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Panorama des réseaux sociaux d'entreprise

Panorama des réseaux sociaux d'entreprise

community manager : Le blog de blogSpirit Le 11 Octobre dernier le CMM Benchmanrk Group a réuni les principaux experts du domaine : Arnaud Rayrole et Anthony Poncier de Lecko, Xavier Aucompte, Claude Super et Michel Germain pour réfléchir à l’évolution de l’Intranet et répondre aux questions clés comme : Quels bénéfices les réseaux sociaux d'entreprise apportent-ils ?Quel est le rôle et la mission du community manager interne ?Quels outils collaboratifs choisir pour désencombrer sa boîte mail ? Comment optimiser ses RH grâce aux RSE ?Comment déployer un réseau social d'entreprise orienté métier ? Plusieurs représentants de grandes entreprises sont venus apporter leurs témoignages. Etaient notamment présents : Nous vous livrons ci-dessous une sélection de tweets qui résument les échanges : Retour sur investissement (ROI) et Facteurs Clés de Succès (FCS) d’un réseau social d’entreprise (RSE) : · @aponcier: « Rappel : on ne mesure pas le ROI du RSE, mais le ROI d'un process qui est devenu collaboratif grâce au RSE ». Simply Market :

Les réseaux sociaux raniment les intranets DOCUMENT De pyramidal, le réseau de communication interne des entreprises glisse vers une architecture horizontale et adopte les outils du web 2.0. De nouvelles plateformes se mettent en place pour favoriser les échanges, le travail collaboratif et resserrer les liens entre salariés et direction. Une révolution de la culture d'entreprise est en marche. Certains l'appellent encore intranet, d'autres ont tranché et n'hésitent pas à le qualifier de réseau social. L'appellation varie en fonction de l'entreprise, de sa culture et sans doute aussi de la volonté, plus ou moins affirmée, de rompre avec l'outil précédent. Cependant toutes ces nouvelles plateformes disposent désormais de fonctions dites 2.0. Cette plateforme de nouvelle génération est accessible à l’ensemble des collaborateurs et le sera prochainement, aux clients et partenaires du groupe. Devoteam qui déploie actuellement une nouvelle plateforme interne lui donnera aussi le nom de « réseau social ». Un changement est en marche.

Réseau Social d’Entreprise / Facebook : points communs et différences par @edouaud #e20 01net. le 12/09/12 à 09h20 Il est très facile de critiquer Facebook en mettant en avant son inutilité plutôt que la valeur que ce réseau crée pour désormais presque un milliard de personnes à travers le monde. Quelqu'un n’utilisant pas (ou peu) Facebook en a l’image que décrivent si bien certains humoristes. Le sketch de Jérôme Commandeur, qui a déjà quatre ans, reste d’actualité. Plus récemment, une excellente fausse pub pour l’iPhone 5 pourrait tout aussi bien s’appliquer à Facebook. À la redécouverte de Facebook Il y a malgré tout forcément un peu de vrai derrière tout ça, et le premier usage de Facebook reste de montrer à ses amis à quel point on a une vie formidable ! Une transposition alors impossible aux entreprises Mais que font les réseaux sociaux dans les entreprises, alors ? Le contenu reste la source de valeur De nouvelles manières de partager et de pérenniser l’information Les réseaux sociaux grand public ont inventé essentiellement deux concepts simples. Emmanuel Douaud

Le réseau social d’entreprise future épine dorsale du système d’information ? « Les articles d'actualité IT et télécoms de Net et Com Nombreux sont les salariés à être actifs sur des réseaux sociaux professionnels comme Viadeo et LinkedIn. Ces plates-formes leur permettent d’échanger avec des profils similaires tout en s’informant sur leur thématique métier via la participation à des groupes de discussion. Aujourd’hui, de plus en plus d’entreprises mettent en place leur propre réseau afin de stimuler les échanges entre salariés et services. Revue des tendances et évolutions à venir. Jusqu’à une date récente, les entreprises s’appuyaient essentiellement sur leur intranet pour développer la collaboration interne. Ces outils semblent aujourd’hui remis en question par le développement rapide du RSE ou réseau social d’entreprise. À l’image de Facebook ou de LinkedIn, le RSE permet aux salariés de développer leur réseau interne et de communiquer entre eux plus facilement afin de partager leurs informations, leurs expériences ou leur documentation. Un RSE rassemble quels outils ? Un RSE pourquoi faire ? Like this:

Mark Granovetter Mark Granovetter (born October 20, 1943) is an American sociologist and professor at Stanford University[1] who has created theories in modern sociology since the 1970s. He is best known for his work in social network theory and in economic sociology, particularly his theory on the spread of information in social networks known as "The Strength of Weak Ties" (1973).[2] Background[edit] Granovetter earned an A.B. in History at Princeton University (1965) and a Ph.D in Sociology at Harvard University (1970). At Harvard he studied under the supervision of Harrison White. He is currently the Joan Butler Ford Professor in the School of Humanities and Sciences at Stanford and is the chair of the Department of Sociology. Major ideas[edit] The strength of weak ties[edit] Granovetter's paper "The Strength of Weak Ties" is a highly influential sociology paper, with over 27,000 citations according to Google Scholar (by April 2014). Economic sociology: Embeddedness[edit] Security influence[edit]

SeeMy Seemy est toujours positionné sur le domaine des intranets sociaux, avec une stratégie plutôt généraliste, sur lequel des facettes transparaissent : plate-forme communautaire, communautés externes, réseaux sociaux mobiles. L’éditeur adresse PME comme grandes organisations, avec un outil prêt à l’emploi qui séduira les entreprises prêtes à expérimenter des usages sociaux, mais qui reste peu personnalisable. Seemy est un des premiers acteurs français à s’être positionné sur le marché des réseaux sociaux d’entreprise. La plate-forme, packagée donc rapide à déployer et facile à prendre en main, permet d’outiller la collaboration, la conversation et la mise en relation des utilisateurs de manière efficace. Après une année riche en évolutions en 2012, Seemy a patiemment travaillé en 2013 sur la refonte de son architecture pour préparer la sortie de sa nouvelle version. L'analyse détaillée de Lecko : Seemy Retours d'expérience sur Collaboratif-info Le sommaire des fiches logiciels

Réseaux Sociaux Entreprise - Accueil Adoption des réseaux sociaux : cinq spécialistes partagent leurs recettes Bonne nouvelle, les réseaux sociaux ne sont plus vus comme des parias en entreprise. Ils partaient pourtant de loin : « Perte de contrôle, far west juridique, usage futile, perte de temps… Il y a encore deux ans, tout était bon pour accabler les réseaux sociaux », rappelle Loïc Poujol, responsable des médias sociaux chez OpenBridge. Aujourd’hui, ils suscitent un engouement fort. Le marché a mûri et les retours d’expérience se multiplient suite aux premiers grands déploiements. Une vraie rupture dans les usages Mais l’ergonome fait face à une double contrainte : il doit fournir des outils puissants aux utilisateurs actifs qui produisent l’essentiel des contributions, tout en conservant une interface claire et lisible pour le commun des utilisateurs. Cette rupture dans les usages impose un véritable accompagnement au changement. « Il faut combattre l’idée qu’un projet web 2.0 est un projet low cost », insiste Ali Ouni, fondateur et directeur de Spectrum Groupe (une émanation de Kap IT).

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