background preloader

QA

Facebook Twitter

Перепроектируйте это немедленно! Заключительное интервью, которое я взял у Фориана Эггера в связи с Юзабилити-марафоном.

Перепроектируйте это немедленно!

Флориан занимается вопросами доверия в электронной коммерции. Также он является основателеим и главным специалистом компании Telono SA. Я благодарен Наталье Кирилловой за помощь в редактировании текста интервью. Уважаемый Флориан, достаточно много времени Вы посвятили изучению вопросов доверия пользователей к информационным продуктам. Давайте представим, что разработчики возьмут руководства (guidelines) и контрольные списки (checklists), в которых описаны рекомендации по повышению уровня доверия к продукту и реализуют их механически.

Хорошая новость это то, что инструменты, вроде специальных апробированных руководств, позволяют повысить уровень чувства доверия испытываемого пользователями. Почему мы пропускаем ошибки? Страшный сон любого ответственного тестировщика — пропуск ошибки.

Почему мы пропускаем ошибки?

Вы стараетесь-стараетесь, проверяете продукт, тестируете его по 8+ часов ежедневно, а после выпуска пользователь в течение недели сообщает о критичной проблеме. Как такое может быть, почему и как исправить? Вариант 1: Какой-либо влияющий фактор на работу нашего ПО был нам неизвестен. В нашем продукте есть красивая формочка, заливающая файлы на сервер. Мы её протестировали с разными типами файлов, разными названиями файлов, разными размерами файлов. Диагноз: не происследовали продукт. Перед началом тестирования тщательно обдумываем: какие факторы могут влиять?

Вариант 2: Не учли все возможные комбинации На этот раз наш продукт — онлайн-магазин. Диагноз: непроверенные комбинации. Выясняйте, какие проверки являются взаимосвязанными. Вариант 3: Не хватило времени на тестирование Если честно, я не сталкивалась с такой ситуацией когда на тестирование достаточно времени. Вариант 4: Не заметили, упс… TestRail Hosted Pricing. TestRail Hosted is our cloud / SaaS edition of TestRail.

TestRail Hosted Pricing

Instead of installing TestRail yourself, we take care of maintaining, securing and updating your TestRail instance – no IT required. Instead of paying an upfront licensing fee and for support plan renewals, TestRail Hosted has a low monthly or yearly subscription fee. You will always have access to the latest product versions and you can change the number of users as needed. Our low monthly subscription fee for TestRail Hosted includes all software licensing, hosting, product updates and support. It is also possible to prepay for one year if you prefer this. Our products are targeted at businesses and prices are therefore listed without VAT. TestRail Hosted is built using our own private high-performance cloud service.

Open source test management tools. Please fill in our 10th anniversary survey!

Open source test management tools

Opensourcetesting.org is 10 years old! We have changed a lot over that time, and no doubt you have too. We would love to get to know the 'new you' a little bit better, find out what you think of our website and what else we could do for you. Please follow this link and fill in this quick survey. Thankyou so much for visiting our site, and for your time on the survey.

Autotestnet Description: Autotestnet is a GUI network test framework, internally it is based on CLI to communicate with devices. Requirement: linux Bugzilla Testopia Testopia is a test case management extension for Bugzilla. Bugzilla Data Generator The Data Generator is a free, open source script written in JavaScript, PHP and MySQL that lets you quickly generate large volumes of custom data in a variety of formats for use in testing software, populating databases and more. All Fitnesse FitNesse is a collaborative testing and documentation tool. Mac, Wnidows, POSIX. DZis is a Test: Несколько фактов после посещения онлайн воркшопа Джеймса Баха. Термин «Сценарное тестирование» придумал Джеймс Бах «Сценарное тестирование» – тестирование, проводимое при жестком следовании задокументированным сценариям.

DZis is a Test: Несколько фактов после посещения онлайн воркшопа Джеймса Баха

Это когда вы открываете огромный эксель документ (сейчас уже гугл-докс) и начинаете ставить пассы/фэйлы не смотря по сторонам, только в документ и на приложение (если это описано в документе). Как не парадоксально, но именно этот термин придумал Джеймс Бах. Но, все только ради того, чтобы объяснить преимущества исследовательского тестирования. Реальное тестирование – всегда мануальное и всегда автоматизированное Просто глупо прятаться за гору того, что мы называем авто-тестами. Это не значит, что автоматизация – это плохо и ее нельзя использовать, потому что она не умеет думать. Как не странно, ручное тестирование –это когда мы работаем головой. Кто еще не пользуется Fiddler’ом? Мы обдумываем наши сценарии. Онлайн курсы тестировщиков программного обеспечения. В чем хранить тест-кейсы.

09.06.2008 by Алексей Лупан В любой wiki-системе.

В чем хранить тест-кейсы

Например, в TWiki или в MediaWiki (это реклама open-source разработок; мне реально нравится TWiki). Если вы уже прошли стадию “работа в Excel”, и она вас РЕАЛЬНО не устраивает (проблемы с распределенностью и одновременной работой), если у вас вообще есть куча тест-кейсов, которые НАДО сделать доступными для распределенной сети коллег, то переходите на wiki, не стесняйтесь и не ограничивайтесь уже “готовыми” системами типа TestLink, RTH, TestDirector. Их вроде бы много, но это только видимость выбора, ей-богу.

Не надо искать “волшебную” систему, которая все умеет делать “как надо”. Любая wiki-система сделает вашу работу с тест-кейсами лёгкой и приятной просто потому, что вы сами организуете документы наилучшим для вас образом, согласно вашей логике и вашим нуждам. Это как в HTML – проще ведь открыть файл через блокнот и вписать нужный тэг своими указательными пальцами, чем спрашивать на форумах:

QA_trainings