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Comment Les Entreprises Utilisent Les Médias Sociaux En 2011 ? Etude | Emarketinglicious.fr

http://www.emarketinglicious.fr/marketing-reseaux-sociaux/comment-les-entreprises-utilisent-les-medias-sociaux-en-2011-etude Par Isabelle Mathieu | Le 12 mai 2011 | 4 commentaires Catégorie(s): Marketing pour les réseaux sociaux Le mois dernier, Michael Stelner de Social Media Examiner a publié son étude annuelle sur le social media marketing, effectuée cette fois-ci auprès de 3 342 professionnels du marketing dont 47% étaient soit des entrepreneurs solo soit des dirigeants de PME. Que révèle ce rapport ? Les médias sociaux deviennent de plus en plus importants

Facebook vs Twitter – Le Grand Combat du Graphe Social — [Naro] Minded

N ous rentrons dans une nouvelle décennie avec la fin d’une bataille, celle du graphe social . Essayons d’analyser les conséquences pour les usages futurs. Le Graphe Social appartient à deux acteurs : Twitter et Facebook D epuis l’émergence des premiers réseaux sociaux, personnellement je me souviens de la claque prise la première fois que je visitais les réseaux Friendster et Copainsdavant , les concurrents ne se sont jamais vraiment affrontés de manière évidente. On a plutôt assisté à une grande transhumance à chaque émergence d’un réseau plus performant que ses prédécesseurs. Et finalement seuls 2 réseaux ont réussi à mes yeux à retenir des utilisateurs plus longtemps qu’une simple inscription : Facebook et Twitter. http://www.narominded.com/2011/04/facebook-vs-twitter-le-grand-combat-du-graphe-social/

Les médias sociaux un eldorado marketing encore peu exploité pour IDC

http://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-les-medias-sociaux-un-eldorado-marketing-encore-peu-exploite-pour-idc-33361.html Le cabinet IDC a réalisé en partenariat avec l'éditeur SAS une étude sur les médias sociaux. Si leur prise en compte n'est pas prioritaire pour les services marketing, leur développement peut avoir des conséquences importantes pour les entreprises. Les médias sociaux ne constituent pas une entité à part ou du moins ne devraient pas la constituer. Ils ne sont, pour les entreprises, qu'un nouveau canal de la relation client.

Twitter & Faceboook les outils N°1 du social media marketing | Dkoop sprl

http://dkoop.be/facebook-et-twitter-sont-les-reseaux-les-plus-utiles-pour-23-des-pme/ 1-. Facebook et Twitter, les plus utiles C’est un des enseignements d’une étude, de la banque Banesto, menée auprès de petites et moyennes entreprises en Espagne. Pour être exact, 64% des répondants ont mis en avant Facebook et Twitter pour leur utilité dans un cadre d’affaire. Une entreprise qui se montre proche de ses utilisateurs et ouvre la conversation génère un plus grand degré de confiance de la part du consommateur. Les fans et followers semblent rechercher des éléments différents selon qu’ils soient fan ou follower.
Bonjour à toutes et à tous. Lorsque l’on cherche à évaluer l’efficacité d’une présence sur les médias sociaux, on en vient souvent à entendre des phrases telles que « Ils ont 6.000 followers sur Twitter », ou encore, « Les gens adorent ! 10.000 fans sur Facebook ». http://www.kriisiis.fr/index.php/12-exemples-dindicateurs-de-lefficacite-de-votre-activite-sur-facebook-et-twitter/

12 exemples d’indicateurs de l’efficacité de votre activité sur Facebook et Twitter | Kriisiis.fr - Outils, Conseils et Actualité Social Media

Small businesses still grappling with social media benefits

http://www.businessesgrow.com/2011/04/07/small-businesses-still-grappling-with-social-media-benefits/ Optimism about the economy and the use of social media pervade a new report called the Small Business Success Index , a survey sponsored by Network Solutions® and the University of Maryland’s Robert H. Smith School of Business . A few highlights from this wide-ranging report: Technology investments on the rise . One way that small businesses responded to improving sales last year was to return to investing in technology.

Avant de vous offusquer sur les réseaux sociaux, comprenez le contexte de l'autre | PsychoMédia

http://www.psychomedia.qc.ca/reseaux-sociaux/2011-03-24/situations-qui-heurtent-les-sentiments Une demande d'être ajouté comme ami rejetée ou ignorée Dans la plupart des cas, la personne réagit en essayant de s'expliquer le rejet : il peut s'agir d'un moyen de séparer les différentes sphères sociales, il peut être lié à des liens relativement faibles hors ligne, la personne peut être occupée et n'avoir pas eu le temps de se connecter à son compte, etc. Dans certains cas, les sentiments négatifs suscités sont intenses. En ligne, plusieurs essaient de séparer leurs différentes vies sociales de telle sorte que cela implique de rejeter certaines connaissances afin de garder certaines frontières. Cela peut être difficile à comprendre pour certaines personnes dans un premier temps, jusqu'à ce que le rejet soit expliqué dans une modalité différente (par exemples, en personne ou par e-mail). Des messages ou des identifications liées aux photos effacés

Labs : Quelques graphes sociaux | Knowtex

Pour les premières expériences de Knowtex Labs, nous nous sommes intéressés aux réseaux sociaux, et nous avons commencé à construire quelques graphes à partir des données de Knowtex et de Twitter. Grâce à la base de données de Knowtex, nous avons récupéré la liste des membres et des contacts entre eux pour tracer le graphe de tous les membres du réseau. En appliquant les algorithmes de modularité, nous avons constaté qu’aucune communauté ne se détache nettement de l’analyse de ce graphe. Ici, la taille des sommets dépend du nombre de connexions qu’a un utilisateur. Le plus connecté est le compte « Knowtex », avec 959 contacts à ce jour, puisque tous les nouveaux comptes ont automatiquement été rattachés à celui-ci. http://www.knowtex.com/blog/knowtex-labs-graphes-sociaux/
http://business-on-line.typepad.fr/b2b-le-blog/2011/03/le-roi-des-reseaux-sociaux-nest-pas-que-financier.html

B2B: Le Blog: Le ROI des Reseaux Sociaux n'est pas que financier

Certaines marques réalisent une chiffre d’affaires assez conséquent avec les réseaux sociaux. Sur Twitter, Dell Outlet a réalisé des millions de $ pour la marque informatique. Des SAV en ligne ont permis de réaliser d’importantes économies.
Jonathan Salem Baskin est un de mes chroniqueurs favoris sur Adage/digital. La semaine dernière, il a partagé un point de vue remarqué , sur la façon dont les marques appréhendent leur communication sur le web social, et il met clairement les pieds dans le plat : l’actualité est plutôt mauvaise pour les gros joueurs. Pepsi perd sa place de numéro deux des boissons gazeuses au profit de Coca-Cola, après avoir ralenti ses investissements en publicité TV, au profit d’une énorme campagne de médias sociaux, et Burger King met un terme à sa collaboration avec CP+B qui avait produit énormément de contenu destiné au Web, etc. I think you should consider that the news might augur the end of a fad. No, not the end of social media, but rather the beginning of the end of social media’s infancy. Maybe it’s time to stop talking unseriously and get serious for real. http://www.oliviermermet.com/blog/2011/03/28/lage-de-raison-des-medias-sociaux/

L’âge de raison des médias sociaux | Olivier Mermet

Ces médias sociaux qui survivent au succès de Facebook.

Dans l’univers du web, on trouve 2 grandes entreprises qui font la pluie et le beau temps : Google et Facebook . Si Google a vampirisé le marché de la publicité grâce à son quasi-monopole sur les moteurs de recherche, Facebook a pris la tête des médias sociaux. Facebook en à peine quelques années à pris la place de nombreux sites pour de nombreux internautes: Les forums pour certains, Myspace, Skyblog pour d’autres, l’IRC, MSN Messenger, l’E-mail, au quotidien, si bien qu’il semble impossible pour les concurrents de tenir face au géant. Où sont passés ces sites pleins d’avenir Friendster, Virb, FriendFeed, Ziki ? Ils passent à la trappe!
Je lisais récemment un article de Nathalie Collard dans CyberPresse du 12 mars et j’y vu une ressemblance incroyable avec la peur des médias sociaux au sein des entreprises et principalement la perception négative par les dirigeants de certaines entreprises. Je tenterai ici d’adapter le texte original aux discours corporatifs de certains en reprenant le texte de Madame Collard qui décrit bien le phénomène au niveau politique international. ….Ce n’est pas l’accès à l’information qui terrorise les dictateurs, c’est l’accès à la conversation….. Ce n’est pas l’accès à l’information qui terrorise les dirigeants d’entreprises, les patrons et certains propriétaires, c’est l’accès à la conversation par leurs clients .

Ces médias sociaux qui font trembler les patrons et propriétaires d’entreprises | Benoit Grenier

Hier soir, j’ai renoué avec grand plaisir avec l’enseignement universitaire que j’avais dû malheureusement délaisser suite à mon déménagement de Montréal à Québec il y a 3 ans. Sur l’invitation de Simon Poitras , Vice-President chez HKDP , j’ai pu livrer un séminaire traitant des médias sociaux à un beau groupe de finissants en communication publique. Comme je ne prétend pas être un gourou des médias sociaux, j’y suis allé avec mes humbles recommandations qui sont le fruit de mon intérêt marqué pour le marketing web 2.0 ces dernières années.

Séminaire aux finissants en communication publique de l’Université Laval: « Médias Sociaux, l’avenir des RP ou mode passagère?  | «Blogue d'Etienne Chabot

Petit rappel : être présent sur les médias sociaux n'est pas un objectif - CedricDENIAUD.com : Stratégie digitale et Social Media

J'ai eu pas mal d'échanges ces dernières semaines avec de nombreuses agences, annonceurs qui sont tous intéressés par les nouveaux enjeux que représentent les médias sociaux ( Les médias sociaux ; première priorité marketing en 2010 ? ). Le constat est clair : même si l'on parle des médias sociaux depuis déjà quelques temps (en tout cas pour mon cas cela fait plus de 3 ans), la compréhension des enjeux communication et marketing est faible et même extrêmement faible. Je suis surpris de voir que ce sont les personnes sûrement les moins impliquées opérationnellement qui en ont la meilleure compréhension. Comme quoi, avoir trop la tête dans le guidon peut empêcher de voir la route. Pour en revenir à l'objet même de l'article, le principal constat que je tire de ces échanges est que clairement se créé une bulle autour des médias sociaux, qui risque fort d'exploser en 2011 si les choses ne changent pas.

[Infographie] Tout ce que vous devez savoir à propos des réseaux sociaux. | Infographies

Ç a y est, le printemps est là et le retour des barbecues aussi. A fin de rendre votre barbecue totalement Geek, Roast My Weenie , le spécialiste du pic à saucisse complètement déjanté, à étudié la commercialisation un modèle reproduisant le chasseur X-wing chers aux rebelles de Star Wars .