Faire confiance. Par Daniel Kaplan le 05/05/10 | 1 commentaire | 2,288 lectures | Impression Le 11 mars 2010, l’Association de l’économie numérique (Acsel) et la Caisse des Dépôts présentaient leur premier baromètre sur “la confiance des Français dans le numérique” (.pdf). L’étude confirme et établit un phénomène que l’on constate depuis longtemps sans trop savoir se l’expliquer : le niveau perçu de risque associé à un usage de l’internet joue somme toute assez peu sur le niveau d’usage. Ainsi, seuls 51% des internautes français considèrent que l’on peut acheter en ligne sans risque, mais 85% d’entre eux le font ; 86% ne perçoivent pas de risque à se mettre en relation avec une administration via l’internet, et 89% le font. Les étonnements de la confiance numérique Or les perceptions et les pratiques concrètes des acteurs pointent bien souvent dans des directions différentes.
Les dispositifs de sécurité suscitent même de plus en plus souvent… de l’inquiétude, voire de la méfiance. Comment s’y prendre ? Agenda. L’expédition "Nouvelles approches de la Confiance numérique" se termine et livre l’ensemble de ses résultats lors d’un événement public. Au programme : nouvelles approches de la confiance challengées par des chercheurs, projets en rupture, et décryptage de 9 scénarios innovants. Date Début : 1er février 2011 à 13:45 Fin : 1er février 2011 à 18:00 Description Le numérique a t-il radicalement transformé les rapports de confiance ? Les individus peuvent-ils vraiment se passer de tiers de confiance dans leurs échanges pair à pair ? Comment les organisations peuvent-elles mieux susciter la confiance de leurs clients ?
Voilà les grandes questions auxquelles l'expédition "Nouvelles approches de la confiance numérique" animée par la Fing, la Fondation Télécom et La Poste, s'est penchée pendant 8 mois pour livrer des réponses concrètes et actionnables. Au programme Entrée libre mais inscription obligatoire ! Contact sur la journée : Renaud Francou - rfrancou@fing.org Partenaires de l'expédition. L’autre confiance. Par Daniel Kaplan le 10/03/11 | 8 commentaires | 3,454 lectures | Impression En mai dernier, Daniel Kaplan, Francis Jutand et Henri Verdier signaient un article qui faisait état d’un certain nombre d’”étonnements” sur nos compréhensions des mécanismes de confiance numérique aujourd’hui.
On peut en retenir au moins trois. D’abord, la disjonction entre, d’un côté, une recherche incessante de sécurité technique et juridique et, de l’autre, des utilisateurs qui (dans les faits, sinon dans les enquêtes) semblent assez peu demandeurs : non seulement toutes les transactions en ligne se développent rapidement, sans interruption depuis plus d’une décennie, mais certains excès sécuritaires aboutissent plutôt aux effets contraires. Ce paradoxe explique sans doute le faible décollage du marché des “dispositifs de confiance” censés, sur le papier au moins, résoudre les problèmes de confiance que pose invariablement un internet acentré, où l’on ne sait par essence pas qui est notre interlocuteur. 1. 2. Confiance numerique : nouvelles approches.
Description: Comment la confiance se génère-t-elle, se détruit-elle, s'entretient-elle ? Comment créer des technologies et des systèmes de confiance qui correspondent aux pratiques réelles des acteurs et des utilisateurs ? Comment éviter que la sécurité ne détruise la confiance ? La Fing et la Fondation Télécom ont proposé de mai 2010 à février 2011 une "expédition" autour de la confiance numérique. La synthèse finale (.pdf, 57 pages) et les scénarios en vidéo sont publiés en creative commons. - Partenaire : Brève description: Cette expédition vise à identifier des pistes d'action pour la recherche, l'innovation et les stratégies des entreprises comme des acteurs publics Intérêts: confiance, nouvelles approches, innovation ouverte, r&d, recherche Site web:
Doc.openfing.org/CONFIANCE/ConfianceNumerique_SyntheseFinale_Fevrier2011.pdf. Videos tagged 'confiancenumérique'