Community

Citrix Social Media Guidelines and Best Practices. Yhteisöllisyys ja avoin toimintakulttuuri. Sosiaalisen median käyttöönotto, Työprosessit näkyväksi. Microsoft houkuttelee julkishallintoa Yammerilla. Apua digiähkyyn. Pidin tänä aamuna puheenvuoron Mainostoimisto ZeniitinApua digiähkyyn -aamiaisseminaarissa.

Kerroin miten minä yrittäjänä käytän yhteisöpalveluita oman osaamiseni markkinointiin. Toinen ja suoraan sanoen tärkeämpi osa esitystä olivat kaikki ne asiat, joita olen oppinut tässä vuosien varrella kantapään kautta. Kaikkea oppimaani en edes ole vielä saanut otettua käyttöön sillä lailla kuin tahtoisin, mutta ehkä riittävän hyvä syy on se, että ei ole töiltään ehtinyt. En nimittäin ainakaan omassa tapauksessani usko siihen, että läsnäoloni verkossa olisi ulkoistettavissa tai ainakin pitäisi löytää supertaitava ajatustenlukija sitä tekemään. Tässä käyttämäni diaesitys, joka on taas tyyppiä "toimii vain esityksenpitäjän kanssa". Diaesityksen jakamiseen on puheenvuoron tilaajan lupa, en nimittäin pidä minään oletusarvona sitä, että asiakkaiden luona käytetty materiaali julkaistaan. Community Manager, un métier à part entière.

On pourrait dire que le fait de devoir justifier que Community Manager est un métier à proprement parler annonce déjà la couleur : ça ne l’est pas pour tous, et si ça ne l’est pas pour tous, c’est qu’il y a anguille sous roche comme on dit !

Konsultti Kärmesaho ja silleen niinku moderni titteli #cmadfi. Visuaalista analytiikkaa jne. -esitys piirrettyinä muistiinpanoina #cmadfi #sketchnotes - Linda's Sketchnotes. 3 étapes pour devenir Community Manager. Los primeros pasos de un Community Manager. Community Board-Social Media / 10 características que todo buen Community Manager debe poseer #infografia #infographic #socialmedia. Community manager hoitaa bisnespuutarhasi.

Yhteis?manageri, olet t?hti! ? T?m? sipuli ei itket? Kuva Wikipedia Verkkoyhteisöjen managerointi on melkoisen erilaista puhutaan sitten sisäisistä tai ulkoisista ryhmistä.

Johanna Janhonen kuvasi blogissaan yhteisömanagern tehtäviä, joita ovat muun muassa tietovirtojen seuraaminen, yhteisön edustaminen, ilosanoman levittäminen, tiedottaminen ja palautteen kerääminen. Nämä korostuvat etenkin ulkoisilla areenoilla. Sisäisillä innostaminen ja näkyväksi tekeminen ovat tärkeää. Annan CMAD-päivän, Community Manager Appreciation Day, puhujien luonnehtia yhteisön manageerausta eri areenoiden näkökulmasta. Sisäinen tsemppari Sisäisten yhteisön manageerauksessa tarvitaan erityyppistä toimintaa yhteisön eri vaiheissa. Konecranesin Marko Suomi kertoi sisäisestä tsemppiryhmästä, joka toimii eri puolilla organisaatiota ja on valmiina auttamaan ja opastamaan sisäisiä somelijoita. Ystävällinen diktaattori Ulkoinen verkkoyhteisöjen manageri ylläpitää ja edistää organisaation mainetta sosiaalisen median kanavissa. Väärään aikaan väärässä paikassa (SJL-kolumni) Hermia. Community Managers: Don't Try To Do It All On Your Own.

In true community spirit, this post was written by Maria Ogneva and Bryony Cole of Yammer, with participation from our customer community.

Hyvä tapahtuma on odotettu, haluttu ja puhuttu. Tapahtumamarkkinointi ja –tuotteistus on ollut vakiorakkaani vuosien ajan.

Olen ollut itse ohjaimissa tai läheltä seurannut, osallistunut asiakkaana tai puhujana – ja useimmissa nauttinut verkostoitumisesta ja uuden oppimisesta. Seuraan haukan katseella miten varovaisesti ja pienin askelin Suomessa hyödynnetään sosiaalista mediaa tapahtumien markkinoinnissa ja toisaalta miten hyvin tapahtuman kohderyhmät on onnistuttu tunnistamaan. Pohdin asiakasarvon syntyä tapahtumamarkkinoinnin raskaassa ja höyhensarjassa.

Tuntuu siltä, että erityisesti isot kaupalliset toimijat ovat jämähtäneet vanhoihin keinoihin. Non-profit -puolella ja pk-yrityksissä löytyy runsaasti luovuutta – ehkä pienten tai olemattomien budjettien siivittämänä. Miten tehdään viraali seminaariesitys a la @rautasilta. Seurasin eilen Talentumin järjestämään some&viestintä-seminaaria Twitterin kautta, #talentumsome-tagin avulla.

Päivän puhujat olivat nimekkäitä ja aiheet mielenkiintoisia:Sosiaalisesta mediasta syvemmälle: aktiivinen avoimuus on läpinäkyvyyttä, keskeneräisten asioiden jakamista ja yhteistyötä / Tuija Aalto, strategiapäällikkö, Yle CASE Palkittu kansainvälinen menestyskampanja Quality Hunters – miten se tehtiin? / Anna-Kaisa "Aku" Varamäki, Social Media Manager, Finnair Asiantuntijapoolin kokoaminen sometuotantoa varten / Eero Leppänen, viestinnän ja sosiaalisen median konsultti, journalisti, Rautasilta Miten hyödyntää LinkedIniä viestinnässä?

Esimerkiksi Linda Saukko-Rauta istui kotona, mutta pystyi silti piirtämään esityksestä visuaaliset muistiinpanonsa, kiitos Eeron viraalin esitystaktiikan ja paikalla olevien twiittajien. Somepentujen käsikirja. Palvelukseen halutaan sosiaalinen johtaja. Isojen yritysten johdosta 16 prosenttia osallistuu sosiaaliseen mediaan.

Luku tulee kasvamaan lähes 60 prosenttiin viiden vuoden sisällä. Näin kertoo IBM:n tutkimus, jossa oli mukana n. 1700 yritystä eri puolilta maailmaa. Tutkimus vahvistaa vanhan tosiasian, että valtamerilaivat kääntyvät hitaasti mutta sitäkin varmemmin. Isojen yritysten johto on hiljalleen kääntymässä yhteisöllisiin toimintatapoihin. Sosiaalinen media kaupungin toiminnassa. Mari Puoskari pinkaisi takaisin - Kaupunki. Sei­nän ko­koi­nen Twit­ter ja vä­hem­män jaa­rit­te­lua.

Sii­näMari Puoskarin (vihr) huo­men­lah­jat kau­ten­sa aloit­ta­val­le Hel­sin­gin kau­pun­gin­val­tuus­tol­le. Puos­ka­ri joh­taa pu­het­ta val­tuus­to­sa­lis­sa seu­raa­vat nel­jä vuot­ta. Toi­sin sa­noen ja­kaa vuo­rot, kat­koo rön­syt ja val­voo ko­kous­ten kul­kua. Suomalaisten kuntien kahdet kasvot: verkkoavoimia ja yhtiösalaisia. Hämeenlinnan kaupungin kotisivuilla on noin miljoona kävijää vuodessa, valtuustokokoukset nähdään suorina verkkolähetyksinä ja erilaiset sähköiset palautekanavat ovat käytössä.

Kaupungin verkkotoimittaja Kaisa Paavilainen kertoo, että verkkovaltuustot ovat yllättäneet suosiollaan. - Viime viikolla valtuustoa seurasi 2 000 ihmistä, mikä on suuri luku, suurempi kuin monissa suurissa kaupungeissa. Verkkovaltuuston idea tuli kuntalaisilta Lammilta, kaupunkihan on laaja ja ymmärrän hyvin, ettei Lammilta lähdetä keskustaan istumaan valtuustoon. Nyt avaat netin ja katsot mitä päättäjät siellä puhuvat. Siinä on selvästi osuttu oikeaan kohtaan. Lisäksi Hämeenlinna tuottaa verkkoon suoria verkkolähetyksiä asukastilaisuuksista.

Vuorovaikutus kasvaa somessa Sosiaalisen median puolella esimerkiksi kaupungin virallisen Facebook-profiilin suosio on vielä laimeaa, mutta uusia avauksia on harkinnassa, kertoo kaupungin verkkotoimittaja Kaisa Paavilainen.