Panorama des MS

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Do the 4 Ps of Marketing Need a Facelift? John Jantsch – The New 4 Ps of Marketing In a wonderful article by Lisa Nirell in Fast Company, she talks about how the 4 Ps of marketing (product, place, price and promotion), developed in 1960, may not be as effective for marketers today.

Do the 4 Ps of Marketing Need a Facelift?

Quoting Nirell below, she suggests that maybe 4 Ms are more appropriate: Market – The internal and external factors that are causing your prospects and customers to change, as well as the ideal customer you are targeting.Message – How you communicate at every brand touch point: your positioning, sales messaging, presentations, etc.Method – The top marketing strategies to attract ideal customers.

Reseau social. Observatoire Deloitte: les français, les médias, le web, les réseaux sociaux et la publicité. Réalisé pour la 1ère fois en France, l’Observatoire de Deloitte propose une analyse comparative par pays : USA, Canada, Brésil, Allemagne, Grande Bretagne, Japon et met en perspective les évolutions significatives en matière d’usages des technologies et des médias par les consommateurs âgés de 14 à 75 ans. 2 013 personnes ont eté interviewées online en France et 14 063 dans le monde (4ème trimestre 2010).

Observatoire Deloitte: les français, les médias, le web, les réseaux sociaux et la publicité

Voici les principaux résultats à noter: Les réseaux sociaux : l’interaction, moteur de consommation. The 2011 State of Community Management. Les Français et Internet. Useo Etude Rse Tome2 V1 100126. Marques et Tongs : Internet en Chiffres & en France - V2 - sept 2010. Social networks around the world 2010. Facebook : synthèse des chiffres et usages 2010.

Médias sociaux > Les médias sociaux : et si on en parlait moins ? Si je devais retenir deux choses de la semaine passée, ce serait d’abord : une semaine riche avec beaucoup de rencontres et de discussions avec des directions communication et web autour de l’intégration et prise en main des médias sociaux par les entreprises.

Médias sociaux > Les médias sociaux : et si on en parlait moins ?

J’ai également été impressionné par la présentation de la stratégie médias sociaux de British Telecom par Bian Salins (@b1an). Fred aura sûrement l’occasion de revenir dans les prochains jours sur ce cas. Understand Your Customers' Social Behaviors. Médias sociaux > Human Network, plateforme participative autour de l’impact des technologies. Lorsque l’on parle de plateforme de dialogue mise en place par une marque, on peut imaginer une stratégie de co-design d’un futur produit ou l’amélioration en cours de vie d’un produit (DellIdeaStorm), mais aussi de stratégie d’animation de communauté (Equideow de Owlient qui a plus d’1 million de contributions sur une plateforme à destination de l’Allemagne, de la France et des utilisateurs anglo-saxons), ou encore de dialogue corporate (communication, image de marque et fidélisation) entre une marque et ses clients (Opinions et Débats de SNCF).

Médias sociaux > Human Network, plateforme participative autour de l’impact des technologies

Mais l’un des cas que je trouve également pertinent c’est celui de placer la marque comme caution de l’animation d’une communauté autour d’un thème “dépassant” le simple cadre de l’activité de l’entreprise. Les usages des entreprises sur les réseaux sociaux - Blog du modérateur : conseils, widgets et outils pour créer son blog emploi. Twitter, chiffres 2010 et usages à la loupe. Il existe pléthore d’études sur les usages de Twitter.

Twitter, chiffres 2010 et usages à la loupe

J’en ai retenu une poignée qui, par la taille de leur corpus et leur méthode d’analyse, apparaissent les plus sérieuses. Au premier rang de celles-ci, les études Sysomos de 2009 qui ont passé au crible 11,5 et 13 millions de comptes sur trois mois. 1- CHIFFRES GENERAUX Nombre d’usagers français - Les usagers Twitter français représentaient 0,9% des 13 millions de comptes étudiés sur une période de trois mois (entre le 16 octobre et le 16 décembre 2009) par la société d’études Sysomos, soit environ 125 000 utilisateurs. Si l’on applique la même proportionnalité, compte tenu de l’augmentation du nombre d’inscrits Twitter, passés de 75 millions à 145 millions (+80% en un an) on obtient une estimation actuelle en août 2010 d’environ 225 000 utilisateurs français (estimation non “scientifique”). Médias sociaux > 5 mythes sur les médias sociaux. Ah les médias sociaux !

Médias sociaux > 5 mythes sur les médias sociaux

Nous en parlons ici depuis bientôt 3 ans. Nous avons parfois l’impression de lutter contre des moulins à vent quand on voit certaines aberrations vendues et relayées ou quand de pseudo-experts vendent leur grande expertise… issue de la lecture de quelques blogs (Et toi, tu es un Social Media Expert ?). Certaines fausses idées sur les médias sociaux ont été véhiculées et d’autres sont apparues.

Je ne parlerai pas ici de la gratuité apparente des outils, qui je pense, sont désormais acceptées et comprises par les entreprises qui ont compris que pouvoir avoir un impact et une démarche, il fallait avoir des ressources à mettre en face. Non, je vais aborder ici de nouveaux mythes que je vois de plus en plus véhiculés par certains : 1/ Ne parlons plus de médias sociaux mais de Social CRM Je vois de plus en plus d’articles à l’étranger notamment aborder la question du Social CRM.

Médias sociaux dans l'entreprise : bilan et nouveaux défis. Depuis le début de l'année, le phénomène s'accélère : les médias/réseaux sociaux et les outils collaboratifs creusent leur sillon dans les entreprises.

Médias sociaux dans l'entreprise : bilan et nouveaux défis

Pour optimiser les relations de travail en interne ou promouvoir leur stratégie marketing, celles-ci adhèrent de plus en plus aux possibilités offertes par ces nouveaux outils, et en reconnaissent la valeur ajoutée. Mais à l'horizon 2011, de nouveaux obstacles se dressent pour les entreprises. Une série d'études récemment publiées permet de faire un diagnostic précis de l'adoption des outils sociaux dans les entreprises, et fait état des difficultés auxquelles celles-ci seront confrontées dans les mois et années à venir. Outils collaboratifs, réseaux et médias sociaux : état des lieux en 2010 Le passage de la sphère publique à la sphère professionnelle est consommé. Quelles sont les conférences, rencontres, petits déjeuners consacrés à l’Internet ou aux nouvelles technologies? Social Media. Status THIS - Baromètre ECHO : les français face aux médias sociaux.

Defining Earned, Owned And Paid Media. The terms "earned, owned and paid (aka bought) media" have become very popular in the interactive marketing space today. In fact, taken together they can be applied as a simple way for interactive marketers to categorize and ultimately prioritize all of the media options they have today. Nokia was an early pioneer in this space (see Dan Goodall's posts on the subject). They now categorize all of their global interactive media as earned, owned or bought. Many agencies, including R/GA, Critical Mass, Sapient and Isobar (my former employer) also use the model to help develop digital strategies. On top of that, many industry leaders such as Pete Blackshaw, Fred Wilson and David Armano have written about the subject.

Les medias sociaux en 2010. Netexplorateur. Draftfcb SEAsia Digital Workshop: Trends for2010. Why Social Media Projects Fail?! – A European Perspective.