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Définition Objets de communication Les types de communication On peut mettre en avant : Soit ce qu'achète le client : les produits, les services proposés (communication produit/marque). Soit l'entreprise qui les met sur le marché (communication institutionnelle ou corporate). Pour chacun, on distingue 2 niveaux de communication : - sur les performances (du produit ou de l'entreprise), - sur les valeurs : personnalité de la marque, valeurs éthiques (du produit ou de l'entreprise). Figure 6 : Les types de communication[Zoom...] La communication institutionnelle La communication institutionnelle permet de répondre aux interrogations du public sur l'âme, les valeurs de l'entreprise. Publicité institutionnelle pour EDF La communication produit expose les qualités du produit, met en avant les bénéfices que l'utilisateur pourra en tirer. Publicité produit pour Citroën La communication marque s'adresse aux consommateurs, acheteurs. Publicité pour la marque Levi's

14 outils pour améliorer sa présence en ligne - Veilletourisme.ca Référencement Google propose une solution adaptée aux petites entreprises pour créer des annonces publicitaires locales. Adwords Express est une version simple et automatisée d’Adwords et ne nécessite pas de site Web. Ces annonces sont uniquement visibles aux internautes qui effectuent une recherche à proximité de l’établissement ou qui ajoutent le nom de la ville à leur recherche. Source : Google La pertinence de Adwords Express se démontre aussi sur Google Maps, où apparaissent seulement les annonces situées dans la zone géographique des voyageurs. Source : Google L’entreprise choisit seulement un titre, une description et un budget pour chacune des annonces, le reste se fait automatiquement. Cette stratégie payante ne devrait intervenir qu’en complément de l’optimisation du référencement organique (Search Engine Optimisation ou SEO). Source : Wordpress Création de contenus Buzzsumo est un outil qui indique les contenus les plus partagés sur les réseaux sociaux selon un sujet précis.

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