Au travail, refuser la dictature de la technologie - Capital.fr (2011 oct) Pour annoncer à ses collaborateurs qu’il souhaitait supprimer les e-mails internes dans les trois ans, le PDG d’Atos Origin, Thierry Breton, aurait pu… leur envoyer un e-mail. Il a eu le tact de les informer par voie de presse en février dernier. Pour ses proches, c’était le signe le plus éloquent de sa détermination. «D’habitude, il n’hésite pas à envoyer des messages en copie à une bonne partie des salariés, confie Marie-Christine Lebert, déléguée CFDT de l’entreprise de services informatiques. Cela dit, il n’est pas le seul : la DRH, les services généraux, tout le monde contribue à l’inflation des courriels !» Journée sans e-mail chez Canon, chartes de bonnes pratiques chez Microsoft : les entreprises sont de plus en plus nombreuses à vouloir lutter contre ce qu’il est convenu d’appeler aujourd’hui le «technostress».
Mais rien ne sert de blâmer les outils. Etablir des règles de tri des e-mails entrants Rédigez des e-mails brefs… ou décrochez votre téléphone Sylvain Lapoix. SMARTPHONE : l'insidueuse laisse électronique. Le Blackberry, symbole de réussite sociale ! Les cols blancs en rêvent souvent, au point d'en négocier avec leur DRH le modèle dernier cri. Ce que l'employeur vend souvent comme un avantage en nature. Le Smartphone n'est qu'un instrument de plus dans la vaste panoplie des outils de travail à distance, PC portables, téléphones mobiles, codes d'accès à l'intranet, qui se démocratisent. " Tout ceci est considéré comme normal, faisant partie du job au quotidien souligne Laurent Bernelas, chez Opinion Way. Mais quand on interroge les cadres plus avant, ils répondent " Ah oui, c'est vrai, je travaille plus ". Les résultats du baromètre CFE-CGC ne laissent aucun doute là-dessus. Les NTIC, contribuent fortement au stress.
Impatience. Traçage. La révolution smartphone (BOUVARD RH info) Les aléas d’une recherche sur internet m’ont fait tomber sur un article intéressant, piqué sur le site de l’Expansion, daté du 24 mai 2011, intitulé « l’usage des smartphones nuit à la vie privée ». Ha ! Comme j’ai une opinion contraire, vous imaginez bien que j’ai épluché le propos avec attention. En fait, l’article rapportait les résultats d’une « étude de iPass Mobile, un fournisseur de services mobiles, qui a scruté les usages de 3700 employés équipés de connexions internet nomades par leurs entreprises ». Globalement, elle fait apparaître que les nouvelles technologies rendent plus floue la frontière entre vie professionnelle et vie privée. On s’en serait douté. Mais cette évolution, en cours depuis plusieurs années déjà, comporte autant d’avantages que d’inconvénients ; une fois encore, c’est dans l’usage que se trouve la problématique, et non dans l’outil lui-même !
Si je prends un marteau pour assommer mon voisin, nul ne songera à condamner le marteau ! Les TIC nous stressent ! JP Lugan (2011 oct) Les salariés sont harcelés de mails. Leur gestion devient une hantise. Telles qu’elles sont utilisées, les TIC sont contre-performantes. Alors que faire pour que l’entreprise comme les salariés retrouvent un niveau de performance élevé à travers des pratiques adaptées et limitant les risques psychosociaux ? Quand on interroge les salariés en vacances sur ce qui pourrait les agacer à leur retour au bureau, 9 sur 10 déclarent « la messagerie » et son traitement fastidieux.
Bien qu’en congés, leurs emails continuent d’affluer et de s’entasser inéluctablement jour après jour. Conscients de cela, certains managers abusent des possibilités techniques de ces outils et n’hésitent plus à adresser des mails à 23h00 à leurs collaborateurs ou à les joindre durant leurs congés. Cela sous-entend une disponibilité immédiate et une obligation d’y répondre sur le champ, qu’il soit à une table de restaurant, en train de faire la sieste ou en pleine partie de pétanque. [Techno-Stress; techno-centered and techno-phob... [Nihon Rinsho. 1994. The evolution of techno stress. TECHNOSTRESS. Rencontre avec Florian Sala, professeur en management des ressources humaines et directeur scientifique du programme MSc HRM à Skema.
Il a écrit et dirigé quatre ouvrages et de nombreux articles sur ses expériences professionnelles. Le mois dernier a vu la publication de deux communiqués de presse qui donnent du poids aux avertissements que vous formuliez dès 2003. Qu’est ce donc que le technostress? Le technostress fait référence aux conséquences de l’utilisation importante des nouvelles technologies sur la santé physique et mentale des personnes qui les utilisent.
Quelles sont donc les causes du technostress ? L’utilisation massive des technologies pose en premier lieu un problème d’ergonomie. Ensuite se pose le problème de la gestion des temps improductifs. N’existe t-il pas également un paradoxe entre communication et information ? Bien sûr. Vous mentionniez également des mécanismes inconscients. Le rapport entre l’homme et la machine est complexe et ambivalent. Non. Que faire alors ? Pas d'e-mails professionnels après le travail chez Volkswagen - FTVi. Partager Fini les mails professionnels en dehors des horaires de travail. C'est ce qu'ont obtenu, vendredi 23 décembre, un millier de salariés allemands de l'entreprise Volkswagen possédant un BlackBerry professionnel et dépendant d'une convention collective.
Les personnes concernées sont principalement des employés. De fait, l'accord ne concerne pas les cadres supérieurs. Cette trêve de courriels quotidienne, decidée conjointement avec le puissant syndicat IG Metall, "est déjà en vigueur", a fait savoir un porte-parole du numéro un européen de l'automobile. Lequel s'est félicité d'un "accord équilibré" qui permet au personnel de respirer le soir en rentrant à la maison. Une trêve quotidienne de treize heures Concrètement, le renvoi des e-mails professionnels vers les smartphones des salariés est désactivé dès 18 h 15, soit une demi-heure après le départ du bureau des derniers collaborateurs.
Volskwagen n'est pas la seule entreprise à avoir pris ce type de disposition.