Social Media Monitoring and Analysis, SAS Social Media Analytics
Go from access to insight. And insight to action. A media intelligence portal gives easy access to social media analysis insights. Prepackaged modules address the most frequently encountered issues – brand and market tracking, reputation and threat tracking, online media analysis and customer feedback. You can avert escalating issues, mitigate critics, classify market feedback across multiple dimensions and quickly identify opportunities to engage with brand advocates. Answer questions about consumer needs, strategic market opportunities, emerging threats, media allocation and online engagement.
Du web 2.0 à l’entrepris
Gilles Balmisse n’en est pas à son premier ouvrage, et au regard des ouvrages précédents, il est plus connu dans le domaine de la veille et du KM (un nom bien connu des gens de l’IE). L’approche pour cet ouvrage est de faire le lien entre le web 2.0 et son impact sur l’entreprise (ce que je fais aussi souvent en introduction quand je dois faire une présentation sur l’entreprise 2.0). Son livre se découpe donc de la manière suivante : le web 2.0les usages des outils du web 2.0 en entrepriseles domaines du web 2.0 en entreprisel’entreprise 2.0la veille 2.0la gestion de la relation client 2.0 Dans chaque chapitre Gilles Balmisse effectue un état des lieux complet sur le sujet. Il est intéressant de noter que l’auteur sépare entreprise 2.0, veille 2.0, et gestion de la relation client 2.0. L’un des fondements de l’enteprise 2.0 est de décloisonner. Son livre se découpe donc de la manière suivante : Dans chaque chapitre Gilles Balmisse effectue un état des lieux complet sur le sujet.
Les publicités déjantées, décalées, amusantes et WTF
Alors que tout le monde nous parle de récession, de tristesse, de crise, de chômage, de récession etc... J'ai décidé que cet article serait une sorte d'anti-dépresseur collectif puisqu'il va mettre en avant les publicités les plus déjantées qu'il puisse existé. Préparez-vous à être surpris ! Le Japon : champion du monde Mondialement connu pour ses publicités décalées, le Japon devait figurer parmi les catégories de cet article. Tarako : la gastronomie en chanson Tarako Kewpie - 2006 Tarako Kewpie - 2009 Tarako Pasta Sauce est un produit typiquement japonais. Tarako Kewpie - 2007 Une sous catégorie pour Tarako était nécessaire parce que c'est l'une des rares marques a avoir TOUT son plan de com sur ce concept des œufs de Morue chantants. Les autres perles japonaises ... Toujours dans la nourriture : le sushi au thon. 2010 - Nissin Cup Noodle Fanta : Fanta, un budget très lourd au Japon pour des pubs toujours décalées. Goma Mugi Cha Le cas Skittles : Crazy Rainbow Hit me ! Skittles Leak - 2007 David
The 25 Basic Styles of Blogging ... And When To Use Each One
10 façons de mesurer l'audience d'un site qui n'est pas le votre
Dans la minuscule sphère du Web français, il est troublant de constater la frilosité avec laquelle de nombreux webmasters et/ou blogueurs évoquent leurs indicateurs de fréquentation. Au même titre qu'il est couramment admis qu'il vaut mieux, dans nos contrées, éviter d'évoquer son salaire, il semble également préférable de ne pas dévoiler le moindre indicateur analytique pouvant trahir un quelconque succès sur Internet. Pourtant, une myriade d'outils et de services en tout genre permettent d'en savoir plus sur l'état d'un site ou d'une page Web. On peut distinguer deux familles d'outils : ceux fournissant des informations mises volontairement à votre disposition par l'auteur du site et ceux échappant totalement à son contrôle. La plupart des blogs affichent le traditionnel widget indiquant le nombre d'abonnés enregistrés la veille. Le fameux généré par Google est une information facile à débusquer tant les sites proposant de la fournir sont nombreux .
Six Social Media Trends for 2012 - David Armano
by David Armano | 10:25 AM December 12, 2011 Each year at this time, I look forward and predict trends in social media for the coming year. But first, I look back at my predictions from last year. How’d I do? Not bad. Social media continues to move forward toward business integration, a trend that I identified last year. I was also partially accurate in predicting that Google would “strike back” in 2011. I had one big swing-and-miss on Facebook’s intrusion in the location-based services war. So what can we expect in 2012 in a world that seems to grow ever connected by the hour? Convergence Emergence. The Cult of Influence. Gamification Nation. Social Sharing. Social Television. The Micro Economy. These are a few emerging trends which come to mind.
Stratégie médias sociaux : cahier des charges pour choisir son a
Si vous avez le projet de vous engager sur les médias sociaux, voici un exemple de cahier des charges à personnaliser pour choisir l’agence qui pourra vous accompagner. Il est recommandé de lancer un appel d’offres en sollicitant plusieurs agences, que vous pouvez identifier en vous appuyant par exemple sur ma sélection d’agences 2.0. Avant de rentrer dans le vif du sujet, j’attire votre attention sur un point capital. Dans une étude de Waggener Edstrom Worldwide (repérée chez DocNews), j’ai lu avec inquiétude que « plus de la moitié des directeurs de la communication se prononcent en faveur de l’externalisation des fonctions relatives aux nouveaux médias… » S’il est souvent indispensable de se faire accompagner par une agence sur un terrain en perpétuelle ébullition, il est tout aussi important que l’entreprise s’implique à travers ses collaborateurs. Lire à ce sujet mon billet sur la marque 2.0. Contexte général Modalités de l’appel d’offres Questions concernant les prestataires Stratégie
Visualization Methods Exploration
Introduction Over at Visual-Literacy.org , Ralph Lengler and Martin Eppler have published this great Periodic Table of methods of visualisation. This displays around 100 diagram types, with examples and a multi-faceted classification by: simple to complex data / information / concept / strategy / metaphor / compound process / structure detail / overview divergence / convergence In this application I have borrowed the list of diagrams to create an alternative interface, partly as an exericise in XML processing with XQuery and the eXist native XML database , on whose site this is currently hosted.. Methods can be categorised in various ways. The Application List all Methods List all the groups of methods Create a new group of methods Implementation Chris Wallace
12 exemples d’indicateurs de l’efficacité de votre activité sur Facebook et Twitter
Bonjour à toutes et à tous. Lorsque l’on cherche à évaluer l’efficacité d’une présence sur les médias sociaux, on en vient souvent à entendre des phrases telles que « Ils ont 6.000 followers sur Twitter », ou encore, « Les gens adorent ! 10.000 fans sur Facebook ». Pourtant, lorsque j’avais posé la question sur la Fan-Page de Kriisiis.fr sur Facebook, vous aviez été nombreux à dire que non, ces indicateurs ne sont pas pertinents. Ne sont-ils donc utilisés que par suffisance ? Nous le savons, dès qu’une donnée est à notre disposition, elle permet de générer plusieurs indicateurs d’un seul coup, en la couplant avec d’autres données. Avant de faire des choix, j’ai supposé qu’assister à un petit tour d’horizon d’exemples pourrait vous inspirer. 1. Un premier exemple d’indicateur auquel vous pourriez accorder de l’intérêt est votre nombre de porte-paroles sur Twitter. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Suite à ces 7 indicateurs propres à Twitter, passons désormais à Facebook. 9. 10. 11. 12.
