R?seaux et communaut?s Web Strategy by Jeremiah Owyang | Social Media, Web Marketing By Jeremiah Owyang, from Silicon Valley In many respects, Silicon Valley sits atop the world. Its growth and influence has made it the globe’s top location for innovation, STEM jobs, IT patents, venture capital funding, and Internet and software growth, and Unicorn startups galore. And yet there’s also been a shift in the Valley’s culture. Growing social and economic rifts have bred fraud, anger and protests. One could argue that there’s an emergence of signs that strikingly resemble Detroit in the glory days of the age of transportation. In Detroit’s case, where I visited earlier this week, the Motor City reveled in its dominance in the 1950s, but growing social unrest soon culminated in a massive riot in the late 1960s. Here are four threats, aside from natural disaster, or whole scale physical attack for Silicon Valley today, along with a futuristic probing of their possible conclusions in the coming decades:
Présence accrue, utilisation plus poussée 84 % des grandes entreprises internationales sont désormais présentes sur les medias sociaux, Twitter en tête Les grandes entreprises internationales sont de plus en plus adeptes des medias sociaux (Twitter, Facebook, YouTube, blogs d’entreprises ou autres réseaux spécialisés), selon une étude réalisée par Burson-Marsteller pour la 2ème année consécutive, sur les 100 premières entreprises du classement Fortune. En 2011, 84 % des entreprises du classement Fortune 100 sont actives sur au moins un media social, contre 79 % en 2010 Une hausse qui s’explique par la forte montée en puissance des entreprises asiatiques sur les réseaux sociaux (+50 % en seulement un an). Les entreprises européennes et américaines, quant à elles, stagnent (respectivement 89 %, soit +1 %, et 84 % soit -2 %). Twitter est le media social qui connait la plus forte hausse de participation des entreprises internationales (+18 %), s’imposant comme leur media social de référence
Définition d'une stratégie d'utilisation du contenu dans le marketing B-to-B | Il devient de plus en plus important que le contenu soit adapté aux canaux privilégiés, aux signaux numériques, aux étapes du cycle de vie et aux besoins des clients. L’importance de la pertinence du contenu, qui permet aussi à votre cible de « trouver » votre entreprise dans un monde connecté, est si grande qu’il existe même une nouvelle « discipline marketing », appelée le marketing de contenu. Bien qu'il soit inutile de considérer ceci comme une nouveauté, pas plus que comme un autre silo d’information alors même que nous souhaitons établir une stratégie marketing holistique, transcanal, pilotée par les données et centrée sur le client, il peut être intéressant d'examiner ce que nous conseillent les experts en matière de marketing de contenu B-to-B. Ce qui manque souvent en matière de marketing de contenu B-to-B, c’est une stratégie. Voici les éléments qui peuvent jouer un rôle dans la définition d'une stratégie : 1) La segmentation 2) Le cycle d’achat 3) Les différents types de contenu
La v?rit? sur le social media Voilà une étude qui fait déjà réfléchir beaucoup de monde, et c’est une bonne nouvelle. Elle vient d’IBM, s’appelle what customers want et tient en 20 pages. L’essentiel est dans ce graph : Ce que dit le schéma ci-dessus est simple : les marques se tromperaient sur les attentes des consommateurs sur les réseaux sociaux. Personnellement, c’est Brian Solis qui m’a mis le doigt dessus, dans un billet au titre signifiant : getting down to reality et au contenu à l’avenant. Aux sources du désenchantement, le malentendu ? Il est aisé d’y voir une des raisons profondes à ce que Cédric Deniaud appelle du désenchantement, un sentiment que je rencontre pour ma part de plus en plus sur le terrain. Cette étude n’est pas un message isolé. Une marque n’est pas une personne Une marque n’est pas une personne. Je me suis encore récemment retrouvé face à une marque qui vivait avec un profil sur Facebook. Il ne faut jamais oublier que le web social a d’abord été conçu et investit pour et par les gens.
Viewdle - Réalité augmentée et reconnaissance de visage #mwc2011 14fév Viewdle est une étonnante application de reconnaissance de visage, financée par BlackBerry Partners Fund et Qualcomm qui a été présentée au Mobile World Congress de Barcelone, sur le stand de Texas Instruments. L’application, qui n’a pas besoin d’envoyer de données à un serveur, superpose les données sur l’image que vous êtes en train de prendre, et étiquette vos contacts des réseaux sociaux comme Facebook et LinkedIn. Viewdle n’est actuellement disponible qu’en version test dans les Motorola Droid, son objectif étant d’être directement intégré dans les OS, on risque de ne pas la voir en tant qu’application indépendante sur l’Android Market. Intomobile.com a pris une vidéo au MWC, voyez par vous même, ça promet. Ibère, smartphone addict, blogueuse, prof, mère, sexy, modeste.
Description des différents types de médias sociaux Voilà maintenant plusieurs années que l’on nous parle des médias sociaux. Plusieurs années que l’on théorise sur l’évolution des usages et la transformation du rapport entre les utilisateurs et les marques. Plusieurs années que l’on oppose médias sociaux et médias traditionnels. Je vois ainsi bien trop souvent l’amalgame qui est fait entre réseaux et médias sociaux. Facebook n’est plus un réseau social, c’est devenu une plateforme sociale très sophistiquée au sein de laquelle il est possible de faire un très grand nombre de choses (discussion, publication, partage, jeu, réseautage…).Facebook n’est pas représentatif de la façon des les médias sociaux fonctionnent et surtout dans les dynamiques sociales qui les animent (ne confondez plus communautaire et social). Faisant suite à ma précédente définition des médias sociaux (dans sa globalité), j’aimerais partager avec vous mes définitions des différents types de médias sociaux.
Les réseaux sociaux remplaceront-ils la messagerie électronique? Les nouveaux modèles de communication offerts à travers les réseaux sociaux tueront-ils la traditionnelle messagerie électronique? Difficile à dire dans l’immédiat mais il est certain que la tendance ne se dirige pas en faveur de l’e-mail. Surtout quand les plates-formes sociales intègrent leurs propres outils d’interaction entre utilisateurs. Selon l’analyste Gartner, 20 % des salariés s’appuieront sur les réseaux sociaux pour gérer leurs communications professionnelles en 2014. Une analyse présentée lors du Gartner Symposium/ITxpo 2010, à Cannes la semaine dernière. « Par le passé, les entreprises ont soutenu la collaboration par e-mail et les applications très structurées exclusivement, rappelle Monica Basso, vice-présidente recherche chez Gartner. Ainsi, le courriel est appelé à évoluer comme un outil parallèle à d’autres moyens de communication. L’e-mail mobile dominé par Microsoft et RIM
Faire levier sur les réseaux sociaux Par Hubert Guillaud le 11/02/11 | 3 commentaires | 4,616 lectures | Impression “Comment peut-on encourager la participation dans les communautés en ligne ?”, s’interrogeait Tiffany St James à la conférence Lift 11 qui se tenait la semaine dernière à Genève. Comment encourager l’engagement dans les communautés en ligne ? Même une carte aujourd’hui ne nous permet plus d’aborder la diversité des communautés existant en ligne. Pour les y aider, Tiffany St James tente de dresser dans sa présentation une typologie des communautés. Image : Tiffany St James sur la scène de Lift, photographiée par Ivo Näpflin. Tiffany St James, à la suite de Steph Gray d’Helpful Technology, distingue ainsi plusieurs types de communautés selon qu’elles sont orientées par la conversation ou le contenu, menées par des individus ou des organisations. Pour autant, la confiance dans les communications a profondément changé depuis l’apparition des sites sociaux. Le renouveau des communautés invisibles
E-influence : Klout, un outil de mesure d'influence L’influence dans les médias sociaux représente un enjeu incontournable pour bon nombre d’organisations, de marques, de personnes… Klout propose de mesurer l’influence, une notion qui suscite beaucoup de conversations. L’influence : une notion complexe L’espace numérique, notamment les médias sociaux, ont permis d’amplifier le pouvoir médiatique traditionnel d’une entreprise ou d’une personne. De par son autorité sur le web, elle peut donc amener une communauté à modifier son comportement. Influence globale, e-influence, influence sociale : un concept, voire des concepts, qui peinent à faire l’unanimité. Klout : mesurer son influence Difficile à définir, l’influence est-elle mesurable ? Le Klout Score est composé de 3 items : - True Reach : le nombre d’abonnés (followers, amis)… - Amplification : les RT (retweets), les mentions, les « j’aime » (like), les commentaires… - Network : le ratio abonnements/abonnés (followers)… Related posts: