La communication via les réseaux sociaux Les entreprises l’ont bien compris et certaines veulent tirer profit de la puissance d’une communication via les réseaux sociaux. Aujourd’hui, il est risqué pour une entreprise de se tenir à l’écart de cette évolution des modes de communication. Il faut savoir les utiliser et exploiter tout le potentiel de ces nouveaux outils. Mais comment savoir sur quel réseau social se positionner en priorité ? Qu’est ce qu’un réseau social ? Un réseau social, tel qu’il est défini par Pierre Mercklé dans Sociologie des Réseaux Sociaux, est : « un ensemble d’unités sociales et des relations que ces unités sociales entretiennent les unes avec les autres directement, ou indirectement à travers des chaînes de longueurs variables ». Il faut au minimum trois individus pour que l’on puisse parler de réseau social. Si l’un des deux individus vient à disparaître, il n’y a plus de relation du tout. Pourquoi faire connaître votre entreprise via les réseaux sociaux ? Les bénéfices s’avèrent être multiples :
Les 5 grandes tendances qui vont rythmer les réseaux sociaux Les réseaux sociaux évoluent à vitesse grand V. Vous rappelez-vous l’époque où les stories n’existaient nulle part, où le live stream était une notion inconnue et où nous râlions après l’unique « Like » disponible sur Facebook ? À cette époque, Snapchat n’était réservé qu’aux adolescents en mal de reconnaissance et Instagram aux blogueuses mode. Aujourd’hui, nous ne pouvons nous passer des stories sur quasiment tous les réseaux sociaux, de grands groupes internationaux se sont mis à Snapchat et on adore mettre des cœurs sur les photos de chats sur Facebook. Et dans le futur, quelles sont les fonctionnalités qui vont affoler les marques et révolutionner notre utilisation des réseaux sociaux ? Besoin d'un DéveloppeurWebmasterRédacteur ? Déposez gratuitement votre projet sur Codeur.com et recevez rapidement des propositions de devis. 1. Chaque marque va désormais prévoir un budget Social Media Ads pour contrer la baisse de portée naturelle. 2. 3. 4. 5. 5 (100 %) 14 votes
Les bonnes et mauvaises pratiques de l'utilisation des hashtags | Pellerin Formation Désormais, les hashtags sont utilisés sur presque tous les réseaux sociaux. Au delà du fait qu’ils servent à classer le contenu par catégories, ils permettent également aux utilisateurs d’échanger sur une thématique commune, de trouver du contenu pertinent, d’apparaître dans la veille d’une audience ciblée, de donner des informations complémentaires… Grâce à une utilisation judicieuse des hashtags sur les réseaux sociaux, vous parviendrez à déployer une stratégie digitale gagnante. Dans ce cadre, je vous présenterai tout au long de cet article des usages intéressants de ceux-ci mais également des pratiques à éviter absolument. 1) Les bonnes pratiques Il existe de nombreuses manières d’utiliser avec intelligence un hashtag. Faire preuve de précision Efforcez-vous de fédérer une communauté restreinte d’utilisateurs passionnés autour d’une thématique spécifique. Vous commercialisez des produits pour bébés ? Ce hashtag recense plus de 64 000 posts sur Instagram, la preuve qu’il est tendance :
Intégrer les réseaux sociaux dans la stratégie d’une entreprise est vital – FrenchWeb.fr Frenchweb publie un extrait de la réédition du livre de Christine Balagué et David Fayon («Facebook-Twitter-autres-%C3%A9dition-entreprise/dp/274406663X/ref=sr_1_1?s=books&ie=UTF8&qid=1482502730&sr=1-1&keywords=fayon »>Facebook, Twitter et les autres… Quels réseaux sociaux pour votre entreprise?», Pearson, 2016). Pour toucher 50 millions d’utilisateurs, il a fallu trente-huit ans à la radio, treize ans à la télévision, quatre ans pour Internet, trois ans à l’iPod… tandis que Google+ a conquis 50 millions de membres en 88 jours, soit la période de révolution de Mercure ! Alors que nous dénombrons 3,7 milliards d’internautes dans le monde soit quasiment un citoyen sur deux, 2,7 milliards sont connectés sur les réseaux sociaux. Cette réalité ne peut être ignorée par toute organisation. Que penser de ce succès planétaire en termes d’usages ? Deux tendances s’affrontent. 1. 2. 3. 4. 5. Facebook-Twitter-autres-%C3%A9dition-entreprise/dp/274406663X/ref=sr_1_1? Christine Balagué et David Fayon
#BestofTweets : 10 exemples de créativité sur Twitter en février Avec les nombreux événements qui ont rythmé le mois de février, le calendrier éditorial des marques était pour le moins chargé. Rebonds sur l’actualité, fil rouge, campagnes… Nous vous avons fait une sélection de 10 prises de paroles créatives qui ont marqué Twitter sur cette période. Retrouvez ces campagnes sur notre outil en ligne #BestofTweets mis à jour toutes les semaines, et planifiez vos prises de parole grâce à nos calendriers #PlanTheMoment. #GivréAvec les nombreux départs au ski en février, @NorautoFr a mis en place une activation simple et efficace permettant de recevoir le niveau d’enneigement des routes en un simple Tweet.#NoFailAuSkiPour amplifier la portée de ses conseils préventifs autour des sports d’hiver, @AXAprevention a eu la bonne idée de les placer au centre d’un jeu concours engageant. Retrouvez les précédentes sélections dans la catégorie Best of Tweets de notre blog.
Construire efficacement sa présence sur les réseaux sociaux > Growth Hacking France Les réseaux sociaux offrent de belles opportunités pour les entreprises en terme de visibilité, de notoriété et d’image de marque. On compte 2 milliards de socionautes dans le monde. Et l’on passe en moyenne 2h30 par jour sur les réseaux sociaux. Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram, Pinterest, Google+, Youtube, Foursquare et la liste est encore bien longue ! Les réseaux sociaux permettent aux marques de créer une communauté et de créer un lien avec leurs consommateurs ! Par les likes, partages, retweets, commentaires laissés, le consommateur devient un acteur incontournable de la marque ! Commençons par le commencement Une marque ne peut pas être présente sur tous les réseaux sociaux, il est primordiale de sélectionner chaque média social en fonction de sa pertinence et la cible visée (âge, critère sociologique et démographique, csp). Connaître les spécificités de chaque réseau social et choisir ceux, qui seront les plus percutants pour votre business. 3) Échanger avec vos clients
Facebook, Insta, Snapchat: quelles contreparties pour leur gratuité? - Etudes / Consumer Insight Gratuité contre monétisation des données à des fins publicitaires. Ce deal est-il perçu, compris et accepté par les utilisateurs? C'est l'objet de l'étude Selfie!, montée et produite par trois acteurs complémentaires du secteur, Adwise, Nexize et Norstat. Des jeunes qui ne peuvent pas vivre sans leurs "doudous numériques", et n'ont jamais interrogé la gratuité, des aînés, qui semblent prendre un peu plus de distance et identifient bien qu'elle implique forcément une contrepartie: l'attitude face aux réseaux sociaux diffère suivant l'âge. C'est le premier enseignement de l'étude qui a réuni plusieurs acteurs du secteur: l'agence d'études marketing et conseil Adwise Research, l'agence digitale spécialisée dans les data Nexise et l'expert en collecte de données Norstat. Et donc, sans surprise, tout est question d'âge. Les plus de 55 ans, malgré leur usage quasi-quotidien, conservent une certaine distance avec les plateformes sociales. Autre enseignement de l'étude Selfie! Et la publicité ?
Réseaux sociaux et B2B : ne ratez pas le coche des tendances S’il est indiscutable que les réseaux sociaux sont essentiels au B2C, les sceptiques se demandent encore s’il est intéressant pour les entreprises B2B de se lancer dans l’aventure Social Media. La réponse est claire : c’est un grand oui ! Génération de nouveaux leads et augmentation des ventes, analyse d’audience précise : les réseaux sociaux forment un outil marketing complet et innovant, incontournable dans l’univers du B2B. Focus sur leurs forces et sur les tendances à surveiller en 2016… Convaincre toujours plus par les réseaux sociaux Les réseaux sociaux sont des outils cruciaux de génération de leads. Il s’agit alors d’établir une charte éditoriale pour ces réseaux sociaux afin d’harmoniser la publication d’un contenu riche et pédagogique, de choisir vers où centrer ses efforts et de faire en sorte que vos commerciaux maîtrisent de bonnes pratiques. Big data et réseaux sociaux : un laboratoire d’analyse 2.0 Les nouvelles vagues Social Media sur lesquelles surfer en 2016