70% des entreprises du CAC 40 ont un réseau social d'entreprise. En quoi les réseaux sociaux d’entreprise diffèrent du concept d’intranet ?
Nouvelle mode éphémère ou tendance de fond ? Arnaud Rayrole - L’intranet est un espace de communication géré par l’entreprise, un référentiel documentaire, un point d’accès aux applications métiers et à des espaces collaboratifs. Le RSE est une plateforme sur laquelle chacun s’exprime, elle est auto-gérée par ses utilisateurs. L’organisation et la hiérarchisation de l’information sont très différentes, on place le flux d’activité au centre et les conversations au centre. Le RSE est une plateforme organisationnelle permettant de mobiliser l’intelligence collective quand l’intranet n’est qu’une plateforme d’information. Ce n’est un effet de mode, au contraire même, un mouvement de fond. 70% des entreprises du CAC ont un RSE opérationnel ou en cours de déploiement. Quelles sont les grandes conclusions de votre étude sur ces réseaux sociaux ? L’évolution des pratiques est en revanche progressive. Assurer l'avenir de son Réseau social d'entreprise par @arayrole #e20.
01net. le 07/01/13 à 10h20 L'entreprise 2.0 ne tient ses promesses que si l’information circule de manière non contrainte et s’il n’existe dans l'entreprise qu’un réseau social d'entreprise (RSE) intégré.
Or dans la pratique, la socialisation du système d'information (SI), autrement dit l’accès à des fonctionnalités collaboratives depuis n’importe quel outil de l’entreprise, conduit à la multiplicité d'applications sociales ne communiquant pas entre elles et portées par des éditeurs qui, eux, ont décidé qu'il n'en resterait qu'une. Interopérabilité des réseaux sociaux : un réel besoin pour les entreprises L'enjeu d’interopérabilité dépasse la mise en cohérence ou l'optimisation de son SI puisqu'il s'agit d'une condition indispensable pour constituer une digital workplace (environnement numérique de travail, aujourd'hui « social », et auquel on est constamment connecté). 1. 2. 3. 4. Des éditeurs peu enclins à ouvrir leur solution sur l’extérieur Arnaud Rayrole. Sur les réseaux sociaux d'entreprise, 90 % des salariés sont des observateurs passifs.
01net. le 31/12/12 à 14h05 Il existe une vérité universelle lorsqu'on se lance dans la création de communautés virtuelles : les employés ne sont pas tous enclins à intégrer des réseaux sociaux, et ceux qui le feront ne publieront pas tous des informations.
Cette problématique, liée à l'adoption d'un réseau social et à son utilisation « visible », et à laquelle doivent faire face les entreprises dans leur réseau, repose sur le principe des « Inégalités de Participation ». Ce concept décrit le fait que dans les communautés élargies réunissant de nombreux utilisateurs ou au sein des réseaux sociaux en ligne animés par les contributions spontanées, la plupart des utilisateurs ne prennent pas part aux échanges et se contentent d'observer en silence. Le ratio observateurs sur contributeurs s'élève à 100 pour 1 Ces chiffres sont décourageants, en effet, en particulier pour l'équipe chargée de lancer une communauté censée transformer de façon radicale les modes de communication de l'entreprise.