1.3. Les types de communication
On peut mettre en avant : Soit ce qu'achète le client : les produits, les services proposés (communication produit/marque). Soit l'entreprise qui les met sur le marché (communication institutionnelle ou corporate). Pour chacun, on distingue 2 niveaux de communication : - sur les performances (du produit ou de l'entreprise), - sur les valeurs : personnalité de la marque, valeurs éthiques (du produit ou de l'entreprise). Figure 6 : Les types de communication[Zoom...] La communication institutionnelle La communication institutionnelle permet de répondre aux interrogations du public sur l'âme, les valeurs de l'entreprise. Publicité institutionnelle pour EDF La communication produit expose les qualités du produit, met en avant les bénéfices que l'utilisateur pourra en tirer. Publicité produit pour Citroën La communication marque s'adresse aux consommateurs, acheteurs. Publicité pour la marque Levi's
Affiche "Adoptez-nous"
Faire sa pub à moindre coût
Michel et Augustin, enseigne parisienne créée en 2004 et commercialisant des sablés et des yaourts à boire baptisés les "vaches à boire", jouit depuis ses débuts d'une bonne médiatisation. En effet, cette société a su faire parler d'elle dès ses débuts, et ce sans passer par des campagnes de communication massives, type affichage, annonce presse, spot télé. Quelle est donc la recette magique de cette PME pour se faire connaître? Réponses avec Augustin Paluel-Marmont. En quoi consiste votre stratégie de communication ? Augustin Paluel Marmont. L'histoire de Bill Gates illustre également bien les bonnes idées que nous pouvons avoir. Votre communication consiste-t-elle donc à monter des événements originaux et décalés pour faire parler de vous? Non, nous ne recherchons pas la médiatisation à outrance. Pensez-vous qu'il soit possible de ne faire que de la communication hors média? En savoir plus : le site de Michel et Augustin
Paris à la belle étoile ! merci Michel & Augustin ! (le Blog du partenariat)
"Ce n'est pas un événement de marque" déclare Christopher Lemoine, directeur de la communication et organisteur de l'événement, aux journalistes (LSA). Ah bon ?! un partenariat alors ?... Pourtant sur le site de Paris à la belle étoile, un rendez-vous à ne pas manquer le 15 juin prochain, au Parc Rothschild de Boulogne, il est bien mentionné : "concoté par Michel et Augustin". Mais comment est venue cette idée d'une très belle rencontre ? 8 ans écoulés depuis le début de nos aventures. Les idées se bousculent : un pique-nique géant ? Jusqu'à un dimanche après-midi de mai 2011. Christopher Lemoine précise que le budget est estimé à 120 K€... pour quel ROI d'après vous ?.. Avis aux organisateurs d'événement en recherche de partenaires : la visibilité ne suffit pas ! Si ça se passe bien, l'événement sera propsoé à d'autres villes, d'autres pays... aux cieux étoilés !
Le placement de produit
Cette page rassemble des informations relatives au placement de produit, une forme de publicité qui a fait récemment son apparition sur les chaînes de la Communauté française : recommandation du CSA destinées aux éditeurs de services, décisions adoptées relatives à des infractions aux dispositions légales sur le placement de produit, foire aux questions, modalités de dépôt de plainte. Le placement de produit est une technique de communication commerciale qui consiste à insérer un produit, un service ou leur marque dans un programme. Contrairement à la publicité classique, la communication commerciale ne s'effectue donc pas entre les programmes mais bien à l'intérieur de ceux-ci. Un produit placé peut par exemple être une boisson consommée par les intervenants d'une émission de divertissement, la voiture conduite par l'héroïne d'une série, le mobilier du décor d'une émission de téléréalité. Quelques exemples de placement de produits dans les films Décisions
Promotion
Techniques de prix Le remboursement Des produits du dépliant font l'objet d'une offre de remboursement de TVA sur la carte de fidélité. Le montant remboursé est lisible en bas du ticket de caisse et s'ajoute aux autres avantages de la carte. Offre de réduction : exemple Le bon de réduction Bon de réduction : exemple L'enseigne propose 27 "bons de réduction" sur des produits d'équipement : électroménager, son, TV, photo, etc. Il ne s'agit pas à proprement parler de bons de réduction, puisqu'ils ne font pas l'objet d'une gestion externalisée auprès d'entreprises comme Sogec ou Scancoupon. Les primes
Courrier publicitaire : un outil toujours efficace pour le marketing direct
Pour les entreprises, le courrier publicitaire permet de toucher efficacement leur cible et de personnaliser un message en fonction du destinataire. Sans surprise, elles s'en servent pour augmenter leur notoriété, accroître les ventes et prospecter de nouveaux clients. Le courrier publicitaire est jugé particulièrement efficace pour adresser aux clients grands comptes, une offre haut de gamme : ce support est jugé comme le plus approprié à 41% contre 29% pour le téléphone et 23% pour l'e-mailing. Voici les principaux enseignements de l'Observatoire du Club Courrier réalisé par CSA auprès des professionnels pour l'association, Le Club Courrier :
Comparaison Mailing SMS, Emailing : Réussir une campagne Marketing Direct
Dans le cadre d'une campagne de Marketing Direct, si vous souhaitez innover et sortir des techniques "traditionnelles" de mailing postal, vous serez sous doute amené à considérer deux canaux de communication "directe" innovants : l'e-mail et le SMS. Quel canal choisir l'E-mailing ou SMS Mailing ? Comparaison entre Emailing & SMS Mailing L'Emailing et la Publicité SMS se rejoignent sur le fait que ces deux canaux repose sur un même format numérique et sont accessibles via les mêmes supports (smartphone, tablet, ordinateur). A part cela ils diffèrent par biens des égards, et ont chacun d'eux des atouts indéniables : Tableau comparatif entre SMS & Email Marketing Une campagne multicanal : Mailing SMS et Emailing Par conséquent, si nous devions tirer une conclusion de cette comparaison, ce serait la complémentarité entre le Marketing SMS et l'Emailing. Il est à noter, qu'aujourd'hui la grande nouveauté c'est l'utilisation du SMS dans le cadre de campagne de publicité. Partager l'article sur :
