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4 axes à auditer pour votre stratégie web

4 axes à auditer pour votre stratégie web
Clairement pas une étape obligatoire mais fortement recommandée, l’audit WEB de votre entreprise et de sa présence en ligne peut révéler des éléments clés pour la conception de votre stratégie de communication en ligne. Sans trop rentrer dans les détails puisque le sujet est vaste, voici un tour d’horizon des axes qu’il peut être intéressant de prendre en compte lors de cet audit… « Tr-i-dentité » Avant de communiquer auprès de vos prospects, clients ou collaborateurs, il est important de savoir qui vous êtes, qui est votre cible et qui est votre concurrence. En lisant ceci, nous aurions tendance à penser que nous savons qui nous sommes ou plus exactement ce qu’est notre entreprise et quelles sont ses attentes. Dans un premier temps, et afin d’adopter un futur discours en phase avec l’identité de votre Business, définissez les valeurs de votre entreprise, sa vision pour l’avenir ainsi que ses engagements (vis à vis des clients mais aussi d’elle même!). Médias Sociaux & e-réputation

Searchandising : comment optimiser son moteur de recherche interne ? Votre moteur de recherche interne n’est pas performant ? Vous avez un grand nombre de recherches qui aboutissent sur 0 résultat ? Vos internautes ne sont pas aidés pour taper les bons termes de recherche ? Si les réponses sont oui alors vous perdez potentiellement des clients. Pourquoi ? Qu’est-ce qu’un moteur de recherche interne, pourquoi le mot searchandising ? L’internaute, habitué à utiliser le moteur de recherche Google et à recevoir des réponses pertinentes attend la même chose sur les différents sites qu’il visite. Que veut dire searchandising ? Pour illustrer cela, on peut comparer le moteur à l’aiguillage du vendeur dans une grande boutique : Client dans une boutique de sport : « je cherche un short pour femme. » (déjà l’information short et femme, si la demande est inconnue du vendeur on va lui apprendre = ajout de synonymes via des règles dans le moteur).Le vendeur va demander « pour quel besoin, quel sport ? Quelques chiffres sur les moteurs de recherche internes

Écosystème web : 4 données importantes à analyser en B2B L’analyse de l’écosystème web est une étape importante pour vous permettre d’améliorer votre présence web. Tel qu’exprimé dans le précédent billet sur les appels à l’action, 10 éléments sont considérés dans l’analyse de votre site web. Un de ces 10 points est l’analyse du trafic sur votre site web. Tout d’abord, pourquoi analyser le trafic sur votre site web « We can’t manage what we don’t measure ». Google Analytics est en quelque sorte comme les yeux (et à la rigueur les oreilles) d’un caissier derrière la caisse enregistreuse d’une boutique (ou si vous préférez la réceptionniste de votre bureau); il vous permet de savoir combien de gens viennent dans votre commerce, le temps qu’ils y restent, leur âge (et leur sexe…) approximatif, les produits ou services qu’ils regardent, les sections qu’il visite, etc. Si vous avez déjà essayé Google Analytics, gageons que la première donnée que vous avez regardée est le nombre de visites hebdomadaires sur votre site web. Taux de rebond Summary Author

Microsoft pourrait proposer aux commerçants d'utiliser son Kinect pour reconnaître leurs clients Convertir un accessoire de jeux vidéo en outil de ciblage publicitaire et commercial ? C'est envisageable. Une information intéressante était enterrée au milieu d'un récent billet de blog de Microsoft : l'entreprise a décrit comment elle pourrait se servir de son matériel Kinect pour aider les magasins à reconnaitre ses clients et leur offrir une expérience de shopping personnalisée. Kinect est un accessoire de la Xbox qui détecte les mouvements. Le billet du blog détaille les diverses manières avec lesquelles Microsoft pourrait aider les magasins à créer une expérience de shopping plus modernes pour leurs clients. Voici le passage sur l'usage du Kinect pour le shopping: "L'interface biométrique de NEC conjuguée au système de la caméra Kinect, fournit une reconnaissance faciale et démographique à une application possédant un Kinect. L'usage du Kinect par des commerçants peut sembler peu intrusif mais ça sera au final utile au vendeur et au client Article de Dave Smith.

Des sites de gestion qui nous facilitent la vie Aujourd’hui, débordée par une pile immense de papiers, je me suis demandée comment je pourrai faire pour les classer et les trier…Relevés de comptes, factures, contrats d’assurance, de téléphonie, de télévision… Tous m’attendent sagement, empilés sur un coin du bureau. Alors j’ai demandé à Google s’il avait une solution pour m’aider. Après avoir parcouru de nombreux sites, voici un récapitulatif des sites web qui peuvent nous faciliter et simplifier le quotidien… Pour mieux gérer son budget Plusieurs sites web (Linxo, Monyspot…) permettent à leurs utilisateurs de centraliser la gestion de leurs comptes bancaires. Budgea Les avantages : Budgea propose une prédiction sur le solde à venir en se basant sur les dépenses faites les mois précédents. Les tarifs : L’essentiel de Budgea est gratuit, il existe cependant une version premium qui offre une plus grande capacité de stockage, et des outils supplémentaires. Budgetfacile Regrouper ses abonnements Mes-abonnements Gérermescomptes Money Doc

Les multiples utilisations d’un spiritueux – whisky Publié par Marie Charest le 22 Janvier 2015 Apprécié des amateurs de spiritueux fins, le whisky s’impose de plus en plus derrière le bar et en cuisine dans la composition des recettes! Pour découvrir et apprivoiser le whisky, optez tout d’abord pour un produit versatile comme le Canadian club. Ce whisky canadien LÉGER ET FLORAL, reconnu pour ses arômes légèrement épicés et son goût vanillé, présente des notes de fleurs blanches et d’amande. Vous l’apprécierez à coup sûr dans vos cocktails, ainsi que pour l’élaboration de recettes savoureuses sucrées et salées! De plus, son prix tout doux en fait un excellent choix pour votre portefeuille : à 23,25$* au prix courant, vous pourrez concocter pas moins de 17 cocktails (à raison de 1.5 once/verre), ce qui revient à 1,37$ seulement du cocktail! Voici quelques idées de recettes simple à préparer mettant en vedette le whisky : - Old fashioned à l’érable - Café écossais - Scotch gingembre - Limonade rebelle - Mini-babas au rhum - Banane flambée au rhum

Gagnez du temps avec le logiciel de gestion commerciale EVOLIZ Nous vous proposons aujourd’hui de découvrir Evoliz, un logiciel de gestion intuitif et intelligent disponible en ligne en mode SaaS, qui va réellement vous faire gagner du temps dans la gestion quotidienne de votre entreprise… Qu’a-t-il de plus que les autres ? Un service 100% clé en main puisque Evoliz vous assiste dans la création du CRM et la gestion de la relation commerciale, vous permet de réaliser des documents comptables en un temps record, puis se connecte à votre banque pour enregistrer les paiements et réalise lui-même les écritures comptables ! Bonne nouvelle : avec le CRM intégré, oubliez les fichiers Excel à rallonge ! Prospects, leads, clients… chaque commercial de votre entreprise a son fichier excel et les infos se mélangent ? Avec Evoliz, vous pourrez centraliser ces informations en créant un seul et unique CRM avec un accès modulable pour chaque personne qui a besoin d’y avoir accès. Des devis et des factures en moins de 2 minutes Article sponsorisé

Comment le Inbound contribue à votre processus de ventes Avec des efforts en Outbound Marketing, les entreprises poussent massivement de l'information non sollicitée à un public peu défini. À l'opposé, en Inbound Marketing, les entreprises cherchent plutôt à rendre de l'information disponible en ligne sur leurs produits et offres diverses afin qu'elles puissent être trouvées par les utilisateurs qui les valorisent vraiment. Dans cette ère où les gens n'ont plus de temps à allouer aux projets auxquels ils n'accordent pas de valeur, intégrer le processus d'achat des gens au bon moment est primordial pour les entreprises. Avec le Inbound, le département marketing des entreprises devient très important dans l'acquisition et l'entretien des nouveaux prospects de l'organisation. 1. Lors de la planification de votre projet web en Inbound Marketing, vous serez en mesure de définir les principaux personas de votre organisation. 2. 3. 4. Le rôle du marketing dans le processus de ventes

Ne dites jamais cela à vos clients ! [Infographie] Lors des premiers contacts avec un client, ou même de tout entretien général, les mots sont aussi importants que le comportement. En effet, comportement et mots sont souvent associés. Quelle que soit votre expérience de vendeur, vous n’êtes pas à l’abri de l’erreur. Les plus belles bourdes viennent souvent des plus expérimentés. Le contexte impose aux prestataires de connaître leurs clients avant même de les rencontrer. C’est ce que nous montre cette infographie qui répertorie les 5 erreurs à éviter lors du premier entretien. Découvrez les cinq choses à ne jamais dire à un client, et retenez-les pour le jour J. C’est « 1 minute 30″ et pas « 2 heures 55″ ! Quand vous rencontrez votre client pour la première fois, il est évident qu’il ne faut pas écorcher le nom de l’entreprise ou de la personne avec qui vous allez traiter. Attention à la fourchette ! Quand il sera question d’argent, vous devrez annoncer les tarifs le plus précisément possible. Gardez vos « mais » pour mémé !

La Génération Z: Portrait d'une génération Le marché du travail actuel en est un diversifié sur le plan générationnel. Baby-boomers, génération X, génération Y s’additionnent et doivent s’arrimer afin de travailler de façon performante. Nouvelle variable dans l’équation : la génération Z ou C : la génération la plus connectée, la plus éduquée et la plus sophistiquée. En tant que gestionnaire, comment gérer cette dernière une fois sur le marché du travail? Apprendre à la reconnaître tant par ses caractéristiques typiques que par ses valeurs deviendra rapidement un atout pour les organisations qui souhaiteront acquérir ces nouveaux talents. Voici le premier article d’une série de trois afin de vous y aider : présentation du portait d’une génération connectée! Une génération évoluée et exigeante… La génération Z ou C regroupe, selon la majorité des études, les jeunes nés à partir de l’année 1995, donc les moins de 20 ans. Plusieurs gestionnaires ont déjà des jeunes de cette tranche d’âge au sein de leur équipe actuelle.

Blogueurs, inspirez-vous de Georges Orwell! Ce billet a été lu 56 fois. À votre tour? Maître de l’anticipation, Georges Orwell définit en 1946 cinq règles pour une écriture efficace. Cinq règles qui s’appliquent parfaitement à l’écriture Web Dans un essai publié en 1946 « Politics and the English Language », Georges Orwell examine les dérives de l’écriture de son époque. Georges Orwell, un exemple pour tous les rédacteurs Web Le style littéraire de l’auteur de 1984 devrait inspirer tout bon blogueur: concis, précis et direct. 1. Brisez les règles Pince sans rire, Georges Orwell complète cette liste par une sixième règle qui offre le choix au rédacteur de ne pas suivre ces principes de temps à autre… Parce que la rédaction reste un art, une forme d’expression créative, sentez-vous libre d’enfreindre une de ces contraintes. Et vous? A propos de Morgane Delaisse Sur le sujet, avez-vous lu...

10 astuces ingénieuses pour promouvoir ses articles de blog Vous avez fini d’écrire votre article. Vous venez de le publier sur votre blog. Et vous voulez attirer beaucoup de visiteurs sur celui-ci. Seulement, vous ne savez pas comment le promouvoir. 10 moyens de promouvoir ses articles de blog Les voici… 1. En faisant des liens vers les articles des blogueurs influents de votre niche, vous aurez plus de chances qu’ils découvrent votre article. Quand vous faites un lien vers l’article d’un blogueur, il est important de l’informer. 2. Les gens aiment qu’on parle d’eux. Parce que cela permet de renforcer leur crédibilité et leur notoriété. Alors, quand vous mentionnez une personne dans votre article, envoyez-lui un email court et personnel pour l’en informer. Et même s’ils ne font rien, vous aurez gagné puisqu’ils auront découvert votre blog. 3. Envoyer un email à vos abonnés pour les informer de la publication de votre article est un bon moyen de le promouvoir et d’attirer beaucoup de visiteurs. 4. 5. Connectez-vous sur votre compte Facebook. 6. 7.

5 tendances du Marketing Automation en 2015 Discipline relativement récente, le Marketing Automation est devenu en quelques années le secteur le plus innovant du marketing, à tel point qu’il regroupe désormais la majeure partie des investissements des directions marketing des entreprises outre Atlantique. Et pourtant, l’hexagone peine à sauter le pas, faute à un marché pas encore mature et qui a pourtant un vrai besoin de créer de nouvelles opportunités commerciales et d’améliorer son ROI. 2015 sera sans doute l’année pivot, on observe en effet une croissance significative du bruit autour des notions de Marketing 3.0, Marketing Automation, Inbound Marketing et autres… Le vent tourne. Enfin ! 1. Le content marketing à l’heure de son âge d’or Dans une logique de marketing inbound (terme en fort développement depuis 2012), le contenu devient un levier performant pour acquérir de nouveaux prospects. La stratégie digitale et éditoriale des marques est un pendant stratégique sur lequel les grands groupes ont déjà porté une réflexion.

Comment Ajouter vos Profils Sociaux sur Google? Google autorise désormais l’affichage des profils sociaux dans les fiches du Knowledge Graph qui sont présentes à droite des résultats de la recherche. Les internautes peuvent ainsi accéder aux propriétés web sociales des marques en cliquant sur les icônes des profils sociaux indiqués. Depuis novembre dernier, seuls quelques privilégiés (groupes de musique, politiciens et célébrités) en bénéficiaient, comme l’explique MarketingLand.com. Aujourd’hui, ce sont les marques qui peuvent y prétendre, et à priori seulement sur la version US d’après les rapides tests que j’ai effectués. Sachez cependant qu’il existe une procédure officielle pour bénéficier de cet affichage en utilisant des marqueurs de données structurées. Dans le présent billet, nous allons donc voir ensemble comment ajouter vos profils sociaux sur Google, après une rapide présentation du Knowledge Graph. 1. 1.1. 1.2. 1.3. Voici quelques exemples de résultats: - Une recherche sur une ville. - Une recherche avancée sur une ville. 2.

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