E-commerce : le W3C veut réduire le taux d'abandon des paniers Le consortium entend standardiser l’accès aux modes de paiement sur le web. La promesse : laisser le choix à l’internaute, et ainsi réduire le taux d’abandon des paniers. Faciliter les paiements en ligne, et ainsi contribuer à réduire le taux d'abandon des paniers sur les sites d'e-commerce : c'est le défi que se lance le W3C. Dans cette optique, le consortium annonce ce 21 octobre un nouveau groupe de travail. Son objectif est de proposer un standard de paiement en "check-out" (qui évite de communiquer ses coordonnées bancaires) avec à la clé la possibilité de choisir le mode de son choix. Ce groupe va s'attacher à la conception d'interfaces de programmation (API) permettant d'automatiser l'accès aux moyens de paiement : carte de crédit, paiement mobile, tiers de confiance (PayPal, dépôt fiduciaire, etc.), bitcoins... "L’industrie voit dans le portefeuille électronique un moyen de faciliter l’utilisation et la sécurité du paiement en ligne, et de soutenir des initiatives marketing.
MMA France conference E commerce ecp14 Les Membres de la Mobile Marketing Association France ont pris la parole au Salon E-commerce Paris 2014. Retrouvez la présentation de la conférence. Au travers de chiffres, d'études de cas et de ... Les Membres de la Mobile Marketing Association France ont pris la parole au Salon E-commerce Paris 2014. Statistiques Vues Total des vues Vues sur SlideShare Vues externes Actions J'aime Téléchargements 1 intégré 1 Droits d'utilisation © Tous droits réservés
Eye tracking page L’écart type permet de juger de la disparité autour de la moyenne. Plus l’écart type est élevé, plus les comportements sont variés dans un panel d'utilisateurs. En l’occurrence, ce qui saute aux yeux, c'est la forte homogénéité des comportements sur la page d'accueil de Sarenza: les testeurs ont très vite quitté cette page, sans réellement prendre le temps de la découvrir, avec une fuite rapide vers le menu supérieur. Exemple de trois parcours représentatifs en vidéo : Home Page Sarenza Home Page Zalando Home Page Spartoo Nos conclusions se basent sur ces résultats et à la vue des comportements et du verbatim des participants relevés au cours du test : C’est une impression qui revient très souventchez les testeurs. Le site comporte beaucoup de mises en avant, et on observe que les utilisateurs ont tendance à les occulter pour revenir très rapidement au menu. Les sliders comme dans l’exemple vidéo peuvent être assimilés à de la publicité « parasite ».
12 solutions de e-commerce au crible : 12 logiciels d'e-commerce au crible En mode SaaS ou sur serveur, en version payante ou en open source, il existe un grand nombre de logiciels d'e-commerce. Avec d'un côté les poids lourds qui équipent les grands sites marchands et de l'autre des outils tout-en-un pour créer rapidement une boutique en ligne. L'e-commerce poursuit son insolente croissance. Au deuxième trimestre 2016, les achats sur internet ont représenté, selon la Fevad, un chiffre d'affaires de 17,4 milliards d'euros en France, en hausse de 15%. 35,5 millions de consommateurs ont réalisé quelque 230 millions de transactions pour un panier moyen de 75,5 euros. Bien sûr, parmi les 189 240 sites marchands actifs dans l'Hexagone, on trouve de tout. De la vitrine en ligne de l'artisan boulanger de votre quartier aux géants de l'e-commerce comme Cdiscount ou la Fnac, leurs besoins en outillage différent. Des solutions "Enterprise" ou "mass market" Les spécificités du commerce BtoB Le choix n'est pas nécessairement fonction du chiffre d'affaires réalisé.
Benchmark des solutions e-Commerce Après plus de 6 mois d’analyses, des dizaines d’entretiens avec les éditeurs, des centaines de pages écrites et un outil développé en interne pour déceler les parts de marché de chaque solution, la version 2 de notre benchmark des solutions e-Commerce est disponible en Français, en Anglais et en Espagnol. Nous avons basé notre étude sur des Key Performances Indicators (KPI) qui nous ont permis de noter chaque solution, point par point. Le tableau complet des KPI est disponible en cliquant sur l’image de droite. Contactez-nous si vous souhaitez avoir une discussion avec les auteurs pour choisir votre solution, ou dans le cadre de conférences ou de formations. Deux versions sont disponibles, une courte qui peut être diffusée librement (licence creative commons) et une complète, gratuite mais protégée par des droits d’auteurs. Si vous souhaitez vous orienter vers une solution PHP, découvrez la solution qui correspond le plus à votre profil d’e-Commerçant.
Auchan va généraliser le paiement mobile dans ses hypers via 01Business le 16/09/14 à 11h22 On n’aura jamais autant parlé de paiement mobile que depuis le lancement il y a une semaine de Pay, le portemonnaie électronique d’Apple. Après avoir téléchargé l’application mobile MyAuchan (iOS, Android, Windows Phone) sur son smartphone, le consommateur s’inscrit sur le site dédié, choisit un code secret puis enregistre sa carte de paiement. Au passage en caisse, le client scanne avec son téléphone le QR Code qui s’affiche sur le terminal de paiement puis compose son code. Entre deux courses, le client Auchan aura accès sur son smartphone à un historique de ses tickets de caisse et à toutes les données concernant son compte de fidélité waaoh et les bons de réduction dont il bénéficie.