Pourquoi les entreprises ne peuvent plus échapper aux réseaux sociaux Entreprendre.fr Publié le 12 mai 2015 Paradoxe : alors que 88% des entreprises estiment que les réseaux sociaux permettent de rester compétitifs (Étude Hootsuite), 2 sur 3 trouvent qu’il est difficile d’avoir un réel retour sur investissement ! 60% ne jugent pas les données collectées via les réseaux sociaux décisives pour leur rentabilité. à lire aussi Un décalage qui explique les doutes sur l’efficacité des activités sur ses sites et la réticence des entrepreneurs à franchir le pas. Pourtant, la présence des entreprises sur les réseaux sociaux est directement associée à la performance commerciale, la croissance et au développement (Étude HEC). «Les médias sociaux permettent aux commerciaux de cheminer dans le parcours décisionnel du client, de mieux comprendre les enjeux et les besoins de leurs clients et d’enrichir, par un marketing du contenu, leur proposition de valeur», précise Christophe Excoffier, président de l’institut d’études Novamétrie. Nécessaire stratégie
Annecy | Procès sous haute tension d'une inspectrice du travail Motif de la fronde : le renvoi devant le tribunal correctionnel d’Annecy d’une inspectrice du travail pour recel et violation du secret professionnel. Une affaire qui a largement dépassé les contours du département, Mediapart et Libération ayant consacré plusieurs feuillets à la genèse de cette affaire. L’histoire commence en janvier 2013. Une inspectrice du travail, Laura Pfeiffer est appelée par un syndicat de l’entreprise Tefal après que la société rumillienne a décidé la modification du contrat de travail de certains employés. Elle relève une irrégularité dans l’accord des 35 h signé 13 ans plus tôt. Elle requiert alors une renégociation, avec la conséquence éventuelle de transformer des heures “normales” déjà travaillées en heures supplémentaires donc majorées. La direction refuse ; s’engage alors un bras de fer avec l’inspectrice. Les syndicats voient rouge. Jusqu’au jour où elle reçoit un mail anonyme qui lui confirme ses doutes. Le rebondissement final va venir de la justice.
Infographie | Quels sont les moteurs et les freins à la digitalisation des entreprises ? Digitaliser ? Le mot est sur toutes les lèvres. Le rendez-vous d'affaires du marketing digital One to One, qui se tient à Biarritz du 4 au 5 juin, a saisi l'occasion pour interroger un panel de décideurs marketing sur les moteurs et les freins rencontrés, sur le sujet, au sein de leur entreprise. Le moteur principal : le client Ainsi, pour 82 % des répondants, le client final est le moteur principal à la digitalisation de l'entreprise. Par ailleurs, 65 % des sondés pensent qu'il s'agit de la volonté du head management, ce qui en fait le troisième moteur, selon le panel. Trois freins majeurs De façon logique, les freins liés aux outils (57 %), aux hommes (54 %) et à la compréhension des usages (46 %) sont majoritaires. Méthodologie : Sondage GoudLink/MRCC auprès de décideurs en matière de marketing digital au sein de leur entreprise, participants potentiels à Digital Marketing One to One et donc impliqué dans le digital.
« Le travail autrement... Les grandes entreprises s'y essaient trop peu » Cynthia Fleury, ces patrons qui vous consultent sont donc en quête de sens... Tous cherchent à mieux faire, du moins s'interrogent sur la possibilité d'un faire autrement. De plus en plus de dirigeants sont liés à des think tanks, des clubs de réflexion, des associations professionnelles. Au travail, l'expression des émotions semble moins taboue. Je dirais plutôt qu'une certaine cohérence est plébiscitée, entre ce que l'on est fondamentalement et ce que l'on tente de paraître. Pour les cadres dirigeants, mettre en oeuvre cette cohérence est compliqué... Quand on est manager, il ne faut pas être maximaliste, sinon on va droit dans le mur. L'exercice du pouvoir, un art bien délicat... Le pouvoir est un théâtre. Faire pour tous... Tout ce qui est strictement communicationnel, pas incarné, est voué à l'échec. Est-ce généralisable ? C'est la vraie question, en effet.
L'intelligence artificielle, futur de l'entreprise - Les Echos Accueil Pour IBM, les systèmes cognitifs, inspirés du cerveau humain, vont constituer la prochaine révolution de l'informatique d'entreprise. Objectif : augmenter l'expertise humaine.(...) Cet article est réservé aux abonnés, pour en profiter abonnez-vous. Et aussi sur les Echos Les articles à la une Europe Lagarde somme les Grecs de se comporter en "adultes" La réunion de l’Eurogroupe n’a pas permis de progresser, jeudi. Infos marchés DIRECT Grèce : entre rumeurs et déclarations, un accord est-il en... Une réunion des ministres des Finances des pays de la zone euro se tenait ce jeudi. Merkel face à une opinion hostile à la Grèce Décidée à sauver la Grèce, la chancelière risque de devoir agir contre son opinion publique. à lire également sur les echos Recommandé par Les articles les plus lus Impôts : les trois pièges du prélèvement à la source Le prélèvement à la source ne sera pas un cadeau pour tout le monde. Pensions alimentaires : une charge déséquilibrée pour les...
La Finlande prête à expérimenter la fin du travail? Une première en Europe, la Finlande veut expérimenter une forme de revenu universel. Le nouveau gouvernement de centre droit évoque une allocation de base pour tous les citoyens. Si son montant devait atteindre les 1000 euros mensuels, le travail deviendrait alors «un choix de vie». La Finlande en a peut-être les moyens (voir en bas de p.) mais certains hésitent devant cette révolution culturelle. On ne connaît pas encore les détails de ce projet de loi annoncé au Parlement par le nouveau Premier ministre Juha Sipilä, mais tous les citoyens finlandais, quel que soit leur âge ou leur situation sociale, auraient le droit à un revenu de base garanti. Ce revenu universel, versé sans contrepartie, serait suffisant pour vivre modestement. Les citoyens qui souhaitent avoir un niveau de vie plus élevé pourront bien sûr compléter ce revenu de base en étant salarié, artisan ou entrepreneur. D’autres en Europe, ceux qui ne croient plus au plein emploi, vont suivre de près cette expérimentation.
Transformation digitale : et si on raisonnait en termes de continuité plutôt que de rupture ? C’est en train de devenir un des « clichés » du moment : dans l’imagerie véhiculée par les médias et par un certain nombre d’experts, la transformation numérique serait nécessairement synonyme de rupture et de changement brutal de paradigme, pour toute organisation. Il suffit d’ailleurs de penser aux bouleversements introduits par Amazon ou Uber pour être pris de vertige ou de bouffées d’angoisses, en imaginant les conséquences que pourrait occasionner sur son propre marché l’irruption soudaine d’acteurs aussi disruptifs. Au point que « l’ubérisation » est devenue un nom commun… et un épouvantail que l’on agite sous le nez des techno-sceptiques et autres organisations supposément rétives à l’innovation. Qu’on ne se méprenne pas sur le titre de mon billet du jour : loin de moi l’idée de nier l’ampleur ou la rapidité des bouleversements qui guettent de plus en plus d’acteurs et de secteurs d’activité, du fait des dernières évolutions numériques. 3ème avantage : une forte création de valeur
S'épanouir au travail : une utopie ? Le vocabulaire du bien-être et de la qualité de vie s’invite de plus en plus sur nos lieux professionnels. Mais les conditions de travail ont du mal à se mettre au diapason. S’épanouir au travail, est-ce encore possible ? Conditions de travail et réalisation de ses aspirations profondes Marion n’est pas, tant s’en faut, la seule enseignante à s’épanouir dans son travail (1). Dans son livre Le Travail et la nature de l’homme (1971), Frédérick Herzberg, qui fut en son temps un des gourous du management, avait distingué deux composantes principales du bien-être au travail. Cette distinction fondamentale entre les bonnes conditions de travail et ce qui nous motive vraiment est reprise aujourd’hui sous des formes différentes : les psychologues américains Edward L. De la vocation Faire coïncider ses passions et son travail, chacun en rêve. Le statut social (et la considération qui va avec) est un autre mobile dans le choix d’un emploi. Améliorer les conditions de travail Mots-clés Entreprise H
Digitalisation entreprise : les moteurs et freins de sa mise en place Publié le 09 juin 2015 par Cibleweb Lors de la seconde édition du Digital Marketing One to One qui s’est déroulé les 4 et 5 juin à Biarritz, la digitalisation des entreprises était au cœur des discussions. La transformation des entreprises est devenu une priorité stratégique et soulève de nombreuses questions quant à son opérationnalisation. Lors du digital Marketing One to One, des décideurs marketing ont été interrogés et une infographie a pu être créée indiquant les moteurs et les freins de la digitalisation des entreprises. Les moteurs et les freins de la digitalisation des entreprises Les moteurs Pour 82% des répondants, c’est le client final qui est le moteur principal à la digitalisation de l’entreprise. Les freins Les freins, comme on pouvait s’y attendre, sont liés aux outils (57%), aux hommes (54%) et à la compréhension des usages (46%). Quels sont les éléments décisifs pour la digitalisation de l’entreprise ? Détails en infographie
Un chercheur d’emploi invente le CV de l’échec Un chercheur d’emploi invente le CV de l’échec. Il l’a même testé : sur 10 recruteurs contactés, 8 lui ont répondu et 5 lui ont proposé un entretien d’embauche. Dans la forme, le CV du directeur artistique Jeff Scardino n’a rien d’original. Il a même tout l’air d’un CV traditionnel : feuille A4 blanche et police standard noire. Mais quand on s’y penche plus près, on découvre des titres de rubriques étonnants : Compétences non acquises (non skills), Honneurs manqués (missed honors), Mauvaises références (bad references). « Les CV sont tous les mêmes, explique le chercheur d’emploi new-yorkais sur son site, bourrés de compétences gonflées et enjolivés. » Il a donc eu l’idée de faire un CV de ses échecs, comme le raconte The Telegrah le 23 juillet 2015. « Parce que vos échecs en disent plus sur vous, écrit-il. Ce CV de l’échec, Jeff Scardino l’a envoyé à 10 agences de pub américaines. Pour en savoir plus (sur l'échec) : Failcon, apprendre à être fier de ses échecs
Transformation digitale : bienvenue dans le nouveau monde du travail Du mail à la visioconférence ou plus récemment le Smartphone, l’arrivée progressive de nouveaux outils bouleverse les habitudes professionnelles. Travailler à distance n’apparaît plus comme une idée abjecte. Nombreuses sont les entreprises qui adoptent le réseau social en interne. Franck Lapinta La transformation digitale n’est pas une tempête contre laquelle il faut faire le dos rond, mais bien un processus continu qui perdurera dans le temps » assure Franck Lapinta, responsable de la stratégie digitale et de la communication externe RH à la Société Générale. Des niveaux de développement inégalitaires selon les entreprises Le phénomène du « tout digital » en entreprise trouve racine dans le développement opéré par les équipes marketing et informatiques. Bertrand Duperrin Or aujourd’hui, les collaborateurs ont des usages de consommation dans leur vie privée qu’ils aspirent à retrouver au niveau professionnel » il s’agit surtout d’une tendance émergente. Arnaud Gien Pawlicki
In big move, Accenture will get rid of annual performance reviews and rankings An employee walks through Accenture's office space in Arlington, Va, on Aug. 28, 2013 ( Photograph by Jeffrey MacMillan ) As of September, one of the largest companies in the world will do all of its employees and managers an enormous favor: It will get rid of the annual performance review. Accenture CEO Pierre Nanterme told The Washington Post that the professional services firm, which employs hundreds of thousands of workers in cities around the globe, has been quietly preparing for this “massive revolution” in its internal operations. “Imagine, for a company of 330,000 people, changing the performance management process—it’s huge,” Nanterme said. The firm will disband rankings and the once-a-year evaluation process starting in fiscal year 2016, which for Accenture begins this September. [Read the full interview with Accenture's CEO where he breaks the news of the decision] Though many major companies still haven’t taken the leap, most are aware that their current systems are flawed.