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The Community Manager

The Community Manager
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Plateforme de blogs : pub or not pub ? - Stéphanie Gino Telle est la question ... A l'heure où Overblog se fait racheter par Webedia (qui a aussi racheté jeuxvideo.com 90 millions d'euros en passant) et truffe ses blogs de publicités intrusives et intempestives, les blogueurs, tels des exilés politiques, migrent vers des terres plus vertes où la publicité n'est pas légion. Oui, c'est sur, la publicité mal intégrée, bruyante, c'est moche et désagréable, mais c'est surement ce qui rapporte le plus. Et quand on appartient à l'un des plus gros groupe français et que le maître mot est "rentabilité", on se doute bien que la déontologie et les états d'âme des blogueurs en colère ici ou là par exemple, c'est secondaire. Et l'opinion de la communauté, on se la met derrière l'oreille ? Peut être est-ce mon âme de Community Manager qui est trop sensible ? A ce genre de chose ? Merci au Blogueur pas content pour sa contribution La vie est quand même bien plus rose chez EklaBlog :-) Mais du coup, pub or not pub ? Publicité ou pas publicité ?

Le Blues du Community Manager 65inShareinShare65 Job à la mode depuis quelques années, le Community Management souffre de clichés et d’un positionnement que les agences et annonceurs peinent à définir, ou à assumer. Retour sur une expérience vécue par de nombreux jeunes communicants. J’ai eu l’occasion de pratiquer le métier de Community Manager durant deux années, la première en agence pour une belle marque, la seconde chez un bel annonceur. Officiant dans le web depuis mon plus jeune âge, avec un premier business créé à 16 ans et revendu 6 années plus tard, j’ai longtemps eu l’occasion de gérer et d’animer des communautés, avant même la folie des médias sociaux. Lorsque Facebook a pris son envol, j’ai rapidement pris conscience du potentiel du réseau social pour les marques, et j’ai été subjugué de voir à quelle vitesse la fusion a opérée : jamais une marque n’avait eu le droit à tant de publicité gratuite, sur tous les supports ! On est alors en droit de se poser la question : le jeu en vaut il la chandelle ?

Tendances Com | Le blog des tendances de la communication (publicité, marketing, web 2.0, internet, nouveauté, usage, innovation) Je Like - Les marques et les réseaux sociaux : recherche mode d'emploi désespérément... Publié le 16 février 2014 Etre sur la Toile est le parangon de l’efficacité pour les marques. Du moins en théorie... Pourtant, après une décennie de réseaux sociaux, aucun modèle n'a réussi à s'imposer. Et si ces canaux n'étaient pas forcément le bon moyen de communication? Ce n’est pas le tout d’avoir sa page Facebook, son compte Twitter, ses visuels sur Instagram, de publier des vidéos online sur YouTube ou Dailymotion, de développer des tutoriels sur Google... Une présence sur les réseaux sociaux trop mercantile, décevante et pas vraiment signe de modernité Face au digital, les internautes ne sont pas dupes. Revoir sa présence dans la logique collaborative des plates-formes et transformer le « Like » Les deux études montrent bien que " Liker " nʼest pas acheter, et que les marques doivent revoir leur interface avec les socionautes. Pour les clients un seul mot d’ordre : le donnant/donnant Le besoin d’autonomie, la planche de salut des réseaux sociaux face au téléphone Florence Berthier

TechCrunch Blog Socialshaker Vous avez été nombreux à lancer des opérations pour les fêtes de Noël, et c’est une fierté pour nous de pouvoir constater le succès de vos campagnes. Ce n’est pas fini : qui dit nouvelle année dit nouveau départ ! Nous vous proposons de prolonger cette intense période des fêtes en prenant des bonnes résolutions pour votre marque, tout en proposant à votre communauté […] Twitter introduit deux nouvelles fonctionnalités disponibles via Direct Messages, les messages de bienvenue et les réponses rapides, pour permettre aux « entreprises de créer une expérience réactive et personnalisée avec leurs clients ». Si vous souhaitez optimiser vos vidéos YouTube, rien de tel que de connaître 16 bonnes pratiques grâce à cette infographie simple et pratique. Les questions que vous nous posez souvent : Question 1 : Combien de participants et de nouveaux fans Facebook puis-je espérer obtenir sur mon jeu?

Analyse de l'activité du Community Manager sur Twitter et Facebook Quelle est l’activité type d’un Community Manager ? Combien de pages Facebook gère-t-il ? Combien de publications réalise-t-il par semaine ? Quel est l’engagement moyen en fonction du nombre de fans ? Une analyse a été effectuée par Over-Graph en septembre 2014 sur l’activité du Community Manager. Explication de cette analyse par Teddy, Data Scientist @Over-Graph En partant de notre base d’utilisateurs, nous en avons retenu plus de 8000 sur la base de leur communauté. Nous avons ainsi pu établir le profil moyen du Community Manager à l’aide de près de 3500 comptes Twitter et 7300 pages Facebook. 7 chiffres Twitter à retenir 17,40 hashtags tweettés par semaine ;4,8 retweets faits par semaine ;31 nouveaux followers par semaine ;17,8 tweets lien par semaine ;12,8 tweets texte par semaine ;4,26 tweets media par semaine ;1,49 DM traités par semaine. 7 chiffres Facebook à retenir Découvrez les résultats complets dans l’infographie ci-dessous. L’infographie : rencontre du CM type

Actualité webmarketing et communication web. Actualité e-réputation Nouveau client : Terres de Ville Un potager sur votre balcon ou votre terrasse ! Pour tous les citadins, TERRES de VILLE propose des meubles potagers design pour cultiver les légumes, les fleurs ou les herbes comme un vrai jardinier ! En chêne massif, garantie de résistance au temps, la collection de meubles TERRES de VILLE offre tous les éléments nécessaires […] Découvrez le clip « Maux d’enfants » avec Patrick Bruel et l’Association e-Enfance Patrick Bruel présente son nouveau clip « Maux d’enfants » avec l’Association e-Enfance. Infographie : les 58 applis du Chef de Projet Une nouvelle infographie « Les 58 applis du Chef de Projet » réalisée pour notre client CODENDI (Groupe Viséo) : www.codendi.com/fr/les-58-applis-du-chef-de-projet/ ezalys présente Cook-innov Fins gourmets et passionnés de produits beaux et bons, les collaborateurs d’ezalys lancent le site www.cook-innov.fr. Infographie : CeQueJeVeuxFairePlusTard Relations presse : Biolo’Klock dans Rustica

Réseaux sociaux : comment les marques nous parlent ENQUÊTE | France Info est partenaire d'un webdocumentaire sur Nestlé, Un empire dans mon assiette, mis en ligne ce jeudi, qui décrypte la stratégie de la marque dans de nombreux domaines. A cette occasion, plongée dans la stratégie numérique des marques. Comment utilisent-elles les réseaux sociaux, dans quel but, et comment gèrent-elles ou anticipent-elles d'éventuelles crises de réputation en ligne ? Les internautes suivent de plus en plus de marques sur les réseaux sociaux © Maxppp Les Français sont des clients potentiels. "Ce n'est pas un passage obligé c'est juste qu'aujourd'hui les réseaux sociaux sont au cœur de nos vies, dans notre quotidien", explique Stanislas de Parcevaux, directeur marketing d'Orangina Schweppes France. Et pour cela les marques utilisent chacun des réseaux sociaux de manière spécifique. Trop cher de "ne pas y être" Mais l'enjeu pour les marques, c'est aussi la réputation en ligne, se faire connaître ou améliorer son image. Have a break ? Les "bad buzz"

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