Vente & Négociation

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Sales: The One Skill Everyone Needs to Be Successful. I asked about 20 business owners and CEOs to name the one skill they feel contributes the most to their success.

Sales: The One Skill Everyone Needs to Be Successful

What did every one of them say? Sales skills. Without solid sales skills they all felt success is almost impossible—in any field. Here’s why. To many people, the word “selling” implies manipulating, pressuring, cajoling... all the used car salesman stereotypes. Quels traits de caractère sont essentiels pour être un bon commercial ? Au-delà des techniques de vente, qu'ont en commun les bons vendeurs ?

Quels traits de caractère sont essentiels pour être un bon commercial ?

Lionel Bobot, enseignant-chercheur à Novancia Business School Paris, a mené l'enquête auprès d'étudiants qui se destinent à ces métiers, afin de découvrir la personnalité des commerciaux. 125 jeunes (issus de Novancia et d'autres écoles) ont été interrogés (questionnaires complétés par écrit) en janvier dernier sur leur personnalité et sur les traits de caractère qu'ils jugent essentiels pour être un bon commercial. Parmi 20 items proposés, les étudiants décrivent en priorité leur caractère par le goût du risque (69 % d'entre eux), l'intégrité (caractéristique d'une génération Y en quête de sens) à 59 %, l'audace et l'aisance relationnelle (à égalité à 51 %). Pour exercer une fonction commerciale, ils soulignent l'importance d'avoir des facilités à communiquer (71 %), le sens de l'écoute (70 %), de l'audace (65 %) et de l'aisance relationnelle (58 %). Reporting et KPI's. En tant que chef d’entreprise, vous avez assigné des objectifs à votre organisation.

Reporting et KPI's

C’est votre rôle d’entrepreneur, c’est ce qu’attendent les actionnaires. Les Key Performances Indicators (KPI) sont les indicateurs qui vont vous aider à mesurer l’évolution de l’entreprise vers l’atteinte des objectifs assignés. Sans KPI, les membres de l’entreprise, les vendeurs perdent la vision de ce qu’on attend de chacun d’eux. 1. Top Ten Reasons Why Large Companies Fail To Keep Their Best Talent. How to Accomplish More by Doing Less - Tony Schwartz. By Tony Schwartz | 7:40 AM December 13, 2011 Two people of equal skill work in the same office.

How to Accomplish More by Doing Less - Tony Schwartz

For the sake of comparison, let’s say both arrive at work at 9 am each day, and leave at 7 pm. Bill works essentially without stopping, juggling tasks at his desk and running between meetings all day long. He even eats lunch at his desk. Peut-on être gentil et réussir sa vie professionnelle ? -Ramenez à la raison un client difficile. Votre partenaire commercial hausse soudain le ton ?

Peut-on être gentil et réussir sa vie professionnelle ? -Ramenez à la raison un client difficile

Surtout, ne vous fâchez pas. C’est le moment d’être attentif et de décrypter les raisons de sa colère. Etre aimable et conciliant avec un client de bonne volonté et qui a tout son temps n’est pas difficile. La chose devient plus compliquée pour les commerciaux qui se tiennent en première ligne face aux acheteurs pressés et surentraînés de la grande distribution ou de l’industrie automobile. Afin que mise au point ne rime pas avec rupture, il convient d’y mettre les formes. Pourquoi creer une mailing liste vous rapproche inévitablement d'une vente. Creer une mailing liste ou liste de diffusion est une étape incontournable dans le développement de votre processus de vente sur le web.

Pourquoi creer une mailing liste vous rapproche inévitablement d'une vente

Cela devrait même être l’une de vos priorités une fois votre site internet mis en place et nous allons voir pourquoi… 1- Pourquoi créer une mailing liste ? Bravo!