background preloader

Risques psychosociaux et stress au travail

Risques psychosociaux et stress au travail
Le site web de l'EU-OSHA utilise les cookies pour recueillir les informations nécessaires à la consultation du site web conformément à la déclaration de confidentialité de l'Agence. Skip to main content Risques psychosociaux et stress au travail Image Les risques psychosociaux et le stress occasionné par le travail font partie des principaux défis à relever dans le domaine de la santé et la sécurité au travail. Environ 50 % des travailleurs européens estiment que le stress est courant sur leur lieu de travail et intervient dans près de la moitié de l'ensemble des jours de travail perdus. Risques psychosociaux et stress: qu'entend-on par là? Les risques psychosociaux sont le résultat d'une mauvaise conception, organisation ou gestion du travail et d'un contexte socioprofessionnel défavorable. Les travailleurs ressentent du stress à partir du moment où ce que l'on exige d'eux sur le plan professionnel dépasse leur capacité à satisfaire ces exigences. Quelle est l'ampleur du problème? AddToAny Related:  Risques psychosociaux au travail

Risques psychosociaux : quel est le rôle du manager ? Risques psychosociaux : quel est le rôle du manager ? Parler de risques psychosociaux conduit à parler de management et du rôle des managers. Le manager est une cible potentielle pour les risques psychosociaux puisqu’il est l’interface entre son équipe et son propre encadrement, mais c’est également un détecteur et un préventeur des risques psychosociaux pour les membres de son équipe. Si la prévention a été insuffisante, le manager peut également jouer un rôle d’acteur afin d’aider les collaborateurs en détresse. Le manager est une cible potentielle pour les risques psychosociaux Le manager doit être préventeur des risques psychosociaux Quels signes doit savoir repérer le manager pour être détecteur des risques psychosociaux ? Le manager est une cible potentielle pour les risques psychosociaux Par sa position dans l’entreprise : le cadre est une cible potentielle puisqu’il est l’interface entre l’équipe qui doit mettre en œuvre et le direction( le stratège) qui décide de la stratégie.

Les RPS, de quoi parle-t-on ? | Santé Travail FP Même s’il existe des caractéristiques individuelles qui vont influencer sur l’apparition des troubles psychosociaux, les RPS ont souvent des causes communes liées à l’organisation du travail : charge de travail, manque de clarté dans le partage des tâches, intensification du travail, organisation du travail, mode de management etc. Ils peuvent également renvoyer à des pertes de repères, à la difficulté à trouver du sens au travail ou bien à des conflits de valeurs. Là encore, le rapport Gollac fait référence, avec une liste de 6 grandes familles de facteurs de risque : 1 -Intensité et temps de travail (surcharge de travail, travail en horaire décalé, etc) 2 - Exigences émotionnelles (contact avec la souffrance, peur, etc) 3 - Manque d’autonomie dans le travail (ne pas pouvoir interrompre son travail, devoir interrompre une tâche pour une autre, impossibilité d’anticiper, monotonie, etc) 5 - Conflits de valeur (faire des choses que l’on désapprouve, qualité empêchée, etc)

Risques psychosociaux Les risques psychosociaux : quels sont-ils ? Les risques psychosociaux se trouvent à la jonction de l’individu et de sa situation de travail. Plusieurs types de risques sont à distinguer : le stress provenant du sentiment de ne pas atteindre les exigences ou les attentes demandées ; les violences internes commises par des travailleurs : conflits majeurs, harcèlement moral ou sexuel ; les violences externes, exercées par des personnes extérieures à l’entreprise à l’encontre des salariés ; le syndrome d’épuisement professionnel. Quels sont les principaux facteurs ? Les risques psychosociaux ont pour spécificité de multiples origines communes à connaître dans un objectif de prévention. 31% des actifs occupés déclarent devoir cacher ou maîtriser leurs émotions. 47% des actifs occupés estiment qu’ils doivent « toujours » ou « souvent » se dépêcher dans leur travail. Quels sont les principaux facteurs des risques psychosociaux ? Que disent les textes sur les risques psychosociaux ? Pourquoi ?

Risques psychosociaux (RPS). Ce qu’il faut retenir Sous l’effet des mutations du monde du travail telles que la complexité grandissante des tâches, la réduction des temps de repos, l’individualisation du travail ou encore les exigences accrues de la clientèle, la prise en compte des risques psychosociaux est devenue incontournable. Les risques psychosociaux (RPS) correspondent à des situations de travail où sont présents, combinés ou non : du stress : déséquilibre entre la perception qu’une personne a des contraintes de son environnement de travail et la perception qu’elle a de ses propres ressources pour y faire face ; des violences internes commises au sein de l’entreprise par des salariés : harcèlement moral ou sexuel, conflits exacerbés entre des personnes ou entre des équipes ; des violences externes commises sur des salariés par des personnes externes à l’entreprise (insultes, menaces, agressions…). Ce sont des risques qui peuvent être induits par l’activité elle-même ou générés par l’organisation et les relations de travail.

Related: