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11 idées pour transformer vos visiteurs en clients

Depuis quelques années, nous observons l’explosion du E-Commerce qui reste en constante évolution. En 2013, 59 % des Français ont commandé via Internet, ce qui représente une augmentation de 13,5 % comparée à 2012 (Source : FIA-Net). Une tendance croissante ! Cependant, un E-Commerce doit véritablement convaincre son visiteur de devenir client. Pas si facile quand on considère la masse des concurrents qui se trouve à seulement un clic. 1. Rédigée de façon convaincante, la description de produit remplace un entretien commercial. Source : www.amazon.fr 2. Soyons honnêtes, achèteriez-vous un produit sans l’avoir vu auparavant ? 3. Le client est confronté au produit ou au service au plus tard au moment de la livraison. 4. Pour les industries complexes notamment où beaucoup de termes spécifiques sont utilisés, il est opportun de mettre à disposition des visiteurs un glossaire. Source : www.zalando.fr 5. C’est vous l’expert ! Source: www.hotels.com 6. 7. 8. Source: www.penseurope.com/fr 9. 10. Related:  Marketing digital

▷ Les 10 principales erreurs à éviter lors de la création d'un site Qu’il s’agisse d’une refonte profonde, d’une création ex nihilo, ou d’une mise à jour, la création d’un site Internet est souvent le théâtre d’importantes erreurs. Alors qu’il est souvent facile d’incriminer l’agence ou le prestataire pour l’échec d’un tel projet, il faut reconnaître que le client a une énorme part de responsabilité également et que ses décisions peuvent tout changer… Si vous êtes à l’aube d’un projet de refonte ou que vous êtes en plein dedans (il n’est jamais trop tard pour rectifier le tir), voici les 10 principales erreurs à éviter lors de la création de votre site. 1. C’est peut-être l’une des principales erreurs que l’on peut rencontrer quand on travaille en agence ou en tant que prestataire. Commencez par vous demander les objectifs que doit remplir votre site : Doit-il générer des ventes, des demandes de contact ? Cette réflexion sera la vraie base de votre site. 2. « Il faut que dans deux semaines, le site soit en ligne ! 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

▷ 27 techniques de Storytelling pour booster vos écrits Storytelling par-ci, storytelling par-là…Vous l’entendez partout, mais au final, ça veut dire quoi? Ça sert à quoi? Je peux l’apprendre? Et comment l’utiliser? Relax, je vais tout vous expliquer. Une longue plainte s’élève dans la nuit. Un cri effroyable, qui glace le sang. Je tends l’oreille, figée, mon coeur bat à tout rompre. Le cri recommence. Il semble que ce soit une phrase, comme un appel au-secours. J’ouvre la fenêtre. Je suis au aguets… Là, pas loin de moi, quelqu’un est en détresse. Puis le cri jaillit de nouveau et me fige. A présent, j’ai compris ce qu’elle dit, et je n’en reviens pas. Mais non, cela ne peut pas être un rêve… La voix a bien crié: « Jeeee neeee comprends rien au Storytelliiiiiiiiiiiing!!!!! Alors, n’écoutant que mon bon coeur, je m’élance dans la nuit noire, pour la secourir! Et lui enseigner le Storytelling, pour qu’enfin elle comprenne. Le Storytelling, c’est l’art de raconter des histoires. Le saviez-vous? Mais encore faut-il savoir le faire de la bonne manière. etc…

Online Marketing : 3 conseils pour une stratégie efficace On entend souvent qu’il y a deux catégories de produits : ceux qui se vendent tout seul et les autres. La réalité est en vérité toute autre ; quel que soit l’utilité d’un produit, il est nécessaire de l’accompagner d’une stratégie marketing pour le mettre en lumière au milieu de ses concurrents… Au sein de l’économie ultra-compétitive d’aujourd’hui, le design est un élément différenciant non négligeable pour se démarquer et se rendre visible aux yeux de ses prospects. C’est la raison pour laquelle il est indispensable de coupler les messages de vos campagnes marketing sur internet avec un visuel cohérent. Voici trois conseils qui vous aideront à poser les bases de votre campagne et vous permettront de comprendre comment utiliser le design pour la sublimer. Connaître sa cible Vous avez investit une bonne partie de votre capital et votre cœur à la création d’un produit; il est temps à présent de le faire connaître auprès de ceux qui sont le plus à même de l’acheter. Créer une histoire

▷ Consultant Webmarketing : Comment déterminer le prix de vos prestations Ça y est ! Vous avez décidé de franchir le pas et de vous lancer comme auto-entrepreneur indépendant en Community Management / SEO / Webmarketing / What Else… (biffez les mentions inutiles). Parmi les décisions fondamentales à prendre quand on lance son affaire figurent : définir le nom de sa «boite», choisir le modèle de ses cartes de visite, acheter son téléphone et… déterminer le prix de ses prestations. Cette dernière interrogation étant commune à tous les entrepreneurs, cet article va tenter d’apporter des éléments de réponse en se basant sur ma propre expérience de consultant… On parle donc bien ici d’un avis personnel et de retour d’expérience et non de science exacte. Règle de base Voici comment définir un point de départ : définir combien on souhaite gagner « net » par mois, multiplier par 2, ajouter les frais fixes (un forfait minimum de 1.500 €) et diviser par 100. Exemple : vous rêvez d’avoir 3.000 euros dans votre poche à la fin du mois ? Pourquoi multiplier par 2 ?

Infographie : 12 contenus marketing innovants qui ne sont pas des articles de blog ! Le contenu se métamorphose, et chaque format différent présente des atouts à explorer pour accompagner chaque prospect ou client tout au long de son parcours. En même temps, c’est un moyen de lui apporter la meilleure information dans le format le plus pertinent avec la possibilité d’innover, de créer des parcours clients sur-mesure et automatisés. Qu’il prenne la forme d’un livre blanc, d’un article, d’un partage social, d’une vidéo, ou d’une infographie, le contenu est devenu une source de segmentation et un moyen d’élargir sa production de contenu pour s’extraire de l’article de blog devenu trop commun… D’abord parce que l’infographie est l’un des contenus premium les plus intéressants pour sa vitalité, et parce que bien commentée, elle sera bien partagée et bien référencée sur de nombreux sites. En plus, une infographie a jusqu’à 30 fois plus de chances d’être lue qu’un article standard. Alors, vous souhaitez en savoir plus pour promouvoir vos contenus ? Source image : Shutterstock

La landing page : clé de voûte du Marketing Automation (et du ROI) Les bâtisseurs ont longtemps compté sur une pierre pour maintenir tout un édifice, la clé de voûte. Le Marketing Automation, et plus largement le marketing compte également sa clé de voûte pour permettre à toute la stratégie de rester efficace et de drainer le retour sur investissement espéré. Cette clé, c’est la landing page… La landing page : explications Pour les néophytes, la landing n’est autre qu’une page dédiée à collecter les données de prospects souhaitant accéder au contenu qu’ils recherchent. Ces données pourront être améliorées par le parcours de chaque lead au sein du tunnel de vente, on peut alors imaginer que les données en base soient améliorées en fonction des interactions sur un site en y plaçant des cookies. Créer de la valeur par l’information L’information est donc l’épicentre de l’architecture du marketing automation. Segmenter pour mieux marketer Quelle solution de Marketing Automation pour réussir ?

▷ Utiliser Google Alertes pour faire plus de revenus et de visiteurs Vous avez surement déjà entendu parler des Alertes Google, un moyen simple, facile et très efficace pour garder un œil sur ce que les autres disent de vous, de votre produit, de votre site web, et de votre sujet de niche. Il ne fait aucun doute que l’Internet d’aujourd’hui est un monde social. Les gens parlent positivement ou négativement de tout. La réponse est simple. Qu’est-ce qu’une alerte Google? Google Alertes est un service gratuit proposé par Google qui surveille l’utilisation en ligne de tous les sujets ou les termes que vous spécifiez. Les emails de Google vous sont envoyés chaque fois que ce ou ces termes apparaissent dans le top 20 des sites Web ou le top 10 des résultats organiques / index de recherche de Google pour la période que vous définissez. Configuration de votre Google Alertes Il est facile de mettre en place une alerte même si vous ne possédez pas de compte Google ou Gmail. A tout moment ;Quotidiennement ; Hebdomadaire. 1. 2. 3. 4. 5. La réponse est non. 6.

Creapills - Un doudou oublié passe des vacances de rêve dans un hôtel de luxe Un glaçon connecté qui avertit le serveur lorsque votre verre est... Détectée le 5 septembre 2016 Et si vous n'aviez plus à faire la queue pour commander un verre au bar ? Cette application identifie les couleurs Pantone dans la vie réelle Vous ne jurez que par le nuancier Pantone ? Durex imagine le préservatif à l’aubergine Détectée le 6 septembre 2016 Aujourd'hui, on trouve des emojis pour absolument tout sur nos mobiles... Cette bière à 55° se boit dans un écureuil empaillé Détectée le 8 septembre 2016 Vous pensiez tout connaître niveau bière ? Les 10 tweets créatifs de la semaine (n°26) Besoin de faire une petite pause dans votre journée de travail ? Ce papa dessine sur des sacs à sandwichs pour amuser ses enfants Certains pères de famille ne manquent pas de créativité. Afficher toutes les idées du moment

▷ Le marketing "moderne" : les tendances 2016 L’année 2016 va marquer la prise de pouvoir définitive du marketing digital « moderne ». Après un exercice 2015 où la Big Data et le Storytelling 2.0 ont régné en maitre, les 12 prochains mois ouvriront une voie où le marketing de contenu sera essentiel à toute stratégie digitale. De même, le Marketing Automation et la Smart Data seront au service du ROI… Expansion des Content Factory et du Marketing Automation Faire de l’Inbound devient obligatoire L’Inbound Marketing a, au fil des précédents semestres, pris le pouvoir. Pour attirer un client, toujours plus exigeant et impatient, l’Inbound Marketing va utiliser certains leviers comme le contenu, les newsletters, les réseaux sociaux et tous les outils liés au Marketing Automation (pour en savoir plus, retrouvez le guide simplifié du Marketing Automation). Développement du Marketing Automation Ensuite, le Marketing Automation se charge de gérer automatiquement la relation avec ces contacts entrants. Généralisation des DMP Fini le Cold Calling

▷ Tendances et chiffres clés du digital Comment être un acteur digital en ignorant les chiffres clés ? Toute action menant à la réussite doit s’appuyer sur des éléments chiffrés. Les grandes données tu maîtriseras, de grandes actions ainsi tu mèneras… Le monde numérique prend une place prépondérante dans notre vie quotidienne. Mais pour mieux comprendre et ainsi agir sur le secteur d’avenir qu’est le digital, il est bon d’avoir les grandes lignes chiffrées en tête. Mais quels chiffres retenir parmi la multitude de données disponibles ? Voici les principales tendances à garder à l’esprit. Les réseaux sociaux 68% des français passe en moyenne 1H50 sur les réseaux sociaux tous les jours.2.5 milliards d’individus sont connectés à internet (+10% en 1 an). Des individus multi-écrans La moitié des français possède un smartphone. L’email existe toujours + de 3 millions de mails envoyés chaque seconde dans le monde.50% des entreprises envoient + de 500 000 mails par an.L’email vers des particuliers est beaucoup plus lus sur mobile que PC.

Analyser son e-réputation, c'est très facile grâce à Nothing to Hide Un grand nombre d’internautes se disent de plus en plus soucieux de leur réputation sur les réseaux sociaux, d’autant que de plus en plus d’employeurs avouent jeter un petit coup d’œil sur cette précieuse source d’information. Un outil comme Nothing to Hide est donc le bienvenu ! Actuellement près de 51% des employeurs utilisent les réseaux sociaux pour en savoir un peu plus sur les candidats qu’ils doivent recruter. 51 % des employeurs utilisent les réseaux sociaux pour recruter un collaborateur Vous avez des photos douteuses, des posts, des commentaires ou des statuts dont vous n’êtes pas très fier et qui pourraient vous donner une image, qui ne vous reflète pas vraiment ? Olivia de Faÿ, Directrice du recrutement chez Mazars a expliqué : « Les médias sociaux jouent un rôle de plus en plus important dans le recrutement: 91% des candidats communiquent sur les réseaux sociaux, et 51% des recruteurs scrutent désormais leurs profils via ces mêmes réseaux ». Source 1 Source 2

▷ Le picture marketing : créer de la valeur par l'image Le picture marketing est une tendance forte qui s’observe sur les médias sociaux depuis plusieurs années. En effet, que ce soit à titre personnel ou pour les entreprises et les marques, l’image est un contenu incontournable car elle est rapidement identifiable par les internautes et est facilement partageable. Dans un environnement digital saturé d’informations, il est donc primordial aujourd’hui plus que jamais de réfléchir à une stratégie d’image lors de toute démarche social media, c’est pourquoi je vous propose ce focus sur le picture marketing… Comment définir le picture marketing ? Le picture marketing peut se définir comme un ensemble de techniques de promotion par l’image sur les médias sociaux, visant à mettre en avant un produit, un service, une entreprise ou une marque, en vue de répondre à de nombreux objectifs marketing tels que générer de l’engagement envers la marque, favoriser le partage du contenu ou développer la e-réputation. Facebook : le royaume des photos

Devenez le Don Draper du Marketing Digital La série Mad Men est réputée pour son ambiance « sixties », la garde-robe impeccable de ses protagonistes, et ses bureaux où l’on peut absolument tout faire (boire, fumer, copuler, et même jouer avec une tondeuse à gazon). En tant que fanatique de publicité Facebook (je viens de publier une formation sur le sujet que je vous invite à découvrir – elle est gratuite cette semaine), mon quotidien au bureau n’est pas aussi glamour que celui des employés de Sterling Cooper. Mais au-delà des apparences, Mad Men représente avant tout une dissection méticuleuse de la psychologie humaine… Alors, quand son personnage principal, le publicitaire de génie Don Draper, s’exprime sur ce qui fait vendre, on écoute… et on apprend. 1. « La publicité est basée sur une chose, le bonheur » – Tweeter cette citation Nous voulons tous croire que nous sommes des acteurs rationnels, mais nos décisions finales sont le plus souvent guidées par nos émotions : Exemple : Airbnb Ces arguments sont excellents. 2. 3. Dr. 4.

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