Community Managers: les nouveaux prédateurs? Beaucoup d’articles ces derniers temps posent la question de la réelle efficacité de ceux que l’on nomme (ou qui s’autoproclament pour certains) « Community Manager »… Phénomène de mode ? Métier d’avenir ? Nécessité ou perte d’argent ? Arnaque ou pas? Autant de questions auxquelles je ne répondrai pas forcément puisque je me focaliserai plus spécifiquement sur le secteur qui me préoccupe : le tourisme. En effet, à l’heure où Pairi Daiza s’offre les services de l’excellent Philippe « vu à la télé » Soreil qui ne se prétend pas Community Manager alors qu’il en assure la charge, nombreuses sont les structures touristiques à se faire démarcher pour intégrer cette dimension à leur stratégie marketing.
Encore un terme anglais ! Dans la famille Web, je demande donc le Community Manager ! Et c’est là que ça coince… En guise de lecture complémentaire à ce sujet, je renvoie à cet excellent article de Robin Coulet, bien plus virulent que moi sur certains aspects… Internaliser ou externaliser ? Advertising: How Facebook Became the Biggest CRM Provider - Advertising Age - Digital. Twitter. Twitter.