E-réputation des compagnies d’Assurance: Monitoring et Management de l’image. Le 23 septembre dernier, j’ai eu le plaisir d’intervenir pour l’Argus de l’Assurance et de débattre sur l’e-réputation avec quelques décideurs de la profession. J’ai fait le choix d’axer ma présentation sur les deux bases essentielles de l’e-réputation , à savoir, . Afin de convaincre les décideurs de l’utilité de la veille et du monitoring, j’ai mis en avant mon expérience de l’ audit d’image du marché des assurances individuelles que j’ai effectué en Janvier 2011 . Il est ressorti plusieurs points culminants dont: - est le premier édifice de la réputation. En la mesurant, . - est le deuxième indicateur de la réputation. Dans ce deuxième volet, je donne l’exemple de marques d’assurance présentes sur le marché français. Parmi les exemples cités, Le blog du directeur Général du Crédit Agricole Pyrénées Gascogne , la page Facebook de Direct Assurance ou encore le profil LinkedIn de BNP Paribas CARDIF .
Toutes ces marques ont un point en commun: Articles similaires: Let’s go!! L’e-réputation: un secteur qui recrute. Samedi 23 Avril 2011 00:00 Reputation Squad, la société spécialisée en gestion de réputation en ligne, recrute des consultants dans des domaines d’activités variés : juristes, experts en communication de crise, rédacteurs ou développeurs web, tout autant de métiers liés à l’e-réputation.
La gestion d’e-réputation est devenue incontournable pour les entreprises comme pour les personnalités et, de par sa position innovante dans le domaine, Reputation Squad connait une forte hausse de son activité. Au cours des six derniers mois, la société a augmenté ses effectifs en embauchant 8 nouvelles recrues. Employant actuellement 13 personnes Reputation Squad compte atteindre le nombre de 20 fin 2011.
Les critères de sélection de Reputation Squad sont exigeants, en effet, la société est à la recherche de profils techniques, juridiques et communicants, parlant plusieurs langues et capables d’avoir une appréhension globale des enjeux économiques et politiques de ses clients. 4610 consultation(s) Dur dur d’avoir de l’influence : les secrets des 5 piliers de l’influence! « Sylvie Bédard – La vie 2.0. Si je recevais 1 $ chaque fois qu’un participant aux formations ou un client me demande : «combien de temps faut-il pour obtenir des résultats dans les médias sociaux?
», je serais partie réfléchir à la réponse au chaud sur une plage dorée depuis longtemps. C’est comme notre « Joe the plumber » québécoise, Muguette Paillé. Pourquoi sa question l’a-t-elle élevé au rang de vedette instantanée du débat des chefs pour l’élection fédérale canadienne? Les experts rivalisent d’imagination pour vous dire ce qu’ils ne savent pas. C’est comme ça. La flammèche qui allume l’explosion virale est tout, sauf facile à expliquer.
Remarquez ici que le mélange médias traditionnels et réseaux viraux a été un gros baril de poudre, mais l’étincelle qui l’a allumée reste encore un mystère. Les 5 ingrédients de la sauce secrète de l’influence Les diffé rents experts convergent tous vers la même conclusion. À quoi ressemble l’avenir des médias sociaux pour l’influence? La revanche des experts « influents »
Calculer votre E-réputation gratuitement ? C’est par ici… | E-Réputation. L’e-réputation, un terme devenu centre d’attention au sein de nombreuses entreprises proposant ou non des activités sur le web. Aujourd’hui une entreprise quelle qu’elle soit, se doit de prendre connaissance de sa notoriété sur le web et notamment d’avoir un avis de ce qu’il se dit sur les nombreux services communautaires (Facebook,Twitter,Viadeo pour n’en citer que 3). De nombreuses entreprises proposent déjà des services spécialisés dans le domaine de l’analyse d’e-réputation, mais elles sont parfois (voire souvent) coûteuses. C’est pourquoi certaines petites entreprises soucieuses de leur notoriété web ne peuvent pas faire d’analyse par manque de moyens. Aidons les un peu… Aujourd’hui, nous vous proposons de découvrir 4 outils qui ont la particularité (mise à part d’être efficace), de proposer des services d’analyses gratuites !
Le passage obligatoire pour les entreprises ? Ils ont la chance d’être gratuits et surtout de regrouper un fort taux d’utilisateurs. Plus fort ou moins fort ? Livre_Blanc_ereputation_portaildespme. Connaissez-vous la différence entre e-réputation et identité numérique ? Le marché mondial de la réputation en ligne passera de 418 millions de dollars en 2008 à 3,1 milliards en 2013 (source institut Bie/Kilsey)…Impressionnant non ?
Si je vous dis qu’environ 74 % des bébés français apparaissent en photos sur Internet, ça vous parle peut être un peu plus… (source avg anti virus 2010). Cette image projetée sur internet, cette réputation, cette fameuse identité numérique devient une préoccupation émergente pour tous les internautes. Mais j’avoue qu’une question me chiffonne : avant même de pouvoir expliquer quels sont les moyens pour gérer son image, de parler des tenants et des aboutissants, et avant même de mettre en avant des cas concrets positifs et négatifs sur une présence en ligne… Connaissez-vous la différence entre e-réputation et identité numérique ? Des mots «tendances» que vous avez certainement entendu cette année à l’école, en entreprise ou encore dans les médias.
E-réputation, identité numérique Kezako ? Et vous qu’en pensez-vous ? E-réputation, état des lieux, enjeux et outils, le livre blanc à télécharger | E-Réputation. Cet article a été posté par Lionel Damm le 16 mars 2011 à 10:06 Après avoir publié 3 livres blancs, TechnofuturTIC lance son nouveau guide gratuit sur l’ : un état des lieux de cette problématique récente mais néanmoins sur toutes les lèvres en ce début 2010. Quels en sont les enjeux ?
Quels outils existent pour gérer la réputation en ligne de son entreprise ? Ce livre blanc, à destination de tous ceux qui s’interrogent, qui souhaiteraient en savoir plus, est disponible en téléchargement ou voici le slideshare : Au sommaire : Le web 2.0, le début d’une nouvelle ère, celle du web participatif Internautes 2.0 E-réputation de mon entreprise Écouter Analyser Réagir Les 7 erreurs à ne pas commettre Les étapes de la gestion de crise E-réputation, complément de votre stratégie de communication Qui est en charge de la réputation on line ? L’importance des processus de remontées d’informations. De l’analyse de la présence social media d’une marque. La réputation, nouveau levier managérial. La réputation et la e-réputation, son corollaire sur le web, trouvent un large écho auprès des dirigeants. Pourquoi une telle attention aujourd’hui ?
Le rapport de l’entreprise au temps et à la société change.... Pendant longtemps, la réputation se comparait à un Mille-Feuilles qui, dans le temps long, sédimentait les politiques de l’entreprise. Le management regardait la réputation avec attention mais de façon assez lointaine au regard des exigences quotidiennes des marchés. L’émergence de la Société civile, la prise du pouvoir par le consommateur et la montée en puissance de la conversation sur le web social changent la donne. Un concept qui agrège enjeux de marché et enjeux de société La réputation est issue d’une longue lignée de concepts de communication. Puis il faudra un véhicule pour créer de la fidélité et porter l’image de l’entreprise.
Enfin, nous venons d’entrer dans les années où l’exigence de la transparence s’impose. Un actif mesurable Vers un management de la réputation.
Bad buzz.