6 Outils Gratuits pour Identifier des Hashtags Twitter Si vous souhaitez augmenter la portée et la viralité de vos messages, je vous propose de découvrir 6 outils gratuits qui permettent d’identifier des hashtags populaires ou à la une. Certaines solutions présentées vont bien au-delà de cette fonction et sont aussi indiquées par exemple pour découvrir des influenceurs, analyser les performances d’une campagne liée à un hashtag ou encore suivre les conversations en temps réel autour d’une marque. 1. Twitter Twitter dispose d’un module qui affiche les tendances à la une soit les sujets qui reçoivent le plus d’attention en temps réel sur la plateforme. Certains mots ou groupes de mots des tendances sont des hashtags. Les tendances apparaissent sur les pages Accueil, Notifications, Résultats de recherche et Profil et comportent 10 sujets à la une. Enfin, il est à noter que Twitter retourne une liste de recherches similaires pour certaines tendances. 2. 3. Pourcentage d’utilisation du hashtag #Facebook en France: 4. 5. 6.
Comment Booster sans budget sa visibilité Sur Facebook ? Les avis de 16 professionnels du web Baisse du reach, nécessité d’avoir de plus en plus de budget pour combler cette baisse, concurrence de plus en plus rude, algorithme Edgerank en constante mutation… Aujourd’hui il n’est plus facile, comme avant, de travailler sa visibilité sur Facebook sans avoir de budget publicitaire. Nous avons posé la question suivante à 16 professionnels du social media marketing : comment booster sa visibilité sur Facebook sans avoir à allouer de budget publicitaire. Voici leurs réponses riches d’enseignements… Selon vous, quelle est le meilleur moyen d’avoir une bonne visibilité sur Facebook lorsqu’on n’a pas de budget publicitaire ? Anne Gros-Daillon, Responsable Social Media EMEA, DisneyLand Paris L’engagement, c’est la règle d’or pour profiter d’une bonne visibilité sur Facebook sans budget publicitaire. 1- Jamais de post sans photo. 2- Préférez les photos aux vidéos. 3- Trop de hashtag, tue le hashtag ! 5- Enfin, soignez votre communauté. Camille Jourdain, Social Media Manager, 909C / Over-Graph
5 conseils pour un personal branding sur Twitter qui déchire ! À l’heure où il n’a jamais été autant aisé de créer et partager du contenu, la notion de sa propre image de marque est devenu de plus en plus présente. Comme souvent le terme nous vient des USA qui sont passés maître en la matière de se mettre en avant sur le web et les réseaux sociaux. Le personal branding c’est quoi ? Le personal branding (ou marque personnelle pour les amoureux de la langue de Molière) est l’art de gérer sa réputation en tant qu’expert et sa propre marque, notamment sur le web. Le marketing personnel exprime le fait de créer et de gérer sa propre marque, rattachée à un individu et non à un produit. Et pourquoi Twitter ? Certes Twitter peut sembler difficile d’accès pour les débutants, mais c’est un formidable outil pour partager du contenu sur une thématique précise et de montrer son expertise ! L’immense avantage par rapport à Facebook et qu’il est plus simple pour des personnes que vous ne connaissez pas de vous suivre. 1. Mon conseil est d’éviter un pseudo trop long.
Les gestes qui vous trahissent Orientation du regard, mouvement des mains, balancement du corps... Autant d'attitudes et gestes anodins qui traduisent votre état d'esprit. Décryptage. C'est parce qu'on ne les contrôle pas vraiment qu'ils transmettent beaucoup d'informations à vos interlocuteurs. En un mot, vos gestes parlent pour vous. Les mains attestent de votre discours Si les Italiens sont très bavards et parlent à grand renfort de gestes des mains, ils demeurent néanmoins cohérents dans leur attitude. Des regards qui en disent long Le regard est ce qui est le plus expressif dans un visage. La gestuelle associée au discoursObservez par exemple une personne qui vous pose une question. Des micro-caresses apaisantesCertains gestes indiquent que la personne à besoin de se rassurer, l'aident à se sentir bien, à se détendre. Un masque identitaire L'expression du visage exprime souvent ce qui ce passe en vous. Ça vous démange ? Un vis-à-vis éloquent Les postures apprennent les relations entre deux personnes.
Hashtagify. Trouver et analyser les meilleurs hashtags Hashtagify est un outil de veille qui va vous permettre de trouver les meilleurs hashtags pour amplifier la portée de vos messages sur les réseaux sociaux. Le hashtag est devenu le filtre indispensable pour trier l’information qui se déverse des robinets sociaux. Le choix du bon hashtag est essentiel pour augmenter ses chances d’être lu. Hashtagify est une véritable encyclopédie du Hashtag. Il offre plusieurs fonctions qui vont se révéler très utiles pour faire les bons choix. Il permet tout d’abord de trouver les hashtags liés à vos mots clés et thèmes de prédilection. Vous pouvez aussi afficher ces mots en liste. Hashtagify affiche également sur la droite une timeline avec les derniers posts sur les réseaux sociaux reprenant le hashtag que vous avez indiqué. Autre fonction intéressante, Hashtagify va identifier pour chacun des hashtags les influenceurs. Regardez cet exemple pour le hashtag « Collaboratif ». Toutes ces fonctions sont gratuites sur Hashtagify.
5 stratégies sociales des marques sur WeChat Le marché chinois est en perpétuelle mutation où tout se passe très vite. En très peu de temps, les consommateurs chinois ont plongé dans une ère 2.0, les emmenant directement à la pointe de la technologie. Aujourd’hui, plus de 80% des internautes chinois accèdent à Internet depuis leur téléphone mobile. La Campagne Wechat de Montblanc Les marques utilisent principalement WeChat pour jouer sur leur statut social et augmenter leur prestige. Montblanc a tenu une exposition « Black & White » au centre d’exposition de Shanghai le 22 Avril 2014 pour célébrer les 90 ans de sa Meisterstück (de l’allemand « chef-d’œuvre »), porte-étendard de sa gamme de stylos, connue en Chine sous le nom de Daban. Pour l’occasion, Montblanc a mis en place un nouveau jeu sur WeChat où des milliers de followers donnent une note aux photos publiées par les utilisateurs s’ils peuvent accéder au statut de 大板 ou « big boss ». Vogue France Le fameux magazine de mode Vogue France a lui aussi pris son envol en Chine.
Twitter : comment nettoyer sa base d'abonnés pour un compte de qualité On choisit ses abonnements mais pas ses abonnés. La qualité de vos followers vous importe ? Voici comment supprimer les faux-lowers qui discréditent votre compte. Pourquoi donc se priver d’abonnements Twitter ? Je comprends que faire baisser volontairement le nombre de ses followers puisse être assimilé à du masochisme. Dis donc, t’as vu le nombre de followers de Machin ? Alors qu’on se tirait la bourre depuis des années, un concurrent nous distance de plusieurs centaines de followers. Comment faire le ménage 1. Commencez avec twitteraudit. 2. Vous pouvez détecter les comptes suspects en combinant plusieurs critères, notamment le nombre et la fréquence des tweets,le nombre d’abonnements/d’abonnésla présence d’une photo de profill’existence d’une biola date de création du compte Pour l’avoir fait récemment, j’essaie de me concentrer sur les comptes sans photo, ni bio. 3. Ces faux-lowers vont regretter d’avoir créé un compte
Communication interne La communication interne est l'un des grands secteurs de la communication des organisations, aux côtés de la communication externe, la communication éditoriale, la communication événementielle, les relations publiques, les relations presse, la communication financière, la communication par l'objet, la communication de crise, etc. Dans certaines organisations, (entreprises privées, institutions publiques, associations) sa mise en œuvre est du ressort du Directeur de ressources humaines (DRH, autrefois appelé Directeur du personnel), parce que les enjeux de la politique de communication interne sont alors considérés comme étant liés davantage à la gestion du personnel qu'à sa simple information. Dans d'autres organisations, la communication interne est du ressort du Directeur de la communication, car elle est alors considérée comme s'inscrivant dans la politique globale de communication d'un groupe d'entreprises, dont la cohérence d'ensemble est tenue pour primordiale. Avantages
Devenez un pro des hashtags avec 5 méthodes performantes Les hashtags sont de précieux alliés non seulement pour augmenter la portée de vos publications mais aussi pour favoriser les partages, générer de nouveaux abonnements à vos comptes sociaux, obtenir plus de mentions etc. Dans le présent article, je vais vous présenter 5 méthodes faciles pour trouver des hashtags pertinents. 1. Découvrez les hashtags utilisés par les pros Par pro, j’entends un influenceur, une référence ou une personnalité de votre industrie, un concurrent etc. L’idée est d’observer les hashtags qu’ils utilisent pour voir s’ils peuvent s’appliquer à vos publications. Il existe plusieurs services dédiés à Twitter qui ont un module permettant de répondre à cet objectif. 2. Les publications peuvent être balisées de plusieurs hashtags. 3. Vous avez à votre disposition des solutions qui vont automatiquement identifier des hashtags en relation avec un hashtag que vous aurez préalablement indiqué, comme par exemple hashtagify.me 4. Voici une vidéo de démonstration: 5.
5 conseils pour optimiser la gestion de vos avis consommateurs Sur le web, les avis consommateurs se répandent à vitesse grand V et peuvent faire ou défaire votre réputation tout aussi rapidement. La gestion de ces avis est donc un point crucial pour soigner votre e-réputation. Selon une étude menée par Search Engine Land, 88 % des consommateurs font autant confiance aux avis en ligne qu’à une recommandation personnelle. Cette statistique démontre bien toute l’importance de ces avis dans le processus d’achat du consommateur. Voici quelques conseils pour améliorer votre réputation en ligne en gérant au mieux vos avis consommateurs… 1- Générez des avis positifs grâce à un service irréprochable Le consommateur sanctionne la qualité de service de votre prestation, la cohérence entre les informations indiquées en ligne (descriptif produit, délais de livraison, disponibilité…) et la réalité. Par exemple, il est inutile d’afficher un délai de livraison de 24 h si celle-ci prend 48 h. 2- Collectez les avis utilisateurs Trustpilot ;Fianet. 3- Restez en veille
10 conseils de Community Manager pour bien répondre à vos clients sur Twitter Lorsque vous prenez la décision d’avoir une présence de marque sur Twitter, il faut être conscient que ce réseau social s’inscrit dans l’interactivité et l’instantanéité. Vos clients pourront souhaiter vous poser des questions, débattre ou simplement échanger avec vous. Alors, comment répondre correctement sur Twitter ? La limite de 140 caractères et le côté « temps réel » de la plateforme demandent une certaine ingéniosité, et cela afin de donner au client ou prospect une réponse adéquate tout en valorisant votre image de marque. Pour vous aider à mieux gérer le profil professionnel d’une entreprise sur Twitter, découvrons 10 conseils pour bien répondre aux utilisateurs. 1) Éviter de renvoyer vers la FAQ Il est courant pour une entreprise de disposer d’une page FAQ (Foire aux Questions) sur son site Internet. Il ne faudra pas recourir à celle-ci à chaque fois qu’un internaute vous pose une question, car celui-ci recherchera une réponse unique et personnalisée à son problème.
untitled KeyHole. Veille temps réel sur les réseaux sociaux – Les outils de la veille KeyHole est un outil de veille qui analyse en temps réel l’activité d’un compte ou d’un #hashtag sur les réseaux sociaux Twitter et Instagram. Un outil assez puissant pour installer facilement une veille sur votre marque, vos mots clés, vos concurrents. KeyHole analyse en temps réel le flux en provenance des réseaux sociaux pour détecter et rendre compte des signaux que vous souhaitez monitorer. KeyHole vous propose de créer des trackers qui vont vous permettre de surveiller un #hashtag un @compte ou les @metions ou encore une URL. Une fois, installé l’outil va enregistrer toute nouvelle mention et la conserver en lieu sûr. Vous allez ainsi pouvoir suivre la portée de vos campagnes ou tout buzz généré par vous ou par un de vos concurrents sur l’un de vos mots clés. La plateforme va aussi vous aider à amplifier la portée de votre communication sur les réseaux en identifiant à partir de vos trackers les influenceurs, et ce toujours en temps réel ou sur une période donnée. Lien: KeyHole