Advocacy
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HOW TO: Activate Your Brand's Super Influencers
Ben Straley is the Co-Founder and CEO of Meteor Solutions , whose leading technology and services platform increases campaign engagement, reach and revenue through social sharing.
Jim Tobin is president of Ignite Social Media, a leading social media agency , where he works with clients including Microsoft, Intel, Nike, Nature Made, The Body Shop, Disney and more implementing social media marketing strategies. He is also author of the book Social Media is a Cocktail Party . Follow him on Twitter @jtobin .
4 Winning Strategies for Social Media Optimization
Influenceur digital : définition, identification, mesure (bases) | Citizen L. aka Laurent François
Citoyens !
CM
Avec les nouvelles technologies, on cherche souvent de la complexité là où finalement le client veut au contraire que ca soit de plus en plus simple. La technologie ne doit pas être utilisée comme gadget mais comme un service qui crée de la valeur ajoutée dans la relation entre une marque et un consommateur. Augmenter les points de contact
Social CRM : et si les médias sociaux simplifiaient la relation client ? - Social Media, Community Management, Social CRM, e-Reputation par Cédric Deniaud
Influence is bliss… The socialization of media is as transformative as it is empowering.
Exploring and Defining Influence: A New Study
Les Français boudent les plateformes communautaires de marques | FrenchWeb.fr
Selon un sondage OpinionWay pour Spintank , les Français sont peu présents sur les dispositifs participatifs initiés par les entreprises sur Internet. Malgré un nombre toujours croissant d’utilisateurs de réseaux sociaux (type Facebook), seuls 17% des Français se sont déjà exprimés en ligne à propos d’une entreprise, dont seulement 7% sur un espace qu’elle a mis à disposition. Une expression et une participation limitée des FrançaisRazorfish releases another amazing report about social influence marketing. It’s an inspiring and great read, below are just a few key topics from the report:
Razorfish - Fluent - The Social Influence Marketing Report
The Friendship Model: How to build brand advocacy in a consumer-driven world.
The Friendship Model: How to build advocacy in a consumer-driven world.