Message et messager : tout geste est parole ! Plus de 80 % de la communication interpersonnelle relève du non verbal* ! Lorsque vous prenez la parole en public, l’auditoire se forge une opinion dès les premières minutes, en fonction de ce qu’il observe et de ce qu’il entend, d’où l’importance de votre posture, du placement de votre voix et…de votre gestuelle. Deux facteurs sont indissociables : le message et le messager ! Dans une prise de parole en public, tout orateur adresse deux messages sous-jacents à son auditoire : le premier concerne ce qu’il est ; le second ce qu’il a d’intéressant à dire. message → intérêtmessager → crédibilité Le body language donne du poids à votre message et renforce votre crédibilité. 1/ Évaluer simultanément gestes et paroles : Si vous devez vous exprimer en public, pour convaincre ou informer, vos gestes doivent être en parfaite congruence avec vos paroles. 2/ Être convaincu pour être convaincant: 3/ Travailler simultanément gestes et paroles *Règle des 3V d’Albert MEHRABIAN
Éduthèque - Partenaire Sciences humaines Présentation de l'offre Insee - Éduthèque L'Institut national de la statistique et des études économiques propose sur son espace Insee-Éduthèque des raccourcis vers les pages du site insee.fr les plus utiles pour les enseignants. Le site étant par ailleurs en accès libre, les enseignants pourront également inviter leurs élèves à l’utiliser. L’espace Insee-Éduthèque permet d’accéder : au site Apprendre avec l’Insee : plusieurs thèmes du programme de sciences économiques et sociales (SES) y sont déclinés, de la croissance à la parité, en passant par l'emploi et le développement durable ; aux quatre collections les plus adaptées à l’enseignement des SES et de l’économie-gestion : Insee Focus, Insee première, Insee Références et Insee en Bref. L’Insee sur Internet Le site insee.fr est en accès libre et gratuit.
5 conseils pour bien gérer votre stress dans les minutes qui précèdent un entretien d’embauche - Questions d'emploi Bonjour à tou(te)s, Vous devez passer un entretien d’embauche et à chaque fois votre stress monte dans les secondes qui précèdent votre entretien ? Pas de panique, voici 5 astuces pour vous aider à souffler - sans vous essouffler - ni perdre vos moyens dès le début de votre entretien. 1er conseil, si vous êtes en retard Surtout prévenez le recruteur de votre retard. Par téléphone, par mail, par sms, par signaux de fumée - ou comme vous voulez ! 2e conseil, si vous avez 30 minutes d’avance C’est évidemment beaucoup trop tôt pour vous présenter en salle d’attente. 3e conseil, si vous avez dix minutes d’avance C’est le timing idéal pour vous présenter à l’accueil de l’entreprise. 4e conseil si votre interlocuteur est en retard Là il faut tout de suite lâcher prise. 5e et dernier conseil pour éviter les gaffes Si vous stressez au point d’avoir les mains moites, ayez toujours à disposition - dans votre poche - un mouchoir. Gilles Payet
Salut, ça va ? … ! Un grand classique de la convivialité le matin : on se croise et c’est au premier qui va dégainer : « salut, ça va ? ». Mais est-ce toujours de la convivialité ? Prenons quelques cas de figure. Façon « Hep taxi ! Je lance mon « salut ça va ? mais pourquoi ne m’a-t-il pas répondu ? Bon, j’ai aussi le droit de penser que le collègue ne m’a pas entendu, pas vu. Façon « Le train ne s’arrêtera pas à ma gare » Prenons, maintenant le cas inverse où c’est mon collègue qui a dégainé le premier : « salut, ça va ? Il faut que je vous explique qu’entre le « salut » et le « va », le collègue a parcouru 2 mètres et qu’il continue son chemin sans même attendre la réponse. Pas top, pour la convivialité, non plus ! Façon « Ai-je le choix de ma réponse ? Cette fois-ci, c’est mon chef qui m’apostrophe avec le maintenant fameux « salut, ça va ? Au niveau de la convivialité, pourrait-on appeler ça … le minimum syndical ? Façon « Si j’aurais su, j’aurais pas venu » La convivialité aurait-elle des limites ?
Le calendrier scolaire COACHING EXPRESSION ORALE : voici comment atténuer vos croyances limitantes en entretien ou lors de vos prises de parole en public - Questions d'emploi Bonjour, Nous sommes tous conditionnés par nos croyances (positives et limitantes) lorsque nous sommes en situation de prendre la parole en public (en entretien d'embauche, devant un jury d'examen, face à son patron, des clients...). Nos croyances conditionnent en partie nos réalisations futures Cela est notamment vrai dans le cadre des prises de parole en public. Nos croyances sont issues de notre parcours de vie Nos croyances sont forgées très tôt dans notre enfance, en partie par le discours parental, mais aussi de ses proches (famille, enseignants, amis…). Nos croyances limitantes sont très souvent inexactes Elles peuvent être exagérées, infondées (du domaine de l’imaginaire) ou fausses. Exemples de croyances limitantes en matière de prise de parole en public Travail à faire pour atténuer la portée de nos croyances limitantes Les identifier en les écrivant Poser 5 fois la question « Pourquoi ? Exemples de travail de coaching pour une prise de parole libérées des croyances limitantes
Les fonctions de la communication non verbale La communication non-verbale (le langage du corps) repose essentiellement sur des gestes, des attitudes, des mimiques. Les travaux d’Ekman et Friesen, de Von Cranach et d’Abric* nous montrent qu’elle remplit trois fonctions principales. Le langage corporel est plus parlant que les mots prononcés eux-mêmes. Les interlocuteurs réagissent sans s'en rendre compte aux messages non-verbaux pour s’évaluer mutuellement. une fonction d’information, une fonction d’étaiement,et une fonction linguistique. Une fonction d’information C’est la plus importante des fonctions du comportement non verbal, qui permet ici d’appréhender l’état émotionnel de l’émetteur mais aussi son attitude par rapport au récepteur et à la situation. Une fonction d’étaiement du langage Une fonction quasi linguistique On distingue deux grands types de codes emblématiques : ------------------*Jean-Claude ABRIC (2012) : Psychologie de la communication, Ed.
MI SEMANAL - Le seul hebdomadaire d’actualité en espagnol pour les enfants qui s’initient à l'espagnol, à lire et à écouter ! - Play Bac Presse Le supplément en espagnol de Mon Quotidien et de l’actu, à lire et à écouter chaque semaine. Vous êtes abonné au supplément Mi Semanal ? Entrez le mot de passe reçu à l’adresse mail que vous nous avez communiquée pour accéder au numéro de cette semaine (version audio incluse)*. VOUS N'AVEZ PAS REÇU VOTRE MOT DE PASSE ? Si vous ne recevez pas Mi Semanal, découvrez toutes nos offres d’abonnement sur www.playbacpresse.fr ou directement ici: Avec Mon Quotidien et L'actu, le supplément Mi Semanal c’est 1€ de plus par mois seulement ! Profitez-en ! * Si vous n’avez pas encore donné votre e-mail à Play Bac Presse, merci de nous la communiquer dès à présent en cliquant ici (en précisant votre numéro d’abonné).Nous vous adresserons chaque semaine le nouveau mot de passe pour continuer à lire votre journal.
5 idées pour rater à coup sûr votre entretien d’embauche EMPLOI Gilles Payet, coach de «20 Minutes», vous indique les principales erreurs des candidats en entretien d'embauche... Gilles Payet (contributeur) Avoir les mains moites, parler sans regarder votre interlocuteur, avoir une tenue inadaptée… Les comportements à ne pas adopter en entretien sont nombreux. Gilles Payet, animateur du blog Questions d’emploi et du site Mon coaching emploi, vous dresse la liste des 5 cas les plus couramment rencontrés par les recruteurs mais aussi (et surtout) des conseils pour ne pas les reproduire. Arriver en retard sans s’excuser Ce qui est reproché: Manque d’organisation et impolitesse. Ne pas avoir compris les besoins du poste Ce qui est reproché: Manque de préparation interprété comme un manque d’intérêt pour le poste. Être trop long dans sa présentation Ce qui est reproché: Les monologues de 5 à 10 minutes sont inaudibles (discours égocentré, trop détaillé et pas centré sur les besoins du poste). Ce qui est reproché: Réponse trop théorique ou banale.
Schéma de la communication -Shannon- L’émetteur : c’est celui qui envoie le message, qui écrit, qui parle, qui envoie l’info… Ce peut être une entreprise, une collectivité, une association… Le récepteur : c’est celui qui reçoit le message, qui le lit, qui l’entend… Ce peut être un client ou client potentiel (la cible). Le message : c’est l’information transmise selon une certaine forme, ce qui est écrit, ce qui est dit,… Le référent : c’est le sujet du message, ce dont on parle. Le canal ou média : c’est le support du message entre l’émetteur et le récepteur. Le code : le message est codé par l’émetteur et décodé par le récepteur. Le bruit : c’est tout ce qui perturbe la communication : les parasites dans une communication radio, le bruit de la rue pendant une conversation, une mauvaise qualité de papier ou d’impression qui ne permet pas de bien lire un texte… Le feedback : c’est la possibilité du récepteur de répondre à l’émetteur (concept issu des travaux de Norbert Wiener). Le modèle de communication de Riley et Riley
Des idées pour réviser dans la bonne humeur Micro-coaching n°40 : voici 6 leviers pour atténuer les effets négatifs de votre timidité - Questions d'emploi Bonjour Gilles, Lors de mes entretiens je n'arrive pas à parler correctement. Sûrement par la peur ou le stress ou ce que l'autre en face de moi peut penser... Ce même problème, je l'ai à chaque fois que je dois parler devant un public ou un patron. Comment progresser, ne plus me sentir stressée lorsque que je dois prendre la parole ? Mireille Bonjour Mireille, La peur de parler à quelqu'un ou à un groupe renvoie à notre peur de nous exposer. Il n'y a pas de solution miracle car cette peur renvoie à votre système de croyances, à vos expériences passées, notamment dans votre enfance - il s'agit donc de fondements solides que seul un accompagnement dans le temps permet d'atténuer. Voici 6 leviers pour atténuer votre timidité Super important (☺) : ne sous-estimez pas vos qualités et compétences. Tout aussi important (☺☺) : acceptez aussi les compliments des autres. Ce travail personnel s'inscrit dans le temps. Bon courage dans votre démarche :)