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Rétrospective sur les 3 dernières années de Facebook

Rétrospective sur les 3 dernières années de Facebook
Souvenez-vous, en 2007 je publiais un article plutôt provocateur : Pourquoi je ne crois plus en Facebook. Cet article m’a valu pas mal de moqueries, mais je ne regrette pas de l’avoir rédigé et j’en suis même fier. À tel point que je vais me livrer au délicat exercice d’auto-critique consistant à résumer le parcours de Facebook sur les 3 dernières années et d’analyser la situation dans laquelle cette plateforme sociale se trouve par rapport à ce que je critiquais il y a plus de 3 ans. Je pense ne pas me tromper en disant que Facebook est en ce moment à l’apogée de sa notoriété / visibilité : plus qu’une plateforme sociale, c’est devenu un véritable phénomène de société (The World Is Obsessed With Facebook). Depuis la publication de cet article, j’ai eu de nombreuses occasions de réitérer mon scepticisme vis-à-vis de cette plateforme capable de tous les miracles : Je pense donc qu’il est temps de faire le point sur les forces et faiblesses du roi des réseaux sociaux. Related:  Social Networks

15 erreurs à ne pas commettre sur la Fan-Page Facebook de votre organisme Bonjour à toutes et à tous. Que ce soit pour une entreprise, une association, un blog/site web ou tout autre organisme dont vous êtes l’un des représentants, l’élaboration d’une stratégie communautaire incluant la création et l’animation d’une Fan-Page sur Facebook est très souvent une opportunité intéressante. Pourtant, il est très simple d’handicaper sa performance en commettant des erreurs relativement pénalisantes dans le sens où elles auront un impact direct sur votre crédibilité. Si vous avez un intérêt à générer une communauté à travers une Fan-Page Facebook, il peut alors être intéressant d’accorder de l’importance aux bonnes et aux mauvaises pratiques (qu’elles soient techniques ou comportementales) afin de peaufiner votre activité, avec à la clé, un nombre de membres croissant et surtout (j’insiste), un degré d’engagement accru. 1. 2. 3. 4. 5. Le nouveau format des Fan-Pages implique que les différents onglets possèdent désormais leur propre icône. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.

Twitter Has 100 Million Monthly Active Users, 50% Log In Every Day Twitter CEO Dick Costolo shared some interesting stats about Twitter's growth, including that it has more than 100 million active users and that signups via iOS device have tripled since the launch of iOS 5. Twitter has been on a roll in recent months. The company surpassed 200 million tweets per day in June but has since jumped to nearly 250 million daily tweets. The growth has been tremendous: Twitter had around 100 million tweets per day in January 2011. Costolo shared these stats during an interview at the Web 2.0 Summit in San Francisco. Of those 100 million global active users, half of them log in daily. The company's growth amounts to about 40% quarter on quarter.

Comment réaliser une veille efficace sur Facebook ? Même si Twitter est le réseau le plus adapté à la veille, (j’en parlais d’ailleurs ici : Comment réaliser une veille efficace sur Twitter ?), il est possible de profiter des avantages de Facebook pour chercher de l’information et effectuer une veille efficace… Nous faisons tous de la veille naturellement, sans forcément nous en rendre compte : veille concurrentielle, observation de tendances de consommation, recueil de critiques… Mais pour être efficace et productive, elle doit s’ancrer dans une démarche de recherche d’information volontaire, surtout sur Facebook. Pourquoi faire de la veille sur Facebook ? – Se ternir informer sur un sujet – Échanger et dialoguer avec des internautes – Connaître son environnement : concurrents, clients, médias – Recueillir des feedbacks sur un produit, un service – Bénéficier d’une cible potentiellement importante et diversifiée Comment être un bon veilleur sur Facebook ? Comment réaliser votre veille sur Facebook ? 1) Rechercher des statuts

Social Commerce: New Research from Gigya and eMarketer on Facebook Best Practices and Personalization Capabilities #scommerce #scrm « Gigya's Blog Retailers, if your New Year’s Resolution was to bring social features to your own site, you’re in luck. Gigya and eMarketer each released new research papers yesterday focused on the specifics for successful Social Shopping. eMarketer’s research, titled Social Commerce:Personalized and Collaborative Shopping Experiences touches on several topics related to the future of Social Shopping. The study answers three questions: What are the benefits of social login?How are retailers leveraging Facebook to create a personalized shopping experience? According to eMarketer, “retailers are exploring a new frontier in social commerce as they go beyond simply offering Facebook pages and Twitter profiles for their customers to follow. The study references the proprietary research Gigya conducted in August 2010. ‘Social networks like Facebook are a hub of information about people’s likes and interests,’ said Grau. 1. 2. Retailers are beginning to experiment with stores on Facebook.com. 3. Related Posts

Etude : les amis de mes amis sont mes clients | Le Marketing sur le Web ... Social Une étude sur Facebook Vous souhaitez connaître les principaux chiffres autour de Facebook ? Comprendre l’intérêt des Fans pages pour les marques ? Réalisée par Little Less Conversation, une agence conseil en communication originale ! Qu’est ce qui différencie Little Less Conversation d’une agence traditionnelle ? A l’opposé, même si nous sommes plus que capable de proposer de telles solutions, notre modèle économique nous permet d’offrir un très large spectre d’expertises et de sélectionner nos ressources d’après la problématique spécifique de chaque client. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site de l’agence. Au programme de cet ebook : - Chiffres clés du web. - Chiffres clés de Facebook. - Chiffres clés des Fans pages. - Exemples d’animation réussies : Louis Vuitton, Hermès, Petite Bateau, Greenpeace, Mini, Solidays, Kiabi, Spontex, Carrefour. Comment améliorer une Fan Page ? Découvrez tous les autres critères ci-dessous : Et comment les fans recommandent un produit ou une marque ?

Understand your online social capital Cas pratique Facebook : Oasis | Le Marketing sur le Web ... Social Oasis est une marque qui bénéficie d’une forte notoriété et qui est très active sur le web. En misant sur Facebook, elle a compris l’intérêt du communautaire. La stratégie d’Oasis est clairement basée sur le ludique avec ces petits personnages-fruits très attachants. La marque souhaite, sur les médias sociaux, promouvoir son image en misant sur le potentiel de viralité de ces petits fruits. Son objectif initial était d’agrandir le cercle de fans et le moins que l’on puisse dire, c’est que le pari est gagné, plus de 1 500 000 fans de la marque ! Mais pour réussir, la marque s’est donnée les moyens. Retour sur le jeu « Fruit Of The Year 2010 » Créée en décembre 2009, la page fan Oasis a rapidement fait parler d’elle. Le concept : l’internaute pouvait voter pour son fruit préféré parmi 18 personnages-fruits, Orange Presslé, Frambourgeoise, Mangue Debol, Alan Anas…. La vidéo explicative : Comment réussir ce type de campagne ? – En ajoutant une dimension jeu supplémentaire. Quelques exemples :

HTML5 key to Facebook’s mobile app discovery, engagement — Mobile Technology News Facebook lance Deals en Europe et au Canada "Bons Plans" permet aux marques d'adresser des promotions géolocalisées aux membres du réseau. Le site affiche 20 millions de membres actifs en France. Après son lancement aux Etats-Unis au mois de novembre, le service de couponing géolocalisé de Facebook baptisé "Deals", ou "Bons Plans", est lancé aujourd'hui en France, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Italie, en Espagne et au Canada. Il permet aux entreprises d'adresser leurs promotions aux utilisateurs mobile de Facebook qui se sont signalés à proximité d'un point de vente, via son service de géolocalisation Facebook Places (Lieux). Depuis leur application Facebook, ou sur le site mobile touch.facebook.com, les utilisateurs peuvent également voir les offres dont ont profité leurs amis via un fil d'informations. En France, le réseau social star a noué des partenariats avec BNP Paribas, Mc Donald's, SFR, Benetton, Bonobo, Disneyland Paris, l'Olympique de Marseille et la Fédération Française de Football (FFF).

I Believe In Google Plus Is this a contrarian view? I can’t even tell any more. On one hand, Google Plus now has 40 million users, it’s the fastest-growing social-networking site in history, and its users have uploaded 3.4 billion photos. On the other, Google is mum about how many of those users are actually active; some say that its traffic has declined significantly from its peak; Google’s own management didn’t much use it, until recently; and many agreed with Google engineer Steve Yegge’s lengthy and viral rant about how they have screwed up Plus. Not me. (We pause here briefly so that bloggers everywhere can recover from their exposure to the mindblowing notion that perhaps one should not treat one’s own anecdotal experiences as universal truths.) When Sean Parker pointed out that all your friends are already on Facebook, Vic Gundotra retorted, “Your mom and friends, guess what, they are already on Google.” I think they can. Think long term. And what it is today is pretty damn good.

The Biggest Brands on Facebook [INFOGRAPHIC] Facebook started out as a way for friends to connect and interact online. Yet, as the startup grew from a few thousand users at New England colleges to hundreds of millions around the world, it quickly became a place where businesses could interact more intimately with their customers. In the past few years, big brands have started taking social media seriously, and Facebook marketing is a big part of the plan for many companies.

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