Enquête de satisfaction : Apple derrière Samsung derrière Amazon
C’est une première. Selon une enquête de satisfaction menée par Forrester et publiée par le Wall Street Journal, Apple arrive derrière Samsung, Microsoft et Sony. Amazon arrive loin devant avec plus de 90% de clients satisfaits. L’enquête a interrogé 7500 consommateurs américains qui devaient répondre à trois questions permettant au cabinet d’établir une note « d’expérience utilisateur » allant de « passable » à « excellente » en passant par « bonne ». Si Amazon, avec ses Kindle, est la seule marque à atteindre la zone d’excellence. Les quatre autres procurent une « bonne » satisfaction. Coup dur pour Apple qui s’est longtemps positionné en haut du classement, mais toujours derrière Amazon.
Waffle : Samsung se lance dans le réseau social collaboratif en forme de gaufre
À l’occasion de la SXSW 2016 qui se déroule actuelle à Austin, au Texas, Samsung Electronics a présenté certains de ses projets issus de son programme de création C-Lab. Parmi eux, Waffle, un nouveau réseau social. Facebook, Twitter, Google+, Instagram… Les réseaux sociaux sont nombreux et obtiennent plus ou moins de succès. Si certains explosent et deviennent incontournables, beaucoup tombent rapidement dans l’oubli. Sans crainte, Samsung tente donc de se frayer une petite place au soleil avec Waffle, une « plateforme sociale permettant la création collaborative de contenu ». Rappelons à toutes fins utiles que « Waffle » en anglais peut signifier « gaufre » ou « bavardage sans intérêt », deux sens bien différents, mais qui sont pourtant tous deux exploités ici. L’image au centre du réseau social Pour Samsung, les réseaux sociaux actuels ne permettent que des publications individuelles, sans lien les unes avec les autres. Lien YouTubeS’abonner à Frandroid Des contraintes qui font douter
Quelle est la durée de la période de garantie de mon appareil mobile ? | Assistance Samsung FR
Accueil / Aide et assistance produit / Téléphonie Mobile //skp.samsungcsportal.com Quelle est la durée de la période de garantie de mon appareil mobile ? La période de garantie d'un téléphone mobile est de 2 ans. La période de garantie sur les accessoires mobiles fournis est de 6 mois. Plus d'informations sur les périodes de garantie. Questions liées Ce contenu vous a-t-il été utile ? Merci pour votre avis Vous n´avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? En ligne Twitter Lundi au jeudi de 10h à 19h; Vendredi de 10h à 18h30. Facebook Lundi au jeudi de 10h à 19h; Vendredi de 10h à 18h30. Live chat Lundi au Samedi, 9h à 20h. E-mail Nous vous répondrons sous 2 jours ouvrés. Communauté Posez des questions et obtenez des réponses d'autres utilisateurs. Accessibilité sourds et malentendants Echangez par live-chat ou en Langue des Signes Française (LSF) avec un conseiller. Samsung Members Téléchargez notre application mobile Samsung Pay Posez vos questions sur l'application de paiement Samsung Appels Réparation
Performance du groupe samsung - Rapport de Stage - Siliabelamri1
Samsung Entreprise Evaluation et performance | Sujet D’étude | THEME 4 : Evaluation et performance Depuis sa création en tant que petite entreprise d'exportation à Taegu (Corée) en1938 , Ce conglomérat coréen dont les Français ont découvert l’existence dans les années 70 grâce aux fours micro-ondes quelque peu cheap et siglés “Samsung” a, depuis, fait un bon prodigieux qui lepropulse au premier rang mondial dans moult activités, principalement dans l’électronique grand public dont il est leader, elle obtint en 2012 un chiffre d’affaire de 185.1 milliards de dollars. I) Comment la Corée travail a) Son mode de travail En Corée le travail est plus important que tout et cela est inclut dans leur cultureils peuvent commencer à 6heures et terminer à 22heures car il très mal vue de partir avant son supérieur hiérarchique. b) Le commencement de cette méthode Le "modèle coréen" traverse une ère de profonds changements.
SETIF. Grève chez Samsung
Les ouvriers du pôle industriel Samsung de Sétif ont débrayé les 6 et 7 mars 2014. Les grévistes revendiquent le libre exercice du droit syndical, des augmentations salariales, une amélioration des conditions de travail ainsi que l’arrêt de la hogra et du népotisme. Le débrayage est suivi a 100 % sur les lignes de production. Ce complexe dit Samsung-Samsa qui emploie plus de 1200 salariés, est considéré comme le 5ème pôle le plus important de la multinationale coréenne. Source: afaqichtirakiya
Samsung : Etudes, Analyses Marketing et Communication de Samsung
Présentation Créée en 1969, Samsung Electronics est une des nombreuses filiales du groupe coréen Samsung. A l’époque, la marque ne fabriquait que des appareils électroniques et électriques (télévisions, machines à laver, …). Rapidement, Samsung s’est spécialisé dans la fabrication et la distribution de produits électroniques de grande consommation, avec ses smartphones notamment. Aujourd’hui, et depuis plusieurs années, Samsung est le leader mondial pour la vente d’écrans LCD, de télévisions et de téléphones mobiles, devant IBM, Microsoft et même Apple. En 2013, la filiale Samsung Electronics réalisait un chiffre d’affaires d’environ 155 milliards d’euros, dont plus de 3 milliards en France. Cibles Samsung Electronics vend des produits que l’on pourrait qualifier de “moyenne gamme”. Concept Marketing de Samsung Samsung et la communication En 2013, Samsung a dépensé près de 14 milliards de dollars en publicité et en marketing. /p> Analyse concurrentielle AppleSonyHTCNokia...
SAV Samsung - Contactez l'assistance Samsung
Si vous avez un téléviseur Samsung qui a un problème, un smartphone Galaxy S4, S5 ou tout autre modèle, qui nécessite une intervention, alors vous devez joindre le SAV de Samsung. Voici un article qui regroupe les moyens de contacter Samsung et son assistance. Contacter le service client Samsung par téléphone Pour joindre le SAV Samsung par téléphone, vous pouvez composer l’un des numéros suivants : 01 48 63 00 00 depuis la France ;0033 1 48 63 00 00 depuis l’étranger. Ces deux numéros sont joignables de 9 h à 20 h du lundi au samedi et chaque appel vous sera facturé au tarif national en vigueur. Pour l’assistance aux entreprises il vous faudra composer le 0 825 022 062 (numéro indigo) du lundi au vendredi de 9 h à 18 h, et pour l’assistance produits médicaux, le 01 84 97 07 07 du lundi au vendredi de 9 h à 13 h et de 14 h à 18 h. Contacter le SAV Samsung par internet Contacter le Service client Samsung par la poste Notre avis : Par Services client Pour SAV Samsung - Contactez l'assistance Samsung
Vision 2020 - Samsung Electronics - À Propos de Samsung - Samsung | Samsung FR
Samsung Electronics résume sa vision de l'avenir en une phrase « Inspirer le monde, créer le futur » Cette vision est au cœur de notre engagement : proposer des technologies, des produits et des solutions innovants qui incitent chacun à participer à la création d'un monde meilleur offrant des expériences numériques plus riches. Acteur créatif et responsable, nous mettons nos efforts et nos ressources au service des valeurs que nous voulons partager avec l'industrie et nos clients tout en continuant à les partager avec nos employés et nos partenaires. Notre vision comporte également des objectifs concrets et mesurables. Nous sommes fiers de proposer les meilleurs produits au monde grâce à l'excellence opérationnelle et l'innovation.
Samsung : Actus, Chiffres, Dirigeants sur Clubic Pro
