4SQ
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foursquare - Paris, ID, France | 16 avr. 2011 - Meetup
Message from Foursquare: Join foursquare users around the world on 4/16, April 16th, to celebrate 4sqDay (4 squared = 16, hence 4/16)! You can participate in a local 4sqDay meetup event on 4/16 - just find your foursquare community at http://meetup.com/foursquare (if there isn't one in your area yet, start one!).
Foursquare and American Express have entered into a partnership that will see card users getting discounts at stores, restaurants, etc. via Foursquare. WebProNews recently exchanged a few tweets with Foursquare CEO Dennis Crowley, following an article we posted questioning how Foursquare will continue to compete with Facebook and its Places service. You can see that exchange here . In a nutshell, he explained that Foursquare has different use cases, and that we should talk after SXSW, implying that multiple announcements were coming.
Foursquare Partners with American Express
Social Media Week (4) : intw de Dennis Crowley (CEO Foursquare)
Toujours intéressant de voir Dennis Crowley IRL (je l'ai vu la 1ère fois à San Francisco il y a deux ans...). Il est toujours aussi relax et souriant. Sur la vidéo, il commence à parler après la 5ième minute, interviewé par un journaliste de FastCompany. Je retiens plusieurs remarques de Dennis : Tous ceux qui sont sur Foursquare sont aussi sur Twitter Il s'étonne que les entreprises n'exploitent pas encore d'un point de vue Marketing les clients qui se checkent pour la première fois (le classique "welcome Pack"), ou qui se checkent souvent, qu'ils soient mayor ou pas (amorce d'un programme de fidélisation.
Foursquare en quelques chiffres : 5 millions d’utilisateurs Plus de 1,5 millions de “check-in” par jour Plus de 6 millions de lieux 77,38% font plus de 30 “check-in” par mois 57% font plus de 50 “check-in” par mois Plus de 63 badges, dont 54 permanents. L’évolution de Foursquare ces derniers mois
[Retour sur 2010] Les campagnes Foursquare de 2010
by Michael Schneider and Anne Mai Bertelsen | 4:24 PM October 4, 2010 Thanks to the emergence of location-based services such as Foursquare , Gowalla , and now Facebook Places , millions of users are recording their daily adventures and broadcasting digital breadcrumbs to their social graph. However, the brand value of a check-in on a location-based service is debatable, and its ROI unclear . Many brands have been trying to find value in experimental promotions, mostly based on frequency of visit. Ben and Jerry's offered three scoops of ice cream for three bucks (when it's normally north of five dollars) and a free scoop for the mayor on Foursquare.
Beyond Foursquare: The Next Generation of Customer Loyalty - Michael Schneider and Anne Mai Bertelsen - The Conversation
Foursquare’s days are numbered…
MarketPlace Global Customer Experience Management (CEM) Certification Program [Apr 18-19, Hong Kong; Apr 23-24, Sydney] An internationally recognized program with proven track record of success - being run for 37 times in 15 cities with attendees from 58 countries, the program is developed based on the U.S. patent-pending Branded CEM Method which aims to drive customer loyalty and brand differentiation with quantifiable business results.
Qui a dit que les professionnels français étaient en retard dans leur exploitation des réseaux sociaux ? La preuve, de grandes enseignes telles que le Printemps Haussman se mettent à Foursquare. Ainsi les utilisateurs du réseau social à base de géolocalisation peuvent profiter d'offres spéciales au sein de l'enseigne parisienne. Lorsque vous êtes à proximité du Printemps, un logo "special offert" apparaît. Un simple check dans le magasin depuis votre mobile et vous voilà heureux destinataire d'une réduction de 10% sur les produits de luxe. Il suffit de montrer la page affichée sur votre mobile à la caissière et c'est toujours ça d'économisé (photos ci-dessous).
L'actu media web - Le Printemps Haussman se met à Foursquare
Avis consommateurs + Foursquare + Gowalla + Yelp + Google Maps = Fourwhere - Social Media, Social CRM, Community Management, Stratégie Internet par Cédric Deniaud
L'équation est longue... mais exacte. J'ai découvert dernièrement ce site, Fourwhere , qui pourra se révéler assez pratique. Je ne vous refais pas l'histoire de l'importance des avis laissés par les internautes, notamment lorsqu'il s'agit de lieux.
Foursquare a beau être décrié comme le nouveau jouet le plus « hot » du moment, à force de l’utiliser, j’ai tendance à croire le contraire. J’ai aussi pu utiliser Brightkite ou Gowalla, mais vraiment, fondamentalement, j’accroche pas. Pourtant je crois au potentiel de telles applications, et à leur système de « rémunération »… mais à l’heure actuelle, bien honnêtement, chaque fois que check-in, c’est un peu comme si je pétais au beau milieu d’un ouragan. Et en termes de rémunération, un badge virtuel, j’ai pu voir mieux comme incitation.
Check-in : à quoi ça sert vraiment ?
Foursquare a dépassé récemment les 600.000 « ckeck-ins » par jour, son utilisation se répand de plus en plus aux Etats-Unis. Pas étonnant que les marques s’intéressent à ce nouveau service : NBC, Pepsi et History Channel s’y sont déjà essayé. Aujourd’hui c’est au tour de Starbuck de s’aventurer dans le Foursquare marketing … L’opération qui se déroule actuellement et ce jusqu’au 28 juin est toute simple : Starbuck propose aux « mayors » de chacun de ses points de vente une réduction de 1$ pour un Frappucinos. Simple mais efficace, Foursquare est la carte de fidélité 2.0 comme je vous en parlai dans l’article précédent : Foursquare : complément idéal à Twitter et Facebook pour votre identité numérique . 11.000 des points de vente de Starbuck participent à l’opération et font ainsi un pont entre le monde numérique et le brick and mortar.