Les bad-buzz sont-ils inevitables sur les médias sociaux ? Internet est un carrefour synergique sans limites. Outil de partage, de recommandation et de sociabilisation, il joue un rôle d’informateur universel et de phare immuable, aiguillant les explorateurs du web vers des lieux très fréquentés, mais également vers des contrées peu arpentées… Face aux compteurs qui ne cessent de grimper, les entreprises tentent de plus en plus de faire parler d’elles pour jouir d’une partie de ce butin 2.0. Elles devinent que les médias sociaux représentent un levier indéniable pour générer du business.
Alors elles tentent d’innover, de faire réagir et de surprendre, quitte même à se faire elle-même surprendre. Des maladresses, des fautes graves ou des silences pesants qui constituent désormais des composants sulfureux de la culture web. Des fausses notes éclairs sur la partition communicationnelle de marques, qui éclaboussent la toile de toute leur viralité. Un ouvrage qui démontre que l’on peut anticiper et gérer les crises sur les médias sociaux. "La génération du Net révolutionne les usages culturels" Les nouvelles technologies de l'information, en particulier le Net, sont en train d'opérer une révolution culturelle parmi les jeunes, ceux qui appartiennent à la "génération Y".
La sociologue Monique Dagnaud, spécialiste à la fois des nouveaux médias et des cultures jeunes (elle a publié La Teuf en 2008), explore avec bienveillance ces nouveaux comportements. Elle estime qu'ils sont si importants qu'on peut parler de "révolution anthropologique", comme si se levait une nouvelle race d'individus. Qu'appelez-vous la génération Y ? Est-elle si différente des précédentes? Ce sont en gros les 15-30 ans, la première génération qui a grandi avec Internet. Ce sont les enfants de la crise. Quel rôle joue la révolution des nouvelles technologies de l'information? Elle offre des outils inédits et performants pour fonctionner dans la société. Comment comprendre cette revendication de gratuité qui menace tant d'industries culturelles?
Qu'est-ce que la "culture hacker", et quelles valeurs porte-t-elle? « Toute l’entreprise peut tirer profit des médias sociaux ! Par Yann Gourvennec La sélection du jour, est une interview à laquelle j’ai eu le plaisir de participer, et qui est parue, non dans une revue publique, mais dans le cadre d’un journal d’entreprise, celui d’ERDF. ERDF, filiale à infrastructure à 100% d’EDF, est chargé de la gestion du réseau public de distribution d’électricité sur 95 % du territoire français continental. Dans cette interview, je donne la réplique à Dominique Wolton, le sociologue bien connu, qui décidément, me semble pas aimer beaucoup les médias sociaux. J’essaie dans cet exercice de donner une vision optimiste, sans être naïve, de ces outils que 10 ans après, nous ne pouvons plus qualifier de “nouveaux”.
Je remercie particulièrement l’agence Makheia, et notamment Sandrine Andro, Directrice du planning stratégique de l’agence, pour l’organisation de cette superbe interview. extrait de ERDF infos le mag 4E TRIMESTRE 2012 “Les réseaux sociaux ont pris une place déterminante dans notre vie quotidienne. WordPress:
SEO. Etude Idaos : Impact des reseaux sociaux, e-reputation et engagemen... Strategies-emarketing.pdf (Objet application/pdf) Webmarketing BtoB : Comment conquérir et fidéliser grâce à Internet? Sarenza met son dispositif évènementiel au profit du Téléthon | Agence evenementiel Events and Home, organisateur mariage et événements clé en main. Accueil > Evénements tendances > Sarenza met son dispositif évènementiel au profit du Téléthon Ce week-end vous le savez comme chaque premier week-end de décembre, c’est le Téléthon.
Chacun va donc y aller de son initiative, de son exploit sportif ou de son challenge parfois un peu rocambolesque. La marque Sarenza a décidé cette année d’utiliser son « traditionnel » dispositif évènementiel au profit du Téléthon. En effet la fameuse course en escarpins dont on vous parlait déjà sur notre blog en 2010 sera réalisée pour cet élan national de solidarité ! Sans remettre en cause la bonne action solidaire de Sarenza, on constate aussi que la marque utilise le Téléthon pour renforcer la visibilité de son dispositif évènementiel. Car avant de faire de la publicité à la télévision, Sarenza s’est fait connaître par le web et le bouche à oreille. Le dispositif évènementiel de la course en escarpins était un moyen d’attirer l’attention des journalistes mode.
Les m tiers du Marketing Online. Régies publicitaires sur internet. Identifier sa cible d'emarketing - Comment mener à bien sa stratégie de conquête online ?