tre.emv3 La génération Z, ce ne sont pas seulement des jeunes dont les yeux et les pouces sont rivés sur leurs smartphones et leurs jeux vidéo. Les experts s’accordent à dire qu’elle concerne les adolescents nés dès 1991, parfois à partir de 1995. Tous sont d’accord sur un point : les jeunes de cette génération sont très exigeants. Cette information n’est pas sans intérêt pour les professionnels de la consommation. Portrait-robot de la Génération Z La Génération Z, c’est avant tout une communauté plus ouverte que la génération de ses parents ou celle de ses grands-parents, avec une culture diversifiée, des structures familiales plus variées, et un accès continu à l’information, quelle que soit la nature de cette dernière. La Maîtrise des réseaux sociaux Pragmatique, mais aussi indépendante, la Génération Z est désormais étudiée dans ses moindres comportements. Les 5 clés pour attirer la Génération Z Le parcours-client de la Génération Z *Gen Z and the-future of retail, Fitch, novembre 2013
Redirecting Même si j’évite les anglicismes, il faut reconnaître que le personal branding n’a pas vraiment d’équivalent français (marque personnelle). On pourrait parler du travail de l’image de marque personnelle, mais c’est moins pratique à placer ! Il s’agit d’un ensemble de pratiques visant à travailler son image personnelle, en général pour supporter celle de son entreprise ou trouver un emploi. On va dégager des valeurs, ses forces, cultiver sa différence, sans entrer dans ce qui est vraiment personnel. La clé : la cohérence Quel intérêt pour une TPE ? Aujourd’hui un client n’achète pas qu’un produit ou service, avec ses spécificités. Surtout si l’on est indépendant, il est important de mettre un minimum en avant sa personnalité : pour rassurer (donner confiance), notamment en prouvant ses compétencespour humaniser la relation, surtout si l’on travaille à distance Les bases On utilise principalement les réseaux sociaux, un site et /ou un blog. gagner en crédibilitése forger une image valorisante
Les 10 meilleurs blogs sur l'e-marketing à découvrir en 2015 (France, Belgique et Canada) Il existe une multitude de blogs liés au marketing digital à découvrir dans toute la francophonie, et beaucoup sont de très grande qualité. Que se soit en France, Belgique ou Canada, il y a de quoi lire d’excellents articles dans la langue de Molière en 2015 :-) Ce qui me marque par rapport au classement des meilleurs blogs francophones que j’avais effectué l’année dernière, c’est que les acteurs historiques du blogging en France, Belgique et Canada se font concurrencer en termes de qualité de contenu par des nouveaux arrivants qui proposent souvent un ton et une manière de présenter les publications nouvelle. J’ai décidé de présenter les blogs qui m’ont le plus inspiré et intéressé en termes de contenu durant l’année écoulée. Pour cette sélection, j’ai créé une liste Twitter regroupant tous les blogs francophones que je considère comme les plus intéressants, n’hésitez pas à y jeter un coup d’oeil si cela vous intéresse ou si vous désirez que je vous y ajoute. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
En 2015, les marketeurs misent sur les réseaux sociaux et le mobile | L'Atelier : Accelerating Business Les réseaux sociaux et le mobile seront au centre des efforts des départements marketing partout dans le monde en 2015. Les conclusions du rapport 2015 State of Marketing rédigé par Salesforce pour lequel 5000 responsables marketing du monde entier ont été interrogés, sont unanimes : cette année, l'accent sera mis sur les réseaux sociaux et sur le mobile. Des résultats qui viennent corroborer ceux d’une étude récente sur la forte croissance attendue des dépenses publicitaires digitales. L'efficacité du digital Le top trois des technologies du marketing digital dans lesquels les investissements augmenteront cette année sont les suivants : la publicité sur les réseaux sociaux, le marketing via les réseaux sociaux et l'engagement sur les réseaux sociaux. Des stratégies centrées sur le consommateur
Créer une newsletter efficace : 18 astuces incontournables Vous l’avez lu et entendu des dizaines de fois : « money is in the list ». Vous avez déjà commencé à créer des newsletters avec MailChimp, Aweber, GetResponse… ou via votre logiciel d’inbound marketing. Pour autant, développer votre liste d’abonnés et cliquer sur « envoyer » de temps à autre ne suffit pas à exploiter tout son potentiel. Vos taux d’ouverture restent désespérément bas ? Voici notre guide en 18 astuces pour créer une newsletter vraiment efficace. Quel outil utiliser pour envoyer vos newsletters ? 1) Créez votre newsletter avec du contenu pertinent Construire votre liste d’abonnés et planifier vos envois sont des éléments importants, mais vous devez savoir pourquoi vous le faites : qu’attendez-vous de vos lecteurs et qu’attendent-ils de vous ? Cela vous permettra d’identifier les principales sources de contenu pour vos emails : Ce ne sont bien sûr que quelques idées, mais veillez toujours à ce que votre stratégie d’email marketing serve précisément vos objectifs de croissance.
4 conseils pour vous constituer une base de données grâce aux réseaux sociaux | Institut Pellerin - Formation Vous vous demandez s’il est possible d’avoir un réel retour sur investissement sur les médias sociaux ? La constitution de votre base de données est l’une des métriques que vous pouvez quantifier précisément. Découvrez à travers cet article les techniques à utiliser pour vous constituer une base de données grâce aux réseaux sociaux. 1) Proposez l’inscription à votre newsletter Que vous ayez ou non un blog, vous avez la possibilité de garder le contact avec vos clients et prospects via l’inscription à une newsletter. Pour cela, utilisez un logiciel vous permettant de générer un formulaire d’inscription à ajouter sur votre site : En le remplissant, l’internaute accepte que vous l’ajoutiez à votre base de données et vous donne l’autorisation de lui envoyer des e-mails. C’est ce que l’on appelle l’opt-in : celui-ci est obligatoire d’un point de vue légal si vous souhaitez envoyer des e-mails à des particuliers. Misez sur un contenu intéressant et attractif Il faut soit : Demandez-vous :
Tendances 2015 emarketing : l'avis des experts Le marketing numérique évolue à la vitesse grand V et il est parfois difficile de s’y retrouver, tellement ça se bouscule. Je vous parlais d’ailleurs récemment de 5 tendances en marketing numérique pour 2015 mais aujourd’hui, je donne la parole à des experts à qui j’ai demandé de partager avec vous LA tendance à surveiller en 2015. Bonne lecture! Un retour aux sources Beaucoup se sont lancés dans les réseaux sociaux au cours des dernières années en suivant les conseils des « pros », sans pour autant obtenir de résultats concrets. Avis de Mathieu Laferrière, conseiller stratégique, formateur et spécialiste Linkedin. La Génération C au centre de la transformation sociale En 2015, la Génération C (connectée) dynamisera les médias sociaux, et deviendra le pôle majeur de la transformation des organisations. Avis de Raymond Morin, consultant senior stratégies web et médias sociaux. TripAdvisor et Amazon bouleverse le e-tourisme La fin du marketing traditionnel La relation client, d’abord
9 conseils simples pour améliorer votre présence digitale !ConseilsMarketing.fr De plus en plus, un réflexe lorsque l’on rencontre quelqu’un, c’est d’aller le “Googliser”, et en savoir un peu plus sur lui… Or, si dans le monde physique il est possible de contrôler son image, sur le Web c’est moins facile, et vos commentaires, vos tweets, vos images sur Facebook peuvent vous desservir… Votre image numérique doit vous servir plus que vous déservir, elle doit permettre de vous valoriser et et faire partager vos passions ! Vous devez commencer par définir vos valeurs, votre expertise et votre cible, ensuite vous pourrez commencer à créer votre image en ligne, puis développer votre visibilité. Astuce : soyez de préférence dans les premiers à répondre à un statut ou à un commentaire… cela peut sembler bête, mais ce sont les premiers commentaires qui permettent d’apporter de l’information supplémentaire et d’être le plus lu ! 0 – Faites déjà un bilan de votre visibilité actuelle Avant de créer une image, faites déjà une analyse ce qu’il ressort actuellement. 1 – Lancez vous !
Dictionnaire de la vie numérique, du web, et des réseaux sociaux Ce dictionnaire ou lexique permet de donner les définitions clé, en usage sur le web, internet, et les réseaux sociaux. De nombreuses terminologies naissent, et nécessitent un éclairage pointu. L’objectif est de permettre à chacun de comprendre les concepts, mots, définitions . Les définitions sont associées à des textes qui permettent d’éclairer leur sens. Ce dictionnaire est complémentaire au Dictionnaire des sciences de l’information et de la communication. Ici sont répertoriées les définitions naissantes, mais aussi en voie d’extinction, car elles n’ont ni la légitimité d’un dictionnaire traditionnel [ qui répertorie les mots dans la durée ]. Astroturfing, Définition. L’astroturfing est une technique de communication digitale, dont l’objet est de « faire croire » sur les sites digitaux à vrais commentaires, de vrais utilisateurs. Textes relatifs : L’astroturfing, la prochaine menace digitale ATAWAD, Définition. Acronyme pour Any Time Any Where Any Device. Big Data, Définition. WordPress:
Gagnez en efficacité et en coût marketing, testez le MaaS ! Qu’est-ce que le MaaS ? L'apparition du MaaS fait suite à l'arrivée sur le marché des logiciels de Marketing Automation tels qu'Hubspot, Eloqua, Marketo et d'autres. Les acteurs du Marketing as a Service proposent d'aider les entreprises à plannifier et piloter leurs activités marketing à l'aide d'un logiciel de marketing automation pour tracer leur efficacité en temps réel. Mais il ne s'agit pas d'activités marketing traditionnelles. Le saviez-vous ? Le MaaS est arrivé avec les méthodes d’Inbound marketing et de Prospection digitale, qui consistent à recentrer l'attention sur le prospect, ses besoins et ses attentes bien en amont de l'acte d'achat, et l'utilisation du web comme canal de prospection. Pourquoi adopter le MaaS ? 1. La plateforme de Marketing Automation reliée à votre CRM, permet à vos commerciaux d'avoir l'historique complet de leur relation avec chaque prospect et ses intérêts particuliers. 2. 3. 4. neocanal propose du MaaS ? Testez votre efficacité commerciale !
Statistiques Sur L'Utilisation Des Médias Sociaux Pour Le B2B Actuellement, 86% des entreprises B2B utilisent les médias sociaux contre 82% pour les entreprises B2C. Cependant, les acteurs du B2B ne les maitrisent pas aussi bien que ceux du B2C. En effet, plusieurs études indiquent que: 32% des entreprises B2B y ont recours chaque jour contre 52% pour les entreprises B2C36% des cadres des entreprises B2B ne montrent qu’un intérêt limité pour les réseaux sociaux contre 9% pour les entreprises B2C46% des entreprises B2B jugent les médias sociaux comme non pertinents pour leur activité contre 12% pour les entreprises B2C60% des entreprises B2B n’ont aucun service dédié aux médias sociaux contre 54% pour les entreprises B2C Mais 10% des entreprises B2B externalisent leur service « médias sociaux » contre 28% pour les entreprises B2C Les entreprises B2B affichent des prévisions d’investissements en ligne très encourageantes: Voici les domaines dans lesquels les investissements se réaliseront: via Mashable Catégorie: Social Media
▶ Choisir son Réseau Social : Le Guide Quel Réseau Social Choisir ? 4.5 (90%) 2 votes Marketing sur les réseaux sociaux : Quel réseau social choisir ? Téléchargement gratuit :cliquez ici pour récupérer vos 13 guides gratuits pour maîtriser les réseaux sociaux et améliorer vos performances + 14 fiches PDF sur Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest... Choisir ses réseaux sociaux Difficile en 2016 d’ignorer les réseaux sociaux comme composante de sa stratégie marketing. L’avènement des réseaux sociaux a créé de nouveaux usages : les réseaux sociaux ont facilité le partage de contenus (texte, photo, vidéo, son, messages éphémères) et encouragé leur création. Choisir les réseaux sociaux où votre entreprise prendra la parole et engagera ses clients est évidemment stratégique et nécessite d’identifier au préalable votre objectif principal : 1. Alors comment choisir le réseau social qui s’adaptera le mieux à vos besoins et à votre cible ? 1. 2. Choisir un réseau social pour mon entreprise 1. 1. 1. 1. 1. 1. 1. 1. 1. 1. 1. 1. 1. 1. 1.