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1CHECK : La solution pour améliorer la qualité de votre service client

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Wombee, l'application qui fait bouger l'hôtel L'initiative Wombee, une énième application de rencontre ? Pas tout à fait ! Hélène et Rodolphe Begard, les fondateurs de la start-up implantée à Deauville, ont lancé leur application le mois dernier. Wombee ? Qu'est-ce que c'est ? Douche - Salle de bains En utilisant le site GROHE, vous acceptez l’utilisation que nous faisons des cookies pour réaliser des statistiques de visites et vous proposer des contenus et publicités adaptés à vos centres d’intérêts. En savoir plus. Continuer Pure Freude an Wasser

Jo&Joe, la nouvelle marque d'AccorHotels AccorHotels dévoile une nouvelle marque au concept hybride : entre la location privée, l'auberge de jeunesse et l'hôtellerie. Jo&Joe résulte du travail réalisé par le Marketing Innovation Lab, un incubateur permettant de générer des idées de les tester puis de les partager. Cette étude a été réalisée en coopération avec les futurs clients, les équipes d'AccorHotels, le Shadow Comex, mais aussi des experts externes, des étudiants et des professeurs de la Webschool Factory (école de Management à Paris spécialisée en design, marketing et technologies numériques). Bio Footwear Compagny, le chausson écolo — ToutMa C’est lors d’un séjour en Corse dans un grand hôtel que Philippe Aguad, un homme d’affaires marseillais déjà implanté dans la distribution de chaussures, a l’idée d’inventer le chausson bio : « la plage, explique-t-il, paradisiaque, était constellée de tongs et de chaussures en plastique, une désolation »… Quelque temps plus tard la pantoufle bio pour hôtel de luxe était née ! Bio Footwear, entreprise située à proximité des plages du Prado, est seule au monde à proposer ce produit dont la propriété intellectuelle a d’ailleurs été déposée : semelle en canne à sucre, tissu en bambou et mousse en amidon de maïs sans ajout additif chimique. Les chaussons jetables des hôtels de luxe deviennent 100% « compostables » comme n’importe quel déchet végétal, en seulement quelques semaines, alors que les chaussons en plastique (100% pétrole) ne se détruisent jamais, ou en plusieurs siècles !

Chat WEBCOM360 : un outil de communication instantanée ! 24 octobre 2016 à 10h20min par TH - Mots clés : WEBCOM - Equip’Hotel - (note moyenne pondérée par le nombre de votes) Contenu publié sous la responsabilité de l'annonceur La concurrence est importante entre les sites d’hôtels qui doivent se différencier pour rester dans la course. Avec cette volonté, l’Agence WEBCOM a développé un Chat, nouvel outil de communication instantanée, qui vise à favoriser les réservations en direct sur le site internet, et faciliter la communication entre l’hôtel et le client. Humaniser la relation client Les habitudes de consommation des voyageurs du monde entier évoluent, et la relation client en ligne est en profonde mutation : l’humain reprend sa place dans les échanges. Selon une étude Timeliving, 2 acheteurs sur 3 jugent l’assistance en ligne importante.

Martin-Lecomte, le vrai mobilier connecté Mobilier/Accessoires Nouvelles technologies Android bureau connecté KickStarter Objet connecté prototype Ce n’est plus une nouveauté, aujourd’hui, les objets passent en mode connecté. Il existe ainsi de très nombreux exemples de produits de la vie quotidienne qui sont maintenant disponibles sous une forme plus ou moins connecté. Reste que le mobilier doit aussi commencer à amorcer son virage numérique. Il y a peu Ikea ou la Camif présentait des possibilités dans ce domaine. Mais, sachez également que des petites entreprises ou associations proposent également des solutions à l’image de Martin-Lecomte qui développe un projet de bureau connecté sur KickStarter. Si les mobiliers d’Ikea ou de la Camif propose la possibilité de recharger son smartphone et, pour le produit de la Camif, d’utiliser une application pour changer la lumière installée sur le bureau, Martin-Lecomte va plus loin.

Igloo Village Hotel Kakslauttanen Sous les aurores boréales exactement : Hotel & Igloo Village Kakslauttanen Les igloos de la petite station voisine de Saariselkä sont spécialement conçus pour admirer la danse magique des aurores boréales sous un ciel étoilé. Vous êtes en Laponie finlandaise, à 250 km au nord du cercle arctique, à 30 km de l’aéroport de d’Ivalo, dans un village de chalets construits en rondins de pins (tous équipés de sauna et cheminée privés), avec de véritables igloos et d’épaisses peaux de rennes sur lesquelles dormir. Et au centre du village, dans un grand chalet, le sauna à l’ancienne chauffé au bois. Du traditionnel.

EquipHotel 2016 : découvrez la chambre du futur - RESO France le blog Il s’agit d’une concept room créée par Laurent Delporte, spécialiste de l’hôtellerie de luxe spécialement pour le salon EquipHotel 2016. Cette chambre est, selon son créateur, l’occasion pour les visiteurs du salon de découvrir à quoi pourraient ressembler les chambres d’hôtel d’ici à 2020. Laurent Delporte ajoute que cette chambre revient aux fondamentaux, « trop souvent laissés de côté pour réaliser des économies », qui sont les besoins de manger, boire, de respirer et de dormir du client. La réponse à ces besoins est apportée tout en veillant à mieux consommer l’énergie. La technologie au service du développement durable

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