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Pourquoi Twitter est sup?rieur ? Facebook dans une optique de marketing et relations publiques? ? Michelle Blanc, M.Sc. commerce ?lectronique. Marketing Internet, consultante, conf?renci?re et auteure

Pourquoi Twitter est sup?rieur ? Facebook dans une optique de marketing et relations publiques? ? Michelle Blanc, M.Sc. commerce ?lectronique. Marketing Internet, consultante, conf?renci?re et auteure
Pourquoi Twitter est supérieur à Facebook dans une optique de marketing et relations publiques? Pour différentes raisons que j’ai déjà exprimées dans une myriade de billets que je vous remets en fin de mon argumentaire. Mais je vais plutôt ici vous faire un petit récapitulatif (partiel) de certaines différences que j’observe. Facebook: C’est pour la masse, mais cette masse n’a que peu de chance de voir vos contenus de page Facebook à moins qu’il ne soit vos amis (et seulement eux auront accès à vos contenus). Le processus permettant de faire croitre les « amis » est long et dispendieux. Vous pouvez décider de faire un concours pour attirer des amis, mais il faut débourser plusieurs milliers de dollars et les conditions sont contraignantes.

http://www.michelleblanc.com/2011/02/03/pourquoi-twitter-superieur-a-facebook-optique-marketing-relations-publiques/

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Une agence de presse peut-elle apprivoiser Twitter? Les titres des dépêches de l’agence de presse AEF (qui regroupe AEF.info, AULH.info, AEDD.fr et AISG.info) ne peuvent dépasser 140 signes. Ce calibrage nous prédestinait-il à nous lancer sur Twitter? Apparemment pas, ou peu, car l’agence ne disposait jusqu’à récemment d’aucun compte officiel et seuls quelques journalistes sur les 80 que nous sommes ont déjà franchi le pas. De l’obligation d’être pertinent sur les médias sociaux La semaine dernière est parue une étude qui a fait grand bruit : Majority Of People Have Abandoned Brands On Facebook And Twitter. Cette étude nous révèle ainsi un certain nombre de statistiques intéressantes : 81% des utilisateurs ont supprimé un message de la part d’une marque de leur wall, 41% se sont désabonnés du flux Twitter d’une marque ;71% des utilisateurs se disent plus sélectif sur les marques qu’elles vont “liker” et 77% sont plus regardants sur le fait de donner leur email aux marques. De ces chiffres, nous pouvons tirer trois constats : Les marques ne peuvent pas “forcer” leur visibilité sur Facebook en publiant plus de messages (car elles sont sanctionnées par un désabonnement) ;De nombreux fans ne sont motivés que par les réductions et offres promotionnelles ;Il faut du contenu et des interactions de qualité pour entretenir les discussions.

27 questions pour penser sa stratégie d'e-réputation Si le web est encore une contrée sauvage pour de nombreux communicants, développer une stratégie d'e-réputation ou d'information/communication nécessite de penser sa stratégie, de définir avant toutes choses certains objectifs à atteindre. Se lancer sans s'être interrogé sur le pourquoi du comment peut vite devenir un frein, ou pire, donner l'impression que le web n'est pas accessible à son organisation... Voici 27 questions à se poser avant de vouloir gérer sa réputation en ligne. Par expérience, l'on s'aperçoit vite que les stratégies les plus efficaces sont celles qui ont été pensées de manière structurée. On pourrait même dire que l'efficacité d'une stratégie ne peut se mesurer que par l'adéquation entre objectifs définis et résultats observés (même si, bien évidemment, le web reste encore en partie mystérieux quant à certaines stratégies qui ont marché ou non).

Twitter : Les 5 meilleures techniques pour avoir des RT Cet article a été publié il y a 2 ans 6 mois 12 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Avoir des followers sur Twitter c’est bien, mais quand vos followers font circuler votre information c’est mieux ! Les entreprises du CAC 40 se font attaquer sur Twitter. Trouvé sur e-marketing.fr, voici quelques chiffres de la TSN SOFRES sur l’E-réputation des entreprises du CAC 40. Mais avant de commencer il est important de savoir que 67 % des utilisateurs de réseaux sociaux pensent que la toile a profondément changé la manière dont ils s’informent sur les entreprises L’internaute a aujourd’hui le pouvoir de répondre et ce chiffre nous le prouve car 44 % disent « aimer » utiliser Internet pour tenter de peser sur le comportement des entreprises, en d’autre terme interagir avec elles pour donner son point de vue qu’il soit positif, négatif ou neutre. D’ailleurs, 9 % des utilisateurs des réseaux sociaux y ont déjà critiqué un patron ou un dirigeant d’entreprise et 21 % ont émis un jugement négatif concernant des entreprises ayant mal agi à leurs yeux. Les entreprises du CAC 40 ne sont pas exclus de cette tendance au contraire, il s’avère qu’elles sont en première ligne de front.

3 outils pour analyser la qualité de ses followers Twitter C’est un sujet qui revient sans cesse, et qui semble refaire surface aujourd’hui. Avoir de nombreux followers sur Twitter, c’est bien. Mais avec les nombreuses méthodes d’achat de followers ou les logiciels permettant de suivre automatiquement des comptes en espérant qu’ils vous suivent en retour, les chiffres n’ont jamais eu aussi peu de sens. Les robots, inactifs et autres comptes sans âme à vocation commerciale sont nombreux et faussent les statistiques. Vous souhaitez en savoir plus sur vos followers ou ceux d’un de vos contacts ? Ces trois outils vous aideront en quelques clics.

En vue de la présidentielle, les partis politiques se préparent aussi sur le Net - France - la-Croix.com La Coopol est un réseau créé par le PS sur le Web qui fait le lien entre les militants (Capture d'écran) Le même diagnostic revient dans la bouche des responsables politiques de droite comme de gauche : « Il faut aller chercher les gens là où ils sont. » C'est-à-dire, de plus en plus, sur Internet. Les partis investissent donc la Toile en vue de la prochaine échéance présidentielle.

Le cercle du Social Shopping : du Social Merchandising au Social Sharing Je parle fréquemment de Social Shopping depuis quelques semaines. Petit récapitulatif : Du coup, j'ai essayé de présenter de manière simplifiée le cercle vertueux du Social Shopping qui est à mettre en perspective avec le cycle de la (Social) Relation Client. Comprendre Twitter pour les entreprises Twitter est un réseau social de microblogging. Avec pour slogan « What’s happening ? » (que se passe-t-il ?) il est plutôt destiné à informer, pourtant de nombreuses entreprises, surtout outre-Atlantique, y participent. Pourquoi ? En quoi twitter peut-il aider à générer des revenus ?

Ebook Twitter : 127 pages pour comprendre Twitter 2006 lancement d’un projet, Twitter, un service de Micro Blogging, Presque 3 ans après le site devient une référence sur le marché du Real Time sur le web. Simple et facile à utiliser le service vous permet de tenir une veille efficace sur Internet, mais aussi pour une entreprise ou une marque, une réel présence en ligne. L’idée lancée sur Twitter de créer un vrai Ebook sur le service, Flavien Chantrel et moi même, avons mis en commun nos connaissances et ressources pour mettre en relation une quinzaine de rédacteurs qualifiés et experts dans leur domaine de prédilection pour rédiger avec nous un Ebook sur Twitter. Apres plusieurs semaines d’échanges, de brouillons, de longues discussions et argumentations, le résultat est prêt à être diffuser.

Comment rédiger une charte éditoriale web ? Comment rédiger une charte éditoriale web ? La charte éditoriale web, souvent négligée sur Internet, permet pourtant de garantir une véritable cohérence des contenus sur un site. Les rédacteurs et les chefs de projet se succèdent, les contributeurs se multiplient. La charte constitue une "ligne de conduite", un repère constant pour tous. Comment s'y prendre pour rédiger un tel document ? 1- Avant de rédiger une charte éditoriale web, l'idéal est de commencer par désigner une personne responsable de l'écriture de cette charte et du "projet contenu éditorial web" en général si ce n'est pas déjà fait.

Les premiers pas de votre entreprise sur Twitter Outil de veille, d’indexation et de référencement de votre site, de promotion, d’amélioration de la relation client, facteur de notoriété… Twitter est tout cela et plus encore. Mais comment l’utiliser dans votre entreprise ? Que faut-il faire pour bien démarrer un compte twitter ? Twitter champion de l'effet viral © Gelinh De nombreuses entreprises utilisent twitter pour promouvoir des produit, garder un oeil sur la concurrence et entrer en relation directe avec les clients.

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