Explosion des vols d'identités sur les réseaux sociaux. Un rapport de Microsoft dresse une situation alarmante de la sécurité sur les réseaux sociaux. En janvier 2010, environ 8 % d’utilisateurs étaient touchés par ce phénomène et en décembre 2010, cela concernait 80 % des utilisateurs !! On distingue deux types de pirates, le premier est un groupe de personnes qui vont voler des informations pour les vendre au plus offrant. Facebook est la cible idéale, car tous les utilisateurs possèdent des données confidentielles. Le second type de pirates est encore pire, car ils sont payés par des États pour s’informer sur les dissidents pour connaître leur cercle d’amis et leurs proches, etc. Un seul compte Facebook peut donner accès à des tonnes d’informations qui sont très rentables.
Microsoft a enquêté sur 600 millions d’ordinateurs à travers le monde et il s’avère que tous les pays sont touchés par ce phénomène. En plus du vol d’identité et d’information, on assiste à une inondation de publicités malveillantes. Dix fois plus de vols d’identités via les réseaux sociaux en 2010. Le vol d’identités par des cybercriminels par le biais des sites de socialisation a été multiplié par dix en 2010. Selon un rapport du développeur de logiciels Microsoft, des sites comme Facebook offrent une multitude d’informations aisément accessibles. "Le vol d’identités via les réseaux sociaux a représenté en décembre de l’année dernière 84,5 pour cent de l’ensemble des vols d’identités recensés. En janvier 2010, l’on n’en était encore qu’à 8,3 pour cent", dévoile ce rapport d’une analyse de plus de 600 millions d’ordinateurs dans le monde entier.
"Le succès des sites de socialisation et le fait que les cybercriminels recherchent la manière plus simple d’accéder à l’information expliquent cette croissance", déclare Bernard Ourghanlian, directeur de la sécurité chez Microsoft France. En outre, les publicités indésirables (spam), comme les fenêtres émergentes (pop-ups) qui proposent du viagra ou un contenu pornographique, ont aussi augmenté de 70 pour cent en 2010. Source: Belga. Diapositive 1 - Powered by Google Docs. Powered by Google Docs. E-commerce : les 6 types de clients sur les réseaux sociaux | RSE. Une étude de l’Institut Mc Kinsey avait proposé de classer les clients présents sur les réseaux sociaux en 7 groupes.
Accrocs, explorateurs, pragmatiques, communicants, info-glaneurs, marchandeurs, monomaniaques, ces clients peuvent prendre différentes formes. Michael Brito, auteur du livre « Smart Business, Social Business: A Playbook for Social Media in Your Organization » propose lui une liste actualisée, qui regroupe ces clients en 6 catégories. La voici ici traduite en français. Le client qui veut faire parler de lui Ce client peut se plaindre sur Twitter ou Facebook, mais une réponse n’est peut-être pas nécessaire. En effet, dans de nombreux cas, ces clients sont à la recherche de l’attention de leurs réseaux et font généralement des déclarations comme: « J’aime mon ordinateur portable Dell, mais il est beaucoup trop lourd« , ou « Je viens de recevoir la nouvelle Freebox et elle est installée.
La haute définition est géniale, mais la couleur ne correspond pas à mes meubles !