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27 questions pour penser sa strat?gie d'e-r?putation - CaddE-R?putation

27 questions pour penser sa strat?gie d'e-r?putation - CaddE-R?putation
Si le web est encore une contrée sauvage pour de nombreux communicants, développer une stratégie d'e-réputation ou d'information/communication nécessite de penser sa stratégie, de définir avant toutes choses certains objectifs à atteindre. Se lancer sans s'être interrogé sur le pourquoi du comment peut vite devenir un frein, ou pire, donner l'impression que le web n'est pas accessible à son organisation... Voici 27 questions à se poser avant de vouloir gérer sa réputation en ligne. Par expérience, l'on s'aperçoit vite que les stratégies les plus efficaces sont celles qui ont été pensées de manière structurée. Chaque organisation étant différente, ayant une image de marque propre à son histoire et ses « cibles », voir un charisme numérique qui diffère, il paraît difficile de donner des directives strictes quant à la marche à suivre pour développer une stratégie efficace. Qui ? ==> Qui sont les récepteurs de ma communication ? ==> Qui relaiera mon message ? Des curators bien évidemment...

Le curator est-il un veilleur Petit rapport d’étonnement pour commencer l’année en douceur… "Curator" et "curation" sont les deux termes qui montent sur le web ces derniers mois. Schématiquement l’idée est la suivante : la sélection de l’information sur les réseaux numériques est de moins en moins algorithmique, et de plus en plus humaine. Comme la veille ?... Ce qui est magique sur le web (entre autre) c’est sa propension à exploiter de nouvelles terminologies, à appeler un chat un « lol cat », ou encore un modérateur un « community manager » (et la liste est longue). Cette nouvelle année ne déroge pas à la règle, et voit l’apparition (ou plutôt l’application) d’un nouveau terme : le curator. Selon Wikipedia (version anglaise, puisque ce terme est anglo-saxon) un curator est un spécialiste de la gestion de contenus, responsable de la gestion de collections (au sens de collections bibliographiques ou encore artistiques). Un veilleur curationne au quotidien Alors quelles différences ? Le curator, ce signal fort

E-réputation : la boite à outils du veilleur Pour tous ceux qui s’intéressent aux problématiques de la veille image, e-réputation, reputation management, identité numérique ou encore le personal branding, voici la boite à outils de veille nécessaire pour assurer une bonne couverture de son périmètre : actualités, blogs, commentaires, réseaux sociaux, forums…Ceci intéresse les individus et internautes soucieux de leur image en ligne, mais aussi les responsables et chargés de veille, communication, marketing…pour savoir ce qu’on dit sur leurs produits, leurs marques, leurs entreprises, leurs dirigeants… Les métamoteurs sociaux : ce sont des outils qui vont chercher dans différents types de sources comme les réseaux sociaux, les blogs, les microblogs… Les moteurs de recherche des blogs : ce sont des outils qui vont chercher des contenus en provenance de blogs (parfois de flux RSS d’autres sources) et/ou qui permettent d’identifier des blogs dans un domaine spécifique. Les moteurs de recherche d’actualité :

Le vide poches : le blog du planning stratégique 2.0 de PSST (opinions et tendances 2.0). By jérémy dumont, planneur stratégique: 07 Pepiniere de Planneurs Stratégiques Cycle Mastère Professionnel Communication en Stratégies et Développement, lundi 7 avril 2014 à 18h30, sur le campus du Groupe IGS (Paris 10è.) A la frontière entre sociologie, marketing et publicité, le planning stratégique est un métier en pleine évolution. Il suscite l'intérêt et soulève de nombreuses interrogations. Il tient une place centrale au cœur de l'agence, et de son expertise découle la stratégie créative, marketing, commerciale et communicationnelle. Les étudiants/alternants de la promotion 2013-2014 organisent une conférence sur leur campus dans le cadre des Medi@TIC*. Dans ce contexte, ils accueilleront deux planneurs stratégiques qui partageront leurs expertises et expériences professionnelles dans une dynamique interactive et participative. -Wanessa Dali - Directrice du Planning Stratégique chez Zénith Optimédia France - Jérémy Dumont - Planneur stratégique chez Pourquoitucours.fr

12 outils et méthodes pour veiller sur les forums Les forums (ou les fora pour être plus exact) ne sont pas à proprement parlé « 2.0 ». Ils existaient bien avant certains néologismes, et sont encore aujourd'hui des lieux de discussions et d'échanges privilégiés, donc à prendre en compte dans une veille d'opinion. Voici certains outils et certaines méthodes qui vous faciliterons la recherche et la veille sur ces supports. Il arrive souvent que l'on me demande « commet veiller sur les forums ? ». Je comptais à la base vous présenter de manière plus poussée l'intérêt de veiller sur ce type de sources, mais un article écrit récemment par Serge Soudoplatoff (et signalé par Owni) l'explique très bien, et en détails. Je reviendrai donc dans un prochain article sur une méthodologie d'analyse détaillée des forums, tout comme dans ce billet : Les commentaires: matière vivante de l'e-réputation Voici donc ces outils/méthodes, classés de la manière suivante : les moteurs de recherche, les méthodes « manuelles », et les annuaires de forums.

Sans idée de marque, point de salut Revue des Marques - numéro 59 - Juillet 2007 La créativité, de facultative, devient une nécessité. Père et héraut de la “disruption” depuis 1991, Jean-Marie Dru en appelle au brassage des cultures, point de passage obligé de l'anticonformisme. Entretien avec Jean-Marie Dru, président de TBWA. Quelles sont, selon vous, les grandes ruptures publicitaires depuis les années 1950 ? Jean-Marie Dru : Les années 1950/1960 étaient celles de l'apprentissage, les publicités de “démonstration”vantaient les qualités du produit ainsi que la manière de s'en servir. Depuis votre premier livre “le saut créatif” (1984) quels sont les invariants et les mutations ? J-M. Nous faisons la chasse aux idées reçues (convention), lesquelles sont ensuite battues en brèche par des idées en rupture (disruption), et ceci avec une idée préétablie de là où l'on veut aller loin (vision). Pourquoi la “disruption” est-elle née en France ? J-M. La disruption a-t-elle des degrés ? J.M. J.M. J.M. J.M. J.M. J.M. J.M. J.M.

Apprendre à gérer sa « e-réputation » - Les Echos.fr Things Real People Don't Say About Advertising Feb 3 Submitted by @melissas_cloud. Jan 31 Submitted by brandy gill. Rayon Outillage Gratuit - Rechercher dans les… - Votre veille sur… - Voyagez dans vos… - 5 extensions Google… - TagCrowd : analyse…

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