Nespresso, l'icône mondiale du café parfait - Jean Watin-Augouard “Nespresso, c'est plus qu'une innovation, c'est une création, dans la mesure où la marque change la vie des gens, alors qu'une innovation ne fait que l'améliorer”, résume Antoine Ortoli, chargé, chez Futurebrand, de l'identité globale de la marque depuis dix ans. Aux origines de la création, une équipe, détachée de Nestlé, autonome aussi bien dans ses recherches, ses tâtonnements, ses interrogations, et libérée des contraintes de rentabilité immédiate. “Nestlé a eu la double intelligence de donner la possibilité à une cellule de création, Nestlé Nespresso SA(1), de développer ce projet et de continuer à le nourrir. La création, c'est un moment magique, c'est la rencontre entre une idée et un groupe, c'est croire et avoir confiance, croire en une idée qui n'a pas de réponse aumoment où elle devient concept, par rapport aux attentes des clients. La création doit parfois échapper à la période des tests de validation, car les clients réagissent toujours par rapport à ce qui existe déjà.
McDonald's - Fiche Entreprise Siège social Oak Brook, IllinoisEtats-Unis Actionnariat BlackRock (7,0%), The Vanguard Group (5,1%)State Street Corporation (5,0)%Groupe coté à la Bourse de New York Chiffre d’affaires du groupe McDonald's Unité : million d’euros / Source : McDonald's McDonald’s — Présentation générale du groupe Activités du groupe Créé en 1937, le premier restaurant McDonald’s a vu le jour aux Etats-Unis. Présence géographique A fin 2013, McDonald’s comptait environ 35 429 restaurants dans le monde, dont environ 28 691 franchisés soit près de 81%. McDonald’s — Activité en France L’activité de McDonald’s en France est dynamique McDonald’s s’est implanté en France en 1979, avec l’ouverture d’un premier restaurant en franchise à Strasbourg (67). McDonald’s est un employeur de premier plan en France L’opérateur qui employait en 2013 en moyenne 54 personnes par restaurant emploie aujourd’hui près de 70 000 salariés. McDonald’s — Principaux axes de développement du groupe dans le secteur Développement d’une offre locale
Chiffres clés | Nestlé Nestlé 2017 en bref Notre contribution à l’économie suisse Avec son chiffre d’affaires de CHF 89,8 milliards en 2017, Nestlé est l’une des plus grandes entreprises mondiales. Production pour l’exportation dans le monde En 2017, 85 % des produits fabriqués par Nestlé dans ses onze sites de production en Suisse ont été exportés. Importants investissements en Suisse De 2008 à 2017, l’entreprise a réalisé CHF 3,8 milliards d’investissements en Suisse. La Suisse, puissant pôle de recherche En 2017, Nestlé a dépensé en Suisse CHF 990 millions pour la recherche et le développement. Matières premières et services suisses En 2017, la valeur des matières premières et des matériaux d’emballage achetés par Nestlé pour la production en Suisse s’élevait à CHF 1093 millions. Un important contributeur fiscal Des emplois en Suisse – pour la Suisse En Suisse, quelque 10 000 personnes de plus de 115 nationalités travaillent directement pour le groupe Nestlé. Un employeur de premier plan Un employeur de choix
Nespresso le joaillier du café - Jean Watin-Augouard Revue des marques : numéro 69 - Janvier 2010 Fort de ses trois piliers, les meilleurs cafés, des machines au design remarqué et la qualité du service, Nespresso entend devenir l'icône mondiale du café parfait. Sa distribution directe et exclusive fondée sur un modèle multicanal en fait un cas d'école. Propos recueillis par Jean WATIN-AUGOUARD. 192 boutiques dans cinquante pays, un club fort de huit millions de membres quand ils n'étaient que150000 au début des années 2000, plus de cinq milliards de capsules par an, soit une multiplication par dix en dix ans, un chiffre d'affaires de1,45 milliards d'euros en 2008 (+ 34%), six modèles de machines(1), seize grands crus, huit mille tasses consommées toutes les minutes dans le monde… Nespresso surfe sur la vague du succès ! Depuis la diffusion du film, le nombre de membres du Club Nespresso a augmenté de 25% et la notoriété de la marque a atteint les 69 %. Du virtuel… … au réel Après le "clic", le "mortar". Marque culte Notes
Michel et Augustin - Two kooky cookies NESPRESSO FRANCE (PARIS 15) Chiffre d'affaires, résultat, bilans sur SOCIETE.COM - 382597821 Créez un compte et soyez alerté en exclusivité, gratuitement, par e-mail lors de toute mise à jour d'information sur la société Vous recevrez à partir de maintenant, sur votre e-mail , toutes les alertes de surveillance pour la société . Vous recevrez à partir de maintenant, sur votre e-mail, toutes les alertes de surveillance pour la société . Merci pour votre inscription, nous vous enverrons les informations de mise à jour pour la société à l'adresse . A quelle adresse email voulez-vous recevoir les alertes de surveillance ? Vous possédez un compte Societe.com, merci de saisir votre mot de passe : Afficher Code de vérification envoyé sur votre boîte mail. Code valide, compte créé avec succès. Code non valide.
Nespresso, le succès de la dosette Revue des Marques - numéro 53 - Janvier 2006 Lancé en 1987, Nespresso est un concept de café totalement intégré : la machine, la capsule et le “Club Nespresso”. La société suisse positionne son produit sur un marché haut de gamme. Propos recueillis par Anne-Sophie LE BRAS (ICAAL). En aluminium, chaque capsule contient la dose de café torréfiéet moulu nécessaire à la préparation d'une seule tasse. En 1986, Nestlé fonde, à Vevey en Suisse, sa filiale Nespresso, nom donné au concept de machine à espresso à partir de café moulu encapsulé. Le haut de gamme du café Dans une stratégie de positionnement haut de gamme, Nespresso prend, dès le départ, le parti pris de distribuer ses machines et ses capsules à travers un réseau propre, qui compte aujourd'hui trente-trois boutiques situées dans plus de vingt neuf villes. Vers le hors domestique Trente-trois boutiques, vitrines de la marque dans plus de vingt-neuf villes dans le monde. Une règle de trois L'idée fait des adeptes
La folle équipée de Michel et Augustin au pays de Starbucks Le chiffre d’affaires de Nespresso en hausse d’un demi-milliard par an Chaque année la marque de café Nespresso voit son chiffre d’affaires croître de 500 millions de francs suisses. Le CEO Jean-Marc Duvoisin a la ferme intention de maintenir ce rythme, affirme-t-il dans une interview accordée au journal De Tijd. Des chiffres impressionnants Depuis 2012 Nestlé ne publie plus les résultats séparés de sa ‘poule aux œufs d’or’, mais selon De Tijd le chiffre d’affaires de Nespresso aurait progressé « de 210 millions de francs suisses en 2000 à 5 milliards de francs suisses en 2014 » et représenterait actuellement « environ 5% du chiffre d’affaires total de la société mère ». Par ailleurs les analystes évaluent « la marge bénéficiaire de cette machine bien huilée à 30% environ ; une marge nettement supérieure à celle de la plupart des autres grandes marques du portefeuille de Nestlé. » Le café en dosettes a la cote Duvoisin estime que « le marché du café en dosettes grimpera de 10% aujourd’hui à 30 à 50% au cours des prochaines années.
Le mapping de positionnement Le mapping de positionnement ou carte perceptuelle permet de visualiser la place du produit (ou de la marque) : vis-à-vis de la concurrence, vis-à-vis des besoins du marché et vis-à-vis des caractéristiques de l'offre. C'est ce qui fait la force de cet outil. Le terme positionnement, en marketing, reflète la perception du marché cible vis-à-vis de l'offre en relation avec les concurrents. Abonnez-vous à partir de 16,20€ Carte perceptuelle des attributs produit/marque Pourquoi l'utiliser ? Objectif En positionnant et en différenciant son offre, le responsable marketing fait associer son produit à une idée précise et valorisante dans l'esprit de son marché cible. Contexte Chaque fois qu'un nouveau produit ou service est à l'étude, son positionnement doit être étudié et affirmé. Il est indiqué de faire évoluer le positionnement de l'offre tout au long du cycle de vie du produit, ce qui lui permet de prolonger le plus longtemps possible son attrait sur ses marchés cibles et sa rentabilité. Étapes
Stratégie Marketing : NESPRESSO – Trucsdemarketing La stratégie marketing de Nespresso est caractérisée par la mise en place d’une relation portant sur le long terme. Elle dicte un suivi étroit de la qualité des produits et de leurs services. Nespresso fait également en sorte que ses clients puissent être bien informés par rapport aux produits. La distribution des produits Nespresso est totalement différente de ses concurrents, presque toutes les entreprises concurrentes distribuent leurs cafés à travers la grande distribution. Nespresso au contraire a opté pour la vente uniquement à travers son site web et son réseau d’enseignes spécialisées. Positionnement La grande force de Nespresso réside dans son positionnement volontairement élitiste et haut de gamme, cette filiale de Nestlé s’est toujours démarquée de la concurrence. Pour asseoir son image de produit de luxe et se démarquer de la concurrence, Nespresso s’est affranchi de la grande distribution en développant son propre réseau de boutiques et -Des grands crus de café Cible Segmentation
Nespresso ou l’art de résister à la pression de 50 concurrents Connaissez-vous la recette pour faire perdre aux dirigeants de Nespresso leur sourire 100% arabica ? Leur parler de concurrence. Dans son bureau parisien aux murs couleur petit crème, Arnaud Deschamps, le DG France du roi du café en capsules, se contorsionne pour éviter d’aborder le sujet. L’évolution des parts de marché ? Trop de capsules. La tentation du déni. Soyons honnêtes, Nespresso conserve une bonne longueur d’avance. L’arme des brevets. “Cages, harpons et crochets !” En l’état, cette tactique défensive reste pourtant insuffisante pour résister à la pression concurrentielle. Clooney au placard ? Restaurants étoilés.L’une des tactiques de Nespresso pour remonter très vite en gamme est d’ailleurs d’associer son image au prestige de la gastronomie. Vertes capsules. Objectif USA. Depuis peu, la marque propose de surcroît des «speciality coffees», aromatisés à la vanille, au caramel et au chocolat. Le plus cher du marché des capsules, du moins. Expérience client ultracodifiée.