Histoire Création de la SNCF et Seconde Guerre mondiale Dès l'été 1940, l'occupant allemand effectue des prélèvements de matériel sur le réseau français, le premier ordre portant sur 1 000 locomotives et 35 000 wagons. À partir de 2019
La provenance des ressources Au cour de la campagne de décembre 2010 à mars 2011, 300 377 repas ont été servis dans l'Orne, et plus particulièrement 55 318 repas à 829 personnes dans le centre d'accueil de Flers. D'où proviennent ces ressources ? Les dons en nature de l'Union Européenne s'appuient sur un Programme Européen d'Aide aux plus Démunis (P.E.A.D.), crée en 1987 par l'intervention de Jacques Delors, alors président de la Commission Européenne ainsi que celle de Coluche. Le P.E.A.D. redistribue le stock d'invendus préalablement collecté dans les états de l'Union Européenne. Cette aide représente environ 23 % du budget alimentaire des Restos du Cœur. Des grandes surfaces, des traiteurs et des boulangers aident chaque semaine en mettant à disposition des Restos du Cœur des denrées alimentaires. L'achat en gros, réalisé auprès des fournisseurs, est aussi une source pour les Restos du Cœur, qui consiste à acheter à des prix bas des approvisionnements nécessaires. Ces ressources sont possibles grâce :
LES MÉTIERS AU SIÈGE Vous souhaitez contribuer au développement d'une marque dynamique ? Rejoignez-nous ! Rejoindre McDonald's France Services, c'est rejoindre des équipes dynamiques tournées vers l'innovation et la recherche de la satisfaction clients. Le partage d'expertise et le travail en équipe est une réalité quotidienne, pour nos 500 collaborateurs. A travers le siège social et nos 5 directions régionales, nous développons les concepts de demain, et nous relayons les stratégies de notre enseigne en France. Si vous êtes motivés, désireux de vous investir, que vous aimez partager vos idées, dans une ambiance respectueuse, et où l'individu est au cœur de l'organisation ; consultez nos opportunités. Nos collaborateurs conçoivent et développent de nouveaux projets et concepts qui accompagnent le développement de notre marque et de notre réseau, à travers des fonctions opérationnelles ou fonctionnelles. › INGÉNIEUR QUALITÉ : Est garant du Système de Managament de la Qualité en restaurants et de son animation.
Organisation et fonctionnement | Les Restos du Cœur L’organisation interne des Restos L’Association Nationale Une Assemblée Générale (AG) d’environ 400 membres, au sein de laquelle siègent au moins deux membres de chacune des 112 Associations Départementales (AD), se réunit une fois par an pour approuver les comptes, le rapport moral et élire le nouveau Conseil d’Administration national (CA). Le CA désigne un Bureau comprenant 8 membres élus dont le président, le trésorier et le secrétaire général. Le Conseil d’Administration national, qui se réunit une fois par mois, définit la politique des Restos, que le Bureau élu met en œuvre avec l’aide d’une équipe de bénévoles et de permanents. Elle assure 5 fonctions principales : Les Délégations Régionales Afin de maintenir des liens étroits entre le siège et les régions, 11 Délégations Régionales se répartissent géographiquement les interventions auprès des Associations Départementales. Les 112 Associations Départementales Présentes sur tout le territoire, elles sont autonomes juridiquement.
Nos comptes | Les Restos du Cœur Rigueur et transparence sont les maîtres-mots du fonctionnement et de la gestion des Restos. Dans cette organisation animée par les bénévoles, le pourcentage des frais généraux (frais de recherche de fonds, frais de fonctionnement et de communication) reste très faible. Il s’élève à 5,5 % des ressources. Les comptes annuels sont certifiés tous les ans par deux cabinets de commissariat aux comptes. En outre, un contrôle approfondi de la Cour des Comptes, sollicité en 1999 par les Restos, a rendu un rapport très favorable à l’association en octobre 2003. En juin 2009, un nouveau rapport d’observations de cette même Cour concernant l’impact de leurs recommandations depuis 2003 a été publié. La Cour souligne l’attention apportée par les Restaurants du Cœur au suivi des recommandations issues de son précédent contrôle. Rapport de la Cour des Comptes juin 2009 Appels d’offres, legs et placements financiers sont notamment étudiés par des Comités spécialisés.
Peut-on parler de stratégies pour les associations ? - Réviser le cours - Management des organisations Parler de stratégies pour les associations est loin d'être évident parce que le paysage associatif est composé d'organisations très variées. Cette diversité des associations tient tout d'abord à leur taille. À côté des grandes associations, au rayonnement national voire international, évoluent un très grand nombre de petites structures animées par une poignée de bénévoles. Ces structures ont également des objets très divers allant du simple service particulier rendu à quelques individus (exemple : association de locataires ou de riverains) à des entités exerçant des missions d'intérêt général proches de celles du service public. La démarche stratégique engagée tient donc compte de ces réalités pour permettre aux associations d'œuvrer avec un maximum d'efficacité. 1. 1.1. La démarche stratégique de l'association est orientée et encadrée par ses missions. 1.2. 1.3. Les ressources de l'association sont déterminantes pour que ses actions aboutissent. 2. 2.1. 3. 3.1. 3.2. À retenir
Présentation | Les Restos du Cœur Les Restos aujourd’hui En 2022-2023, ce sont 171 millions de repas qui ont été servis, contre 142 millions l’année précédente, du jamais vu ! 1,3 million de personnes ont également été accueillies, soit 200 000 personnes supplémentaires en un an. L’aide alimentaire permet d’apporter une aide d’urgence mais représente surtout le point de contact privilégié pour favoriser l’inclusion sociale des plus démunis et les accompagner vers la réinsertion. En France, 9 millions de personnes sont en situation de privation matérielle et sociale, un niveau jamais atteint depuis la création de cet indicateur. Source : INSEE 2022. Distribution de rue – Nantes – © Eric PATIN Découvrez nos actions Sous l’impulsion de l’association nationale, les 112 associations départementales coordonnent sur le terrain les actions d’aide à la personne pour accompagner toutes celles et ceux qui en ont besoin et fournissent une aide alimentaire et un accompagnement dans les 2 333 lieux d’accueil de l’association.
Les interlocuteurs de Renault Salariés, fournisseurs, clients, réseaux de distribution, associations…sont autant d’interlocuteurs avec lesquels nous sommes en contacts dans tous les pays du monde. Parce que les attentes de ces parties-prenante sont diverses, nous organisons un dialogue ouvert et constructif le plus large possible. Pour améliorer la satisfaction de nos clients nous avons mis en place des instances de dialogue avec eux. De la phase amont ou nous consultons nos clients avec des études prospectives, à la phase aval avec le traitement des réclamations ou les campagnes de rappel par exemple. 700 personnes sont quotidiennement à l’écoute de nos clients dans le monde. Nous avons la volonté de créer à tous les niveaux un dialogue riche et transparent avec les salariés et leurs représentants. > Téléchargez l'accord cadre mondial La contribution des fournisseurs représente 57 % du prix de revient des véhicules. Nous tissons des liens étroits avec des institutions de forme, de taille et d’objets très divers.