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Community Management

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60 secondes sur Internet en 2016 : les chiffres clés. 92% des responsables marketing B2B utilisent les réseaux sociaux pour diffuser leur contenu. Vos employés: ambassadeurs potentiels de votre marque - Bang Marketing. Twitter dévoile 2 nouveautés pour améliorer la relation client. Reach au top, engagement en berne : les conséquences du dernier changement d'algorithme Facebook. 6 conseils pour réussir sa stratégie social-média sur SnapChat en 2016. Snapchat est un des réseaux sociaux phares de cette année 2016.

6 conseils pour réussir sa stratégie social-média sur SnapChat en 2016

Cette application, qui a d’abord subjugué les adolescents, est devenue incontournable pour de nombreuses marques. Et il est faux de penser que seules les entreprises avec une cible jeune ont une opportunité sur ce réseau social. Comme nous le montre ce graphique de BI Intelligence, il est vrai que les moins de 25 ans sont les plus représentés. La majorité des utilisateurs sont des femmes, avec un pouvoir d’achat inférieur à 50 000$ par an, ce qui semble logique puisque la plus grande partie des membres débutent à peine leur vie active ou sont encore étudiants. Cependant, il reste une proportion non négligeable d’utilisateurs de plus de 25 ans et les plus jeunes, s’ils ne sont pas encore consommateurs de vos produits, représentent tout de même la clientèle de demain. 1) Avoir développé votre audience ailleurs. Growth Hacking : 6 techniques pour la croissance sur Twitter.

À moins que vous soyez une célébrité ou une grande marque internationale, dès la création de votre profil Twitter, votre compte n’amassera pas foule la première année.

Growth Hacking : 6 techniques pour la croissance sur Twitter

Ni la deuxième. Peut-être la 5ème année et encore. D’ici là Twitter se sera déjà envolé. Je préfère ne rien vous cacher, bâtir une communauté organiquement (oui c’est sur qu’à coups de million on y arrive plus rapidement) sur Twitter prend du temps. Réseaux sociaux et B2B : ne ratez pas le coche des tendances. S’il est indiscutable que les réseaux sociaux sont essentiels au B2C, les sceptiques se demandent encore s’il est intéressant pour les entreprises B2B de se lancer dans l’aventure Social Media.

Réseaux sociaux et B2B : ne ratez pas le coche des tendances

La réponse est claire : c’est un grand oui ! Génération de nouveaux leads et augmentation des ventes, analyse d’audience précise : les réseaux sociaux forment un outil marketing complet et innovant, incontournable dans l’univers du B2B. Twitter a perdu 2 millions d'utilisateurs en 3 mois. Facebook : des sous-titres automatiques pour vidéo sponsorisée ! L'usage des réseaux sociaux, du web et du mobile chez les 11-18 ans en France. L’association Génération numérique vient de mettre en ligne une étude complète sur les usages des jeunes de 11 à 18 ans en matière de réseaux sociaux et de web. L’étude est particulièrement intéressante puisqu’elle donne des chiffres cohérents sur les usages français.

Notons qu’elle porte sur un échantillon de 6451 jeunes, soit beaucoup plus que les études que nous voyons généralement passer. Celle-ci n’a par ailleurs aucun but marketing, et fait donc preuve d’une totale objectivité. On y apprend que sans surprise, les jeunes sont très connectés, et sur de multiples appareils. Ils passent néanmoins moins de temps que nous pourrions l’imaginer en ligne. Combien d’appareils connectés à Internet chez toi ? [Astuce Social Media du Mardi] Animer un Groupe sur les Réseaux Sociaux – Valérie Thuillier. Pour un Community Manager, gérer une communauté via la création et l’animation d’un groupe réuni autour d’un intérêt commun est un excellent exercice pratique.

[Astuce Social Media du Mardi] Animer un Groupe sur les Réseaux Sociaux – Valérie Thuillier

Créer un groupe sur les réseaux sociaux comme Facebook, Linkedin, Google + ou Viadéo permet de mesurer notre capacité à rassembler des individus autour d’un sujet. Faire vivre ce groupe en postant du contenu, en modérant les commentaires et les membres. Lui donner une valeur ajoutée en veillant à la pertinence des publications, et au respect entre les individus. On dirait que je parle de l’animation d’une page ? C’est vrai ! 5 Statistiques Social Media Intéressantes (et Pourquoi Elles vous Concernent)

Aujourd’hui, je vous propose de découvrir 5 statistiques social media qui ont retenu dernièrement mon attention et pourquoi elles peuvent éventuellement intéresser votre entreprise.

5 Statistiques Social Media Intéressantes (et Pourquoi Elles vous Concernent)

Chaque élément est accompagné d’un point de vue ou de conseils si vous souhaitez approfondir le sujet. 1. Facebook réalise 78% de ses revenus publicitaires sur mobile Lors de l’annonce de ses résultats du troisième trimestre 2015, Facebook a déclaré que le mobile représentait 78% de ses recettes publicitaires (contre 66% sur un glissement annuel). Comment recruter et mesurer l'engagement d'une communauté mobile ? Afin de s’adapter aux changements permanents des usages des internautes, votre marque doit réfléchir aux différentes opportunités d’une communication sur les principales applications mobiles sociales du marché.

Comment recruter et mesurer l'engagement d'une communauté mobile ?

Pour que cette présence soit effective et utile à l’entreprise, faut-il encore avoir bien cerné les différentes caractéristiques et les modes d’intégration des marques à ces supports de communication. Dans ce cadre, je vais m’intéresser dans un premier temps aux différentes méthodologies de recrutement de communauté sur les applications mobiles suivantes : – Instagram – Vine – SnapChat – Foursquare Nous verrons ensuite pour chacune de ces applications les différents indicateurs clés (KPI’s) permettant d’avoir une vue objective sur le travail du Community Manager ainsi que sur les attentes de la communauté.

A) Instagram 130 millions d’utilisateurs122 millions de partages mensuels. Qu'est-ce que le social selling ? Le Social Selling n’est pas simplement la création de profils sur les réseaux sociaux par vos équipes marketing et commerciales.

Qu'est-ce que le social selling ?

Le Social Selling est un processus de recherche, de sélection, d’écoute et d’interaction avec des prospects potentiels via les réseaux sociaux. Il permet de détecter, d’accélérer et/ou de développer des business. Le Social Selling est une des conséquences de la transformation numérique : aujourd’hui en B2B, 57% des décisions d’achats sont prises bien avant le premier contact avec un commercial. Les acheteurs et décideurs se sont simplement forgés une opinion, un avis, grâce à des recherches sur Google et sur les réseaux sociaux. C’est ce que l’on appelle le pré-achat : c’est un cycle plus ou moins long (en fonction de l’importance de l’achat, du secteur, du type de produit / service) de prise d’informations, de benchmark et de tri avant de faire le pas vers une démo de votre logiciel, une présentation de votre service ou encore une demande de devis. Tendances et chiffres clés du digital.

Comment être un acteur digital en ignorant les chiffres clés ?

Tendances et chiffres clés du digital

Toute action menant à la réussite doit s’appuyer sur des éléments chiffrés. Les grandes données tu maîtriseras, de grandes actions ainsi tu mèneras… Le monde numérique prend une place prépondérante dans notre vie quotidienne. Comment engager sa communauté grâce au Community Messaging. Lorsqu’on est Community Manager ou responsable Social Media, notre métier repose sur un objectif principal : « Comment engager et fidéliser sa communauté ?

Comment engager sa communauté grâce au Community Messaging

». Grâce au Community Messaging, aussi appelé chat communautaire, les community managers ont désormais la possibilité d’offrir aux membres de la communauté un espace dédié, sur lequel ils peuvent partager en temps réel leur expertise aussi bien avec les néophytes qu’ils conseillent par Chat pendant leur parcours d’achat, qu’avec leurs pairs en interagissant en temps réel via le Live Feed, sorte de réseau social interne et dédié aux experts… Cet article vise à présenter les différentes fonctionnalités offertes par le Community Messaging, chat communautaire d’iAdvize, pour aider les Community Managers à engager facilement leur communauté. Je vous invite par ailleurs à lire l’étude 2015 sur les Community Managers en France, réalisée par le Blog du Modérateur.

Chaque internaute a en moyenne 5 comptes de réseaux sociaux. GlobalWebIndex vient de réaliser une étude qui nous permet de connaître non seulement la moyenne de comptes de réseaux sociaux détenus par chaque internaute, mais aussi le nombre moyen de comptes sur lesquels ils sont réellement actifs.

Chaque internaute a en moyenne 5 comptes de réseaux sociaux

Pour ce faire, GWI a surveillé et analysé l’engagement sur près de 50 réseaux sociaux dans le monde. Bien entendu, en partant des plus connus et populaires aux moins connus qui peuvent être thématiques ou purement locaux. Les chiffres révélés au cours de cette étude font état de ce que chaque internaute disposerait en moyenne de 5 comptes de réseaux sociaux (plus précisément 5,54 comptes). Pour en finir avec Klout. Et toutes cette sorte de statistiques Rick Falkvinge est le fondateur du premier Parti Pirate de l’histoire. Il est devenu l’un des idéologues de la mouvance Pirate. Il a un blog qui est très lu, une page Wikipédia dans la plupart des langues. 5 outils pour gérer vos réseaux sociaux. Les outils pour gérer vos réseaux sociaux sont nombreux et variés. En fonction de la taille de l’entreprise et de sa maturité digitale, il est plus ou moins nécessaire d’utiliser certains outils. L’influence à l’ère des réseaux sociaux - Hotwire.

Statistiques utilisations réseaux sociaux

Identifier ses influenceurs rapidement : les nouveaux outils de marketing d’influence › onechocolate PR. Dans le cadre de différents projets, j’ai pu tester 2 outils parmi les plus reconnus – et parmi les plus chers – du monitoring en ligne : Traackr et Sysomos. Rechercher, sélectionner et organiser son réseau d’influence pour travailler sur sa visibilité peut vite devenir chronophage voire un job à temps complet. Le nombre de producteurs de contenus sur le web étant exponentiel, la tâche devient de plus en plus difficile. L’influence à l’ère des réseaux sociaux - Hotwire. Outils community management. Les 60 meilleurs outils pour le Community Management.

Pour animer les réseaux sociaux, les analyser, organiser un concours sur Facebook ou sur Twitter, de nombreux outils sont à la disposition des community managers. Nous testons régulièrement ce type de services, mais tous ne se valent pas. Nous avons créé cette page pour rassembler les meilleurs outils Social Media. Ils sont classés par catégorie. La "Social Media Toolbox" du Community Manager - Optimiser votre contenu sur le Web. Voici un ensemble d’outils sous la forme de tableaux comparatifs, les différents tableaux évolueront régulièrement, une mise à jour régulière sera effectuée en fonction de l’arrivée de nouveaux services Web et ou de la disparition de certains.

▶ Faire de la Publicité sur Facebook : Guide Complet. Soyez le premier à me soutenir. Les 4 Meilleurs Outils de Gestion de Réseaux Sociaux en 2015. Rédiger sur les réseaux sociaux.

10 outils Twitter pour faire une veille efficace. Le blog de Recherche-Eveillee.com recense en cette rentrée 10 outils indispensables pour le Twitter-veilleur… parmi pléthore de services et de solutions logicielles et clients dédiés à la praticité d’utilisation de ce réseau social. La sélection a été effectuée par Béatrice Foenix-Riou, spécialiste de la documentation et de la recherche d’information. 6 outils pratiques pour votre veille sur Twitter. Twitter fait partie des éléments incontournables d’une stratégie de veille dans le domaine des réseaux sociaux. Le réseau de micro blogging est aussi un des indicateurs importants de votre présence ou de la présence d’une marque sur le net.

Influenceurs, Comment les detecter et les evaluer. Valerie Thuillier. 3 outils pour suivre un hashtag sur les réseaux sociaux. Maintenant que les hashtags se sont diffusés sur un grand nombre de réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Google+, Instagram, Vine, etc.), il est essentiel de pouvoir les suivre facilement, surtout en temps réel lors d’un événement. Sociallymap.

Article 1- Identité 1.1. Interviews : 50 community managers présentent leur stratégie. Le community management est un domaine encore récent. On en parle énormément depuis quelques années, mais le métier n’est pas figé et évolue en permanence. Difficile de se contenter de la théorie pour le comprendre, de nombreux discours contradictoires circulant sur la toile. Socialbakers, pour "s'évaluer et se comparer" : 16 outils utilisés par les Community Managers - JDN. SocialShaker : animer sa communauté Facebook avec des applis "clé en main" : 16 outils utilisés par les Community Managers - JDN. #fablab: Popularity, Trend, Related Hashtags - Hashtagify.me. Is there a free alternative to commun.it? La journée-type d'un community manager - Laurent Bour. Stratégies social media. Comment les marques détectent-elles la présence de leurs cibles sur un réseau social ?

Facebook est le premier portail du XXIe siècle - MediasSociaux.fr. Réseaux sociaux. Interviews : 45 community managers présentent leur stratégie. Facebook à la conquête du monde académique. Comment le Community Manager peut-il déployer sa stratégie dans le temps. For tchoule84. Voici pourquoi les pubs sur Facebook sont toutes pourries (et comment annoncer gratuitement) Étude Médiamétrie : l'utilisation des réseaux sociaux en France. Et si l'éphémère était la meilleure manière d'engager sa communauté. Facebook, outil de recrutement en puissance.

Trucs et astuces pour utiliser PinterestConseilsMarketing.fr. Instagram grows faster than Facebook,Twitter, says survey. Communication digitale : 5 tendances qui vont peser en 2014. Why "Second Chance" Tweets Matter: After 3 Hours, Few Care About Socially Shared Links.

Graph Search : comment se protéger du moteur de recherche de Facebook. Facebook : le taux d'engagement des 10 marques les plus populaires chute de 40% en un an. Hungry Tech Giants: 15 Years of Acquisitions. See How Quickly Tech Giants Build Wealth. Le futur des médias sociaux par l'analyse des acquisitions de Facebook. Cartographie-medias-sociaux-20141.png (Image PNG, 1600 × 2071 pixels) - Redimensionnée (39. 10 astuces pour augmenter le nombre de vos followers sur Twitter. Confidentialité sur Facebook: comment gérer sa visibilité sur les réseaux sociaux. Les 9 réseaux sociaux sur mobile à suivre en 2014 - Techno. Interviews : 29 community managers expliquent leur stratégie. Etude : Usage des réseaux sociaux et fragmentation générationnelle. 13 chiffres fascinants sur les réseaux sociaux en 2013. 12/24 > BE Canada 429 > Les réseaux sociaux nous rendent plus intelligents. Etudes - Wave 7 : les réseaux sociaux sont et seront incontournables.

Chiffres réseaux sociaux - 2013. Bienvenue sur Flickr – Partage de photos. How to Build the Perfect LinkedIn Profile [INFOGRAPHIC]