"Sur Twitter, les marques parlent principalement de leur environnement" Si les réseaux sociaux sont appréciés des communicants, le site de microblogging ne fait pas encore l'unanimité. Ces derniers le privilégiant pour adresser principalement des messages commerciaux et corporate. Entretien avec Paul Guyot, cofondateur de Semiocast, fournisseur d’outils d’analyse de l’expression spontanée des consommateurs. L’Atelier : Quels sont les usages des annonceurs sur Twitter ? Paul Guyot : Quand on se penche sur la nature des messages émis sur Twitter, on retrouve évidemment les opérations commerciales où des e-marchands comme Pixmania proposent des réductions. L’Atelier : Il y a donc une prise de conscience du poids de Twitter chez les communicants… Paul Guyot : Précisons d’abord que comprendre empiriquement les comportements sur Twitter est peu aisé. L’Atelier : On associe souvent la gestion de crise et les réseaux sociaux…
Quand Twitter impose sa cadence aux médias en ligne Quand l’actualité s’emballe vient le temps des éditions spéciales et des directs. Crises, révolutions, catastrophes, les premiers mois de 2011 n’ont guère laissé de répit. Une accélération dont raffolent les médias « chauds » comme les chaînes d’information en continu ou les sites d’information en ligne. Place à celui qui sortira le premier l’info. Mais les événements récents ont aussi vu l’arrivée sur le devant de la scène des réseaux sociaux. Twitter qui se présente lui-même comme un réseau d’information apparaît comme un redoutable concurrent pour les médias traditionnels. Une expérience participative d'une belle richesse Le Monde.fr, par exemple, a généralisé ces derniers mois les fils interactifs de suivi en direct des grands événements d’actualité. Son dispositif à mi-chemin entre chat et flux d’information à la Twitter a réuni jusqu’à 25 000 personnes connectées en simultané. Le résultat de cette expérience de journalisme participatif est indéniablement d’une belle richesse.
Quand faut il retweeter ? Répartition du nombre de RT par heure aujourd'hui Retweets au total pour aujourd'huiheure GMT+1 Répartition du nombre de RT par heure sur hier Retweets au total sur la journée d'hierheure GMT+1 Répartition du nombre de RT sur la semaine derniere Retweets au total sur la semaine couranteheure GMT+1 Répartition du nombre de RT par semaine sur l'année 7639132 Retweets au total sur l'année courante
9 Exemples D'utilisation Pour Promouvoir Votre Entreprise Sur Twitter Twitter est une plateforme de micro-blogging qui permet de communiquer et de rester connecté avec ses amis, sa famille et ses collègues par l’intermédiaire de messages limités à 140 caractères. Créé en 2006, ce réseau social a connu une ascension fulgurante en 5 ans. En France, le nombre de ses utilisateurs est passé de 6 000 en 2008 à 127 500 en 2009 pour finalement atteindre 225 000 en août 2010 (chiffres Karalys 2010). (article rédigé par Isabelle Mathieu [1]) Twitter est une plateforme de micro-blogging qui permet de communiquer et de rester connecté avec ses amis, sa famille et ses collègues par l’intermédiaire de messages limités à 140 caractères. Créé en 2006, ce réseau social a connu une ascension fulgurante en 5 ans. Aujourd’hui, Twitter est devenu une plateforme incontournable pour la veille d’informations mais pas seulement. Mon métier m’amène à travailler avec des PME et des TPE. 9 exemples d’utilisation pour promouvoir votre entreprise sur twitter 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Comment effacer lhistorique des localisations sur Twitter Twitter permet d’ajouter une localisation géographique sur les tweets. Si on utilise un smartphone équipé d’une puce GPS, il devient très facile de suivre quelqu’un à la trace au fur et à mesure de ses déplacements et de ses tweets. Il existe des programmes genre Creepy permettant de retracer l’itinéraire d’une personne à partir de son pseudo Twitter. La fonctionnalité n’a pas grand intérêt si on utilise Twitter depuis un poste fixe. Pour activer cette fonction de localisation, il faut aller sur les préférences du profil Twitter et cocher la case Géomarquage Ajouter un emplacement à vos Tweets. A partir de ce moment, tous les tweets sont géolocalisés ! On peut heureusement désactiver cette fonction à tout moment en décochant la case Ajouter un emplacement à vos Tweets. En désactivant la fonction de géolocalisation, on n’efface pas pour autant l’historique des localisations qui est conservé durant six mois.
10 façons innovantes d’utiliser Twitter pour votre entreprise » Communication Entreprise De plus en plus d’entreprises utilisent Twitter pour leur affaire. Cette plate-forme gratuite de micro-blogging ne cesse de croître que ce soit d’un point de vue particulier ou professionnel et les usages sont complètement différents selon les sociétés. Certaines l’utilisent pour faire des études de marché par exemple, d’autres pour promouvoir et gérer la réputation de la marque ou encore présenter les éléments importants d’une conférence ou d’un événement. Cet outil, qui a tout simplement révolutionner toute la communication d’entreprise, leur permet d’étendre leur marque et de générer de nouvelles opportunités. Développez votre réseau En utilisant Twitter, vous avez la possibilité de rejoindre différents groupes ou acteurs traitant des mêmes thèmes que l’activité de votre entreprise. Tous les entrepreneurs peuvent utiliser Twitter pour construire la notoriété de sa marque. Partagez l’expertise pour être crédible Partagez quelque chose de spéciale Communiquez avec les employés
Mesurer le partage d’un lien sur Twitter en 9 outils Si Twitter permet le Re-Tweet, c’est que cet usage fait partie intégrante du succès de la plateforme aux gazouillis : (re)diffusé un tweet à ses followers pour en montrer l’importance, faire passer un message, diffuser une info, etc. Et que l’on soit blogueur ou professionnel du web il est toujours intéressant d’évaluer si le lien hypertexte pointant vers un contenu à été repris massivement… ou pas. Voici 9 outils qui vous permettront de suivre et évaluer le volume de partage d’un lien sur Twitter. Petit article pour vous faire part de quelques outils qui paraissent efficaces pour analyser l’impact d’un tweet, et surtout son partage (ou non) entre utilisateurs. Il ne sera pas question ici (ou très rapidement) d’outils visant à évaluer « le potentiel d’influence » d’un lien tweeté (pourquoi pas dans un autre billet ?). Voici ces outils que l’on pourrait sommairement classer en deux catégories : ceux s’appuyant sur la recherche Twitter, et donc limités à 5 jours d’antériorité. Backtweets
Manipulez vos followers sur Twitter : 3 astuces psychologiques très efficaces Comme dans n’importe quel contexte de lien social, les réseaux sociaux vous permettent d’utiliser un bon nombre de leviers psychologiques afin d’influencer (voire manipuler) vos interlocuteurs. Twitter n’échappe pas à cette règle ! Au cours de mes derniers mois d’utilisation, j’ai compris quelques ficelles de Twitter. Les méthodes que je vais vous présenter ici sont toutes éthiques, et jouent sur des biais cognitifs (perception, catégorisation, prise de décision etc). 1/ L’effet de simple exposition appliqué à votre timeline L’effet de simple exposition, c’est cette technique qu’utilisent les grandes marques pendant les matchs de foot. Faites l’expérience avec Twitter : ne twittez plus pendant une semaine. Au contraire, le plus vous tweetez régulièrement, le plus vous serez sympathique aux yeux de vos abonnés. Dans cette optique, j’utilise le plugin WordPress Tweet Old Post. 2/ La preuve sociale appliquée à votre profil C’est simplement un effet de la preuve sociale.
Mes clients ne sont pas sur Twitter !! 6 raisons d’y être malgré tout !! | Etudes en marketing, Haute Ecole ISE : Vansnick R. Donc je peux me passer de Twitter dans ma stratégie de communication ??? Faux !!!, du moins à c’est un discours à modérer. On pourrait élargir la question à : « si mes clients ne sont pas sur Twitter, est-ce utile pour moi d’y être ? 1) Vos cibles de communication Vos clients en sont une privilégiée mais cela n’empêche qu’il peut y en avoir d’autres qui elles sont peut être présente sur le site de « micro-blogging ». Quelles peuvent être ces autres cibles ? Les fameux influenceurs Vous pouvez avoir, par exemple, vos influenceurs. Un exemple concret avec le blog que j’ai fait pour les élections belges : et le Twitter associé @tetedeliste. Vos fournisseurs Si vos fournisseurs sont particulièrement actif sur le site, cela peut être intéressant de vous « fondre » dans leur stratégie et de profiter, au sens positif, de leurs efforts. D’autres cibles à identifier (personnel, investisseurs, ….) 2-. 3-. Cette audience est-elle qualifiée ? 4-. 5-. 6-.
Comment les marques présentent leurs comptes Twitter Cet article a été publié il y a 3 ans 2 mois 7 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Il est facile de présenter sur son site Web un compte Twitter, mais lorsque vous en avez 10, 20, 30… une problématique se pose en terme d’affichage sur la page Web. Voici quelques exemples de différents types de présentation : Le cas MONSTER France : plus de 70 comptes Twitter Je trouve que c’est un bel exemple graphiquement parlant de “branding page”, la création des comptes date de novembre 2009. Chaque compte est alimenté automatiquement par les flux RSS de Monster, ils utilisent le service twitterfeed. Le cas ADECCO Medical La page de présentation d’ADECCO médical mérite que l’on s’y attarde, Date de création 2009, les comptes Twitter sont présentés par catégories : première rubrique les actualités : 3 comptes dont un compte sur le virus H1N1, toujours alimenté à ce jour. Le compte est alimenté manuellement (TweetDeck,iPhone…)
Moins de la moitié des comptes Twitter seraient actifs Twitter revendique 200 millions d'utilisateurs inscrits, c'est-à-dire des personnes qui ont créé un compte. En France, il y aurait 2,4 millions d'utilisateurs. Mais ces chiffres ne correspondent pas au nombre de comptes "actifs", autrement dit ceux qui sont utilisés régulièrement. Ce qui entraîne souvent la confusion autour de la pénétration réelle du service. Le site Business Insider s'est procuré des informations approchantes, sous la forme de statistiques sur le nombre de comptes qui "suivent " d'autres comptes, et sur leur nombre de "followers". Il es ressort que seulement la moitié des comptes "suivent" au moins deux utilisateurs, et 119 millions de comptes suivent au moins une personne. 85 millions de comptes seulement sont suivis, par une personne ou plus.
Conseils pour Twitter et Retweeter | Etudes en marketing, Haute Ecole ISE : Vansnick R. Un petit retour aux basics à propos de Twitter et plus particulièrement des tweets et des RT. 1-. Twitter : importance du RT Avant de commencer, pourquoi est-il important d’être retweeté ? C’est une des si ce n’est la meilleure méthode pour obtenir de nouveaux followers. D’ailleurs les sites de mesures d’influence ou d’analyse de compte ne s’y trompent pas puisqu’ils calculent une partie de votre impact sur base du nombre de fois ou vous êtes RT. Pour rappel, voici quelques sites de mesure : 2-. Un étude de Sysomos de in 2010 nous a appris que seuls 6% des tweets sont retweetés. Il est donc important, vu le chiffre très faible de mettre tous les atouts de votre côté pour être retweeté et apparaître dans les timeline lorsque c’est le cas. 3-. Prenez un username le plus court possible. Ces trois conseils simples vont permettre à vos « retweetters » de ne pas devoir être contraint d’utiliser la forme de RT la moins intéressante pour eux. 4-. Coexistent aujourd’hui différents formt de RT : Le Via @
Publicité sur Twitter : les tweets sponsorisés débarquent dans la timeline