Seules 9 des 20 plus grandes marques ont un compte Twitter actif en français. Twitter (AFP) - Seules neuf des vingt plus grandes marques mondiales ont un compte Twitter officiel en français "régulièrement animé", indique jeudi le troisième baromètre de l'agence Hopscotch qui a analysé leur activité sur les réseaux sociaux. Coca-Cola, Apple, IBM, Google, Microsoft, General Electric, McDonald's, Intel, Samsung, Mercedes-Benz, BMW, Disney, Toyota, Cisco, HP, Gillette, Louis Vuitton, Oracle, Nokia et Amazon sont les vingt marques mondiales les plus puissantes et influentes, selon le classement Interbrand 2012. "Si toutes les marques, à l'exception d'Apple, disposent de comptes en français, seules neuf d'entre elles l'animent régulièrement", résume Hopscotch pour laquelle Twitter "est le mal-aimé" en France des grandes marques internationales.
La marque nordique arrive également en tête sur "l'indicateur de vivacité" (3 tweets par jour depuis sa création). © 2013 www.relaxnews.com A lire aussi. Les marques sur Twitter : 2012, l’année de la maturité ? Une étude récente montre que l’usage de Twitter par les marques serait en train de passer un cap. Celui de la maturité est généralement évoqué pour le 2e ou le 3e album de la plupart des artistes mais la presse people n’a pas le monopole des clichés Seulement 9% des 258 marques étudiées n’utilisent pas TwitterSeulement 10% n’ont pas tweeté, contre 28% en 201175% des marques utilisent Twitter comme outil de diffusion et d’engagement à la fois35% des marques ont plus d’un compteLes marques tweetent moins qu’en 2011L’outil le plus utilisé est l’interface web de TwitterHootsuite et Spredfast progressent quand Tweetdeck et CoTweet déclinent et Apple continue de bouder Twitter !
(c’est assez énervant, d’ailleurs…) Même si les résultats sont plus représentatifs du marché américain, ils me semblent révéler une meilleure maîtrise du média par les marques. Lire aussi sur Choblab Entreprise conversationnelle : les Français à la ramasse [étude] Twitter permet aux marques de mesurer leur impact sur ses utilisateurs | Blog Ad6media. Désormais, les marques pourront mesurer leur réputation et impact sur les consommateurs via le site de micro-blogging Twitter. Le réseau social vient en effet de mettre en place un partenariat avec le spécialiste de la mesure d’audience Nielson. Via des tweets sponsorisées, depuis le compte @TweeterSurveys, les usagers seront invités à répondre à une courte série de questions qui seront intégrées à la TimeLine du follower. La fonction devrait bientôt être étendue aux mobiles. « Comme les annonceurs investissent dans le fait de pouvoir communiquer auprès des utilisateurs grâce aux tweets sponsorisés, nous considérons qu’il est important, en retour, qu’elles puissent mesurer et analyser l’impact de leur campagne », a écrit Joel Lunenfeld, chargée de stratégie chez Twitter, sur le blog officiel de la société.
Twitter continue d’affiner son offre de publicités ciblées amorcée depuis plusieurs mois déjà. Twitter: vanité de célébrités ou véritable outil pour les marques? by Frederic Gonzalo on Prezi. Twitter continue le déploiement des pages de marques. Catégorie : Actualités ● 2 Commentaires ● Par acti le 03/02/2012 Attendues depuis plusieurs mois (voir même des années par certains), Twitter continue le déploiement de ses pages officielles dédiées aux marques. Annoncées le 8 Décembre 2011, Twitter accélère le nombre de pages de marque avec de nouveaux partenaires (Volkswagen USA, NBC News, Huffington Post, Al Jazeera…). J’ai testé le SAV des marques sur Twitter. Il y a encore quelques années, demander un renseignement ou se plaindre auprès d’une marque nécessitait une grosse dose de motivation. Il fallait écrire au service client, appeler un numéro vert, ou encore se déplacer dans un magasin pour hurler sur une caissière qui n’avait rien demandé.
Dieu merci, nos marques et enseignes préférées, dans le souci évident de nous faciliter la vie, ont envahi les réseaux sociaux. Sur Twitter notamment, nombreuses sont les marques à distiller quelques conseils de consommation en 140 caractères. Je veux savoir quand ma marque de vêtement va sortir sa nouvelle collection ? Derrière ces comptes se cachent des hommes et des femmes de l’ombre, connus sous le nom de “community manager”. Domino’s Pizza / Livraison de pizza : Note artistique 4/5 : Une marque de pizza qui fait une allusion à un cliché de film porno pimente forcément la relation client.
Note technique 4/5 : Bien vu Domino’s. Levi’s / Prêt-à-porter : Disneyland Paris / Parc d’attraction : Comment Les Marques Utilisent-Elles Leurs Pages Twitter. Vous êtes sur Twitter ? Pensez alors à suivre mon compte Twitter pour recevoir le meilleur des actualités relatives à cette plateforme ! Merci. Lors du redesign de son interface en décembre 2011, Twitter a lancé les Pages Twitter pour les entreprises. Mais savez-vous quelles différences existent entre une page Twitter et le profil Twitter d’une entreprise ? A vrai dire, les Pages Twitter comportent deux éléments distinctifs : la bannière customisable et le tweet sponsorisé à la une. Tandis que la bannière représente souvent un espace graphique additionnel pour communiquer sur l’entreprise en général, le tweet sponsorisé à la une augmente la visibilité d’une information importante en la plaçant en haut de la timeline de la page Twitter.
De plus, les visiteurs voient instantanément l’intégralité de la photo ou de la vidéo partagée dans le tweet sponsorisé, sans aucune action supplémentaire. Alors comment les marques utilisent-elles leurs pages Twitter ? 1. JetBlue Heineken General Electric 2.