Pratiques. Partenaires potentiels. Kaizen amélioration continue. Le mot japonais "KAIZEN" est formé de deux idéogrammes chinois, kai et zen qui signifient respectivement "changement" et "meilleur".
Kaizen se traduit communément par "amélioration continue". Kaizen, c'est l'amélioration sans investissements ni gros moyens, en impliquant tous les acteurs des directeurs aux ouvriers et en utilisant essentiellement des astuces et le bon sens commun. Cette démarche d'origine japonaise repose sur des petites améliorations faites jour après jour, avec constance. C'est une démarche graduelle et douce, à petits pas, qui s'oppose au concept plus occidental de réforme brutale ou de rupture, par laquelle "on jette tout et on recommence avec du neuf".
Using the new Positive Psychology. Les objects.