Les articles qu'il faut avoir lu

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Marketing viral, opérations bloggeurs, communauté de marque, pages et applications Facebook, profil Twitter, ou encore community management. Le champ des possibles est quasiment infini et l’offre des agences sur les médias sociaux est en train de se structurer pour devenir un véritable marché. http://www.weqli.com/analyse-process/medias-sociaux-integrer-ou-externaliser-les-competences

Médias sociaux : intégrer ou externaliser les compétences ? | Weqli // Stratégies digitales

Utiliser les réseaux sociaux pour sa stratégie B2B

Le web 2.0 est devenu aujourd'hui un média à part entière : média de contenus, média de partage, réseaux sociaux...Dans la sphère privée, le web 2.0 explose littéralement : blogs, utilisation de réseaux sociaux tels que Facebook , Twitter , myspace , forum d'échange et d'entraide... http://www.commentcamarche.net/faq/28947-utiliser-les-reseaux-sociaux-pour-sa-strategie-b2b

Les 10 comportements inattendus des internautes à surveiller att

http://www.stonepower.fr/lablogule/2010/07/vie-du-web/les-10-comportements-inattendus-des-internautes-a-surveiller-attentivement.html Les internautes et l’aveuglement des bannières.

Cinquante faits intéressants sur les médias sociaux | Natchers

http://www.natchers.com/actualite-2010/12243/cinquante-faits-interessants-sur-les-medias-sociaux/ Au-delà de la question de confidentialité, un grand nombre d’analystes scandent la prépondérance occupée par les médias sociaux dans les écosystèmes informationnels et les craintes que cela suscite.
Vous avez pu remarquer comme je pouvais être méfiant vis à vis de la notion de community manager. Pas que je n’y croie pas, mais au contraire parce que l’importance et le potentiel de la fonction est tellement impressionnant qu’il ne faut ni le dévoyer ni traiter le sujet par dessus la jambe. Qu’on parle de community management interne ou externe, il y a des enjeux, contraintes et risques dont il faut être conscient pour ne pas passer à coté du sujet.

La bible du community management est en ligne ! | Bloc-Notes de

http://www.duperrin.com/2010/03/08/la-bible-du-community-management-est-en-ligne/
http://cdeniaud.canalblog.com/archives/2010/08/23/18680735.html L'été (comme la fin de l'année) est le moment de faire des bilans et de regarder un peu en arrière afin de mieux se projeter.

Facebook : et si on faisait un résumé ? - Social Media, Community Management, Social CRM, e-Reputation par Cédric Deniaud

Vous vous en doutez je lis énormément d'articles, de présentations, je regarde beaucoup de vidéos, 90% de ce que je vois n'est pas partagé ici (heureusement pour vous) mais, parfois, il y a des présentations qui sortent du lot et alors je vous en parle en essayant de vous en extraire la substantifique moelle...

Grégory Pouy - Echanger ses idées !: La vraie vie expliquée aux

http://gregorypouy.blogs.com/marketing/2010/07/la-vraie-vie-expliqu%C3%A9e-aux-gurus-du-social-m%C3%A9dia.html
Robert Scoble est un ancien employé de Microsoft qui a vu parmi les premiers le besoin de transparence et la nature conversationnelle du web. Il est devenu un puissant parmi les puissants, il fait la pluie et le beau temps des start-up.

Les 10 Impostures de la Blogosphère Marketing Française — [Naro] Minded