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Rédiger une charte d'utilisation des réseaux sociaux

Rédiger une charte d'utilisation des réseaux sociaux
Téléchargement illégal, usage inapproprié des réseaux sociaux : l'utilisation d'internet dans l'entreprise est de plus en plus complexe à encadrer. « L'Affaire » des trois employés licenciés fin 2010 pour avoir dénigré leur employeur sur Facebook souligne les risques liés à ces plateformes d'expression, qui sont au croisement de nombreuses problématiques : comme l'atteinte à l'e-réputation, la baisse de productivité, ou encore la fuite d'informations sensibles. A l'heure où le télétravail pousse au mélange des usages pro et perso, comment sensibiliser les employés à une utilisation pérenne des réseaux sociaux dans l'entreprise ? Quelles limites imposer, et quelles libertés accorder aux salariés ? Une utilisation « raisonnable » des réseaux sociaux en entreprise La CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés) recommande aux entreprises de donner aux salariés le droit à un usage raisonnable d'internet à des fins non professionnelles depuis le lieu de travail. Plus d'informations Related:  Chartre d'usageCharte sur les bons usages du web

Exemple de charte de bonne conduite sur les réseaux sociaux (agence DDH) Ce document concentre les directives officielles de la communication sur les médias sociaux de DDH. Il a pour objectif de cadrer les contributions des collaborateurs et les sensibiliser aux risques. Extrait : - Si vous êtes un collaborateur de DDH et contributeur sur le blog, les réseaux sociaux, ces lignes directrices sont pour vous. - Votre responsabilité : Ce que vous écrivez vous incombe. - Avant de vous engagez, prenez connaissances de ces quelques conseils bien avisés afin d’éviter tout risque mal venu…- Ecrivez ce que vous savez, ce que vous aimez. Qui se trouvent dans l’une des catégories suivantes : Diffamer, abuser, harceler, traquer, menacer ou autrement violer les droits légaux (tels que les droits de la vie privée et la publicité) d'autrui, contrefaite, obscène, indécent, trompeuse ou illicite. - Lorsque vous êtes en désaccord avec l'opinion des autres, adoptez une attitude appropriés et polie. - Soyez transparent. - Votre honnêteté ou la malhonnêteté sera vite remarquée.

L’USAGE DES SMARTPHONES DANS LE MILIEU PROFESSIONNEL Aujourd’hui les salariés n’hésitent plus à apporter leurs propres terminaux comme des téléphones mobiles, smartphones, tablettes,... au sein de leur société. Cependant cette nouvelle tendance non encore appréhender par le droit pose une multitude de questions, notamment concernant la sécurité de l’entreprise, mais surtout concernant la préservation de la vie privée du salarié. Le fait pour les salariés d’apporter, et d’utiliser sur le lieu de travail leur téléphone mobile, leur tablette, porte un nom : BYOD : Bring Your Own Device. Mais le principal atout du BYOD est financier, l’entreprise américaine Astra Zeneca a estimé qu’elle pourrait réduire ses coûts d’environ deux millions de dollars par an en imposant le BYOD à ses salariés et sous traitants. En France, le phénomène reste concentré, puisque les entreprises sont soumises à des pressions juridiques notamment du fait de la séparation peut claire qu’engendre ce type de pratique entre la vie professionnelle et la vie privée. I. II.

CANOPÉ Académie d'Orléans-Tours - Charte d'utilisation des réseaux sociaux Charte éthique d'utilisation des réseaux sociaux dans l'établissement scolaire Internet responsable et citoyen : page du chef d’établissement. Académie d'Orléans-Tours, mis à jour le26/06/2012Informations proposées par la Mission TICE de l’académie d’Orléans-Tours et concernant la mise en place d’un cadre réglementaire numérique, celle d’une politique numérique d’établissement et la lutte contre le harcèlement. Netpublic : 9 guides professionnels de responsabilité réseaux sociaux et chartes d’utilisation réseaux sociaux. Guide d’utilisation des réseaux sociaux. Facebook et autres médias sociaux : Guide pour un usage sécuritaire et responsable à l’intention des élèves et des parents. Charte d’utilisation des réseaux sociaux Facebook et Twitter de l’INSA de Toulouse. Médias sociaux : conseils pour les utilisateurs. Leauthier, sylvain.

Mise en place d'une charte Internet Pourquoi adopter une charte Internet ? Une charte Internet est un document définissant les règles concernant tous les usages liés à Internet au sein de l'entreprise : navigation, courrier électronique, intranet, etc. Cette “netiquette” recense les droits et obligations des salariés, tout en soulignant leurs responsabilités. Sa mise en place permet d'éviter toute forme d'abus dans l'usage des outils informatiques et fournit une référence en cas de conflit. La charte Internet est-elle obligatoire ? Uniquement si la DSI (Direction des Systèmes Informatiques, donc l'entreprise), collecte des données à caractère personnel sur les salariés (logs de connexion, durée de visite de certains sites, archivage de messagerie, etc.). A consulter : le point de vue de la CNIL sur la cybersurveillance au travail Les trois obligations de l'employeur Si l'entreprise a le droit de contrôler le travail de ses salariés, elle doit le faire dans le respect de la vie privée de ces derniers. A consulter : Internet

[Expert] Les chartes des médias sociaux n’engagent pas que les salariés, par Bertrand Duperrin Les chartes d’utilisation des médias sociaux sont un sujet d’importance pour les entreprises. Et pas uniquement du point de vue de l’utilisation des outils internes mais également pour ce qui est de l’utilisation à titre personnel ou en tant que salarié d’outils externes, grand public. Le « à titre personnel » peut surprendre mais la réalité est là : on finira toujours par relier une personne à sa fonction et, dans des ordres de grandeur qui différent selon les cas, l’entreprise peut avoir à pâtir de comportements privés. Remarquez que cela est également vrai pour la vie « offline », donc il n’y a rien de nouveau ici. On dit souvent que ce type de document à pour vocation de brider et contrôler le salarié. Une charte ne sert pas à enfermer mais à créer une zone de confiance A mon avis (et par expérience) de telles chartes, éventuellement complétées de formations ou séances de sensibilisation « pratiques » servent à construire ce que j’appelle des zones de sécurité et de confort.

Exemple de charte éditoriale : portail Information Jeunesse Poitou-Charentes Le portail Information Jeunesse Poitou-Charentes coordonné par le CRIJ de la même région propose dans une rubrique de son site Internet un dossier très intéressant : une définition de la charte éditoriale du portail avec une rubrique dédiée. En quelques articles, il est ici question de présenter un dossier de référence pour les personnes ayant pour mission de travailler sur le contenu éditorial du portail en définissant un ensemble de règles dans le but de produire et garantir un contenu de qualité. La charte éditoriale s’intéresse à la publication du contenu éditorial en fonction de différents critères : les thèmes abordés, les objectifs éditoriaux, le public visé, les acteurs (contributeurs). Cette charte éditoriale exhaustive est mise à jour au fur et à mesure du développement du site et de ses évolutions. Au sommaire : Licence : Creative Commons by-nc-saGéographie : Poitou-Charentes Tags: charte éditoriale, site internet

Exemple de charte informatique · Portail client Olfeo En quelques années la charte informatique ou Internet, s’est imposée comme un élément fondamental afin de maîtriser les risques liés à l’utilisation du système d’information par les salariés, les visiteurs, les stagiaires, les prestataires de service.... Recommandée par la CNIL, la charte Internet est également reconnue comme faisant partie du règlement intérieur en cas de litige, si elle a été déployée légalement. On observe d'ailleurs de plus en plus de cas de jurisprudences, faisant référence au non respect de la charte informatique. Dès lors, se posent souvent une multitude de questions quant à la démarche de charte, son contenu ainsi que son plan de déploiement afin qu'elle soit juridiquement oppposable aux salariés. Afin d'accompagner ses clients et futurs clients, Olfeo édite un guide de charte, qui aborde ces différents sujets de manière pédagogique et donne les bonnes pratiques à mettre en place lors de la rédaction et le déploiement d'une charte. Quel mécanisme de mise en œuvre ?

Charte des médias sociaux, le cas Cisco Ce n’est pas la première fois que je parle de Cisco , mais généralement c’est plutôt pour aborder le côté travail collaboratif interne, point sur lequel ils sont particulièrement en avance. Mais sur la question des médias sociaux externes, ils sont aussi loin d’être en retard, au contraire, et dans ce cadre ils viennent de mettre à jour leur charte des médias sociaux à l’usage de leurs collaborateurs. Elle s’intitule Voici les principaux points cette charte. Il est intéressant de voir que dès l’introduction Cisco encourage ses collaborateurs à utiliser les médias sociaux externes, considérant le partage, la conversation comme des choses très importantes. Il est important de voir que cette charte comporte une partie « règlement » obligatoire dans son application et une partie « recommandation » à suivre en fonction des situations. S’identifier comme un collaborateur de Cisco quand on aborde les sujets liés à Cisco ou son champ d’activité et préciser que ce sont des opinions personnelles

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