Optimisation des processus
Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Ces méthodes d’optimisation des processus ne peuvent se réaliser avec succès sans une approche qui tient compte de la dimension humaine, qui assure la continuité de la démarche et qui facilite le changement. Conditions de succès pour optimiser les processus[modifier | modifier le code] Il est important de mettre l'accent sur certains aspects considérés comme fondamentaux dans une démarche d'optimisation des processus : D'abord et avant tout, créer et maintenir un climat de confiance avec les personnes concernées. Étapes[modifier | modifier le code] Étape I : Élaborez la stratégie d'intervention pour optimiser les processus[modifier | modifier le code] Élaborer la stratégie d'intervention, c'est planifier le projet d'optimisation des processus, préparer le milieu, définir un sens au changement. Étape II : Analysez les processus actuels[modifier | modifier le code] Résumé de l'étape d'analyse des processus actuels 1. 2. 3. Portail du management
ما هو الــ NFC و ما هي استعمالاته ؟
اصبحت تقنية NFC موجودة في العديد من الاجهزة الحديثة و خصوصا الهواتف الذكية الى جانب بعض الاجهزة اللوحية و الحواسب المحمولة .ال NFC هي من الوسائل المستقبيلية للدفع و كلمات المرور و يمكن اعتبارها نسخة مطورة عن ال Qr Codes كتعريف بسيط ال NFC هي من وسائل الاتصال بين الاجهزة في مسافة قريبة مثل تقنية الاشعة تحت الحمراء لكنها اكثر و اكثر تطورا. العديد من الاجهزة تدعم ال NFC كاجهزة الاندرويد (Nexus 4 ; Galaxy Nexus ; Samsung galaxy s3 & s4 ; HTC ONE X) و بعض الاجهزة ذات النظام الوندووز فون و البلاك بيري لكن لحد الان لا يدعم اي جهاز آبل هذه التقنية. من الاستعمالات المعروفة لهذه التقنية نجد : الدفع حيث توجد بعض محطات الوقود و محطات ركن السيارات تدعم هذه التقنية حيث يكفي ان تقرب جهازك من الة ال NFC ليتم سحب المبلغ المحدد من حسابك البنكي بكل امان. تبادل الملفات حيث تمكن هذه التقنية من تبادل و مشاركة الملفات بكل سهولة عن طريق ال NFC.
ISO 9001
Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. La norme ISO 9001 définit une série d'exigences concernant la mise en place d'un système de management de la qualité dans un organisme, quels que soient sa taille et son secteur d'activité. Elle fait partie de la série des normes ISO 9000. L'ISO 9001 est un référentiel certifiable par une tierce partie et son application est complémentaire aux normes ISO 14001 et OHSAS 18001 dans le cadre d'une politique globale de management des risques de l'entreprise. La norme ISO 9001 : version 2008[modifier | modifier le code] La version en vigueur de ISO 9001 est la version datée de 2008 (11/2008). Les exigences y sont relatives à quatre grands domaines : Responsabilité de la direction : exigences d'actes de la part de la direction en tant que premier acteur et permanent de la démarche.Système qualité : exigences administratives permettant la sauvegarde des acquis. Détail de la norme ISO 9001 - version 2008[modifier | modifier le code]
Solution logiciel gratuite d'affichage dynamique, numérique, tactile de Vitrine multimédia (window display)
Démarche qualité au cours du projet
Les projets liés à l’évolution ou à l’implémentation d’un SI sont souvent sujets à des dérives en terme de coûts et de durée, et recouvrent rarement le périmètre initialement défini. La démarche Qualité est nécessaire pour fiabiliser la gestion de projet, au moyen de différents outils de normalisation des méthodes de travail et de vérification/validation. L’adoption de cette démarche doit amener à une meilleure maîtrise des coûts et de la durée du projet. Au programme: 2.3.1 Définition de la démarche qualité 2.3.2 La démarche qualité au cours du projet 2.3.3 Présentation du cycle de Shewart-Deming 2.3.1 Définition de la démarche qualité La démarche Qualité consiste à trouver l’adéquation entre la réponse aux besoins du projet, l’expression correcte de ces besoins par des spécifications adéquates qui passent par une écoute attentive du client, et une réalisation répondant à l’expression des besoins. 2.3.2 La démarche qualité au cours du projet Phases de réalisation Phases de test Contrôle
Management de la qualité : tout sur le management de la qualité
Le SQM : système de management de la qualité Un Système de Management de la Qualité, SMQ, est l'ensemble des actions mises en place par une entreprise qui souhaite avoir une démarche qualité ou d'amélioration continue dans le but d'augmenter la qualité de sa production et son organisation. Le management de la qualité est devenu une priorité pour les entreprises. communication, marketing, production, vente, ressources humaines, logistique. La gestion de la qualité est traitée de deux façons : dans chaque service, de manière globale. L'entreprise établit sa démarche qualité, les services sont ensuite formés et responsables dans l'application des techniques de la qualité. Management de la qualité et Norme ISO Le management de la qualité répond aux normes ISO 9000 qui concerne les systèmes de management de la qualité et les lignes directrices pour l'amélioration des performances. Afin de répondre aux normes sur le management de la qualité, les entreprises doivent se concentrer sur 8 axes :
Démarche qualité : comprendre la démarche qualité
Écrit par les experts Ooreka | Grâce à la démarche qualité, la qualité est promue à l'intérieur comme à l'extérieur de l'entreprise. Définition de la démarche qualité Adopter une démarche qualité Avant de mettre en place une démarche qualité, une entreprise doit avoir une politique qualité qui détermine les objectifs à atteindre en terme de production et de management. Une fois cette politique qualité approuvée par la totalité des salariés, la démarche qualité est intégrée. La démarche qualité est l'ensemble des actions menées par une entreprise pour : améliorer la qualité et la gestion de la qualité, proposer de meilleurs produits, services ou prestations aux clients, faire évoluer les salariés. Mise en place de la démarche qualité L'intégration de la démarche qualité concerne tous les salariés : Les cadres et responsables ont le devoir de réorganiser leur service afin de mettre en place les directives dictées par la démarche qualité. La réussite de la démarche qualité
