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Book on Google (2 of 4): What it means for hotels. En español Google has strongly burst onto the hotel-transaction scene via its Book on Google (BoG) interface, awakening plenty of curiosity and questions about the real interest Google has with this movement.

Book on Google (2 of 4): What it means for hotels

At first, it presents many similarities in regards to the twist carried out by TripAdvisor with Instant Booking. However, at the same time, it’s very different. What is Book on Google? It is a booking system or interface that Google provides in order for users to complete their booking without leaving Google instead of redirecting them to the hotel’s or OTA’s website. Is it a feature reserved for hotels or can OTAs also participate? It’s available for both hotels and OTAs. What does Google want with Book on Google? The goal is to improve the user experience, especially on mobile devices, where the jump to the OTA or hotel website results in losing clients due to bad adaptation or slow response times.

Lastly is the eternal question of, “what will Google do in 2, 3 or 5 years? Quid de la parité tarifaire ? (partie 1) 1 an après la Loi Macron, qui instaurait, en France, la fin de la parité tarifaire, un sujet qui nous tient particulièrement à cœur chez Mirai, nous avons voulu refaire le point et avons demandé à Thomas Yung (Artiref) de nous donner sa vision de la situation.

Quid de la parité tarifaire ? (partie 1)

Dans ce premier article en 2 parties, Thomas Yung nous rappelle ce qu’il s’est réellement passé et nous donne son avis sur l’opportunité de casser ou non la parité tarifaire. Que s’est-il réellement passé à propos de la parité tarifaire ? « Tout a commencé en avril 2015. Booking.com est forcé de faire des propositions pour éviter une procédure juridique. De nombreuses clauses du contrat de collaboration sont considérées comme abusives par les hôteliers. Puis, le 6 aout 2015, la loi Macron est promulguée. Comment utiliser Google Hotel Ads pour accroître votre vente directe. Google est devenu un acteur prépondérant dans le domaine des hôtels sur internet, ce qui dérange les grands du secteur déjà en place tels que Booking.com ou TripAdvisor.

Comment utiliser Google Hotel Ads pour accroître votre vente directe

En revanche, la stratégie de Google est différente de celle de tous ses concurrents. Google n’est pas en train de devenir une OTA à proprement parler (comme peut l’être Booking.com et comme semble le devenir TripAdvisor) et il n’est pas non plus en train de créer un méta-moteur comme Trivago ou Kayak. Google Hotel Ads (GHA) est une plateforme de stock et de prix qui se répartit entre les différents produits Google : son moteur de recherches, ses cartes et le nouveau Google Destinations.

Qui est-ce qui a encore des doutes sur le fait que nous verrons tôt ou tard ces prix sur Gmail ou Google Now ? Curieusement, d’un autre côté, le comparateur de base créé par Google, baptisé « Google Hotel Finder », a été fermé en septembre 2015. Le comparateur d’hôtels idéal reste encore à venir. Aucun des grands comparateurs ou méta-moteurs, parmi lesquels Trivago, TripAdvisor, Google et Kayak, n’a totalement convaincu les hôtels, en particulier les hôtels indépendants, pour la connexion avec leur vente directe.

Le comparateur d’hôtels idéal reste encore à venir

Un élément paradoxal puisque cette relation pourrait être très positive pour les deux parties : Les hôtels réduiraient leur dépendance aux OTA et auraient ici le partenaire idéal s’ils proposent des prix exclusifs sur leur site officiel. Les comparateurs compteraient sur le seul canal différent du reste (il y a beaucoup d’OTA, mais un seul site internet officiel) et qui la plupart du temps propose le meilleur tarif. Tripadvisor resa. Expedia révèle ses ambitions pour accroître l'attractivité des hôtels. Face au succès des plates-formes de location d’hébergement alternatif, à l’instar de Airbnb, bon nombre d’hôtels se retrouvent actuellement en crise.

Expedia révèle ses ambitions pour accroître l'attractivité des hôtels

Récemment, Expedia a donc révélé ses ambitions pour aider l’industrie hôtelière à faire face à cette nouvelle concurrence. À lire : Expedia veut aider les efforts en marketing direct des hôtels La société américaine a notamment déployé un nouvel outil qui accroit l’attractivité des hôtels. En effet, selon les cadres d’Expedia, les clients potentiels ne comparent pas seulement les prix mais aussi les services proposés par les établissements. Hilton passe en réservation instantanée sur TripAdvisor. Le groupe hôtelier Hilton a conclu un partenariat en vue du référencement de ses 13 marques par le service de réservation instantanée de TripAdvisor.

Hilton passe en réservation instantanée sur TripAdvisor

Un partenaire de plus pour le hibou digital : les voyageurs pourront réserver dans tous les établissements Hilton sans quitter le site ou l’application mobile TripAdvisor "dès début 2017", souligne un communiqué. Après avoir choisi un hôtel et des dates de séjour, les visiteurs cliquent ainsi sur "Réserver maintenant" pour bloquer une chambre.

Dans le même esprit, TripAdvisor a signé avec le français AccorHotels. Nos recherches aléatoires montrent que la réservation instantanée est déjà active sur le Hilton Paris Opera, mais pas encore sur de nombreux autres établissements du géant américain. Développer la réservation directe Par des mentions et des messages, les internautes sont informés qu’Hilton reste bel et bien en charge de la transaction et du service client. Booking artiref. Abonnement à L'Hôtellerie Restauration. Booking : un faux bon plan pour les voyageurs ! Hotels.com: l'applimobile intègre @Uber. Expedia’s first bot is for booking hotels.

Charte bonnes pratiques Booking