Reseaux sociaux. La désillusion d'une mauvaise stratégie sur les médias sociaux. Médias sociaux > Panorama des médias sociaux 2011. English version can be found here: Social Media Landscape 2011. Les médias sociaux forment un écosystème riche et en perpétuelle évolution. Une bonne chose pour les utilisateurs qui bénéficient d’un large choix de services et plateformes sociales, mais un casse-tête pour les annonceurs qui doivent faire face à une fragmentation de l’audience. “Fragmentation de l’audience“, même avec Facebook qui culmine à près de 600 millions de comptes ? Oui tout à fait, car si Facebook est de loin le plus visible, les utilisateurs sont bien souvent actifs sur plusieurs plateformes sociales en même temps. Dans les faits, la grosse majorité des utilisateurs des médias sociaux trouvent leur bonheur dans la palette de services proposés par Facebook, mais les pionniers et les utilisateurs les plus actifs répartissent leur production sur différents services et agrègent le tout sur Facebook (qui se retrouve ainsi en bout de chaîne).
Voilà qui nous fait une sacrée collection ! Apport de trafic : à quels réseaux sociaux votre blog d'entreprise doit-il prioritairement être relié ? Réserver votre nom de domaine en .blog pour 250 €, c’est désormais possible ! Comme je vous l’avais indiqué il y a quelques mois, les blogueurs amateurs ou professionnels vont bientôt pouvoir obtenir un nom… Lire la suite [...] Comment rendre l’analyse de votre blog plus agréable à lire pour votre boss ? Vous devez hebdomadairement transmettre à votre boss (ou à votre comité de direction, ou à… vous-même !) Une analyse des statistiques… Lire la suite [...]
Blog professionnel : 6 chiffres-clefs pour mieux comprendre son intérêt Vous vous demandez à quoi servirait un blog pour votre entreprise ou institution ? Informer les malades et leurs proches grâce à un blog, voilà la bonne idée ! Centraliser et partager une information à la fois fiable et accessible à tous, répondre aux demandes des patients et des familles… Lire la suite [...] Un nom de domaine en « .blog » pour votre blog ? Plutôt qu’une extension en .com ou en .fr, vous préféreriez que votre blog affiche une adresse URL en « .blog » ? Livre blanc : social commerce, monétisation des médias sociaux | Dossier. Ce n’est plus un secret, , notamment Facebook et ses 550 millions de membres… Dr. paul marsden , syzygy group, sort donc un livre blanc baptisé « Social Commerce : Monetizing Social Media » dans lequel il nous montre à travers plusieurs axes définis comme : [sommaire] Introduction: les médias sociaux, une huile de serpent Social commerce : Un antidote à l’huile de serpent des médias sociaux Définition du commerce social Pourquoi un social commerce ?
Six dimensions de social commerce Par où commencer : Stratégie de LEAD (Listen Experiment Apply Develop) Mesurer le succès du social commerce Des outils à la stratégie : construction d’une marque avec le social commerce La psychologie sociale du social commerce Conclusion : les tendances futures Pour rappel, on peut distinguer plusieurs stratégies de monétisation des médias sociaux que sont : : L’internaute peut s’inscrire gratuitement sur le site mais dispose d’un nombre limité de fonctions. L’importance de la cohérence entre on-line et off-line pour une entreprise. Mardi 28 septembre 2010 2 28 /09 /Sep /2010 06:18 Commençons ce billet par une lapalissade : pour une entreprise, la communication on-line doit être cohérente avec sa communication off-line.
Vous trouvez ça évident, n’est-ce pas ? Mais si je glisse cette notion, comme ça, innocemment, c’est qu’il m’arrive d’observer des situations choquantes. Des septiques ? Ok, j’vous donne un exemple. Lors d’un salon (secteur viticole) il y a quelques mois, j’ai mené une petite étude sur les 259 entreprises participantes. . - 63% des entreprises avait un site Internet (et donc 37% n’en avaient pas) - Sur ces sites Internet, 61% des entreprises n’annonçaient pas leur présence à ce salon pourtant réputé (mais peut-être que ces entreprises utilisent tout de même le mail ou une newsletter pour le faire ?)
- J’ai identifié deux types de cas : le site ne dispose pas de page actualité/événement (48%) ou plus grave encore la page actu/événement n’est pas à jour (52%). Les seniors à l’assaut des réseaux sociaux. Reader (13) 10 fausses vérités sur les médias sociaux | Le blog du marketing interactif. Que peut m’apporter le marketing social ? Si vous vous êtes déjà posé cette question mais que , ce billet vous concerne. En effet, il n’existe objectivement aucune raison de faire appel au marketing social dans vos échanges traditionnels : Face à un linéaire, l’acte d’achat de déroule entre vous et … vous-même.
En cas de doute, un conseiller de vente pourra vous éclairer, plus ou moins objectivement, selon de critères quelquefois douteux mais çà c’est une autre histoire. Dans une boutique virtuelle, il n’en va pas de même : plus de 50% des acheteurs réalisent leur achat après avoir consulté l’avis de leurs pairs. Cette facilité offerte par les nouveaux acheteurs est en passe de . Vous en doutez ? Pas encore convaincu ? Effectivement, la tentation de confier le marketing relationnel à un stagiaire est grande. Pour les plus jeunes d’entre nous qui sont nés avec le web, inutile de préciser qu’il est impératif de se conformer à la nétiquette. Surtout pas ! Pas vraiment Etes-vous en couple ?
Comment faire le buzz sur les réseaux sociaux ? Cet article a été mis à jour il y a plus de 18 mois. Le contenu qu'il propose n'est peut-être plus à jour. Les réseaux sociaux sont de très bons outils. Ils permettent de diffuser et partager ses articles ou sa veille. Mais trouver une accroche pertinente pour inciter au clic n’est pas chose aisée. Je suis ainsi tombé sur une liste du site socialmediaworkbook, que je n’ai pas pu m’empêcher de traduire. Voici donc 105 accroches pour faire le buzz sur les réseaux sociaux, ainsi quelques conseils de buzz pour Twitter. Un énorme merci à Chris Garrett pour son autorisation. Attention, ca déménage. Rédiger une accroche pour les réseaux sociaux Les accroches générales 10 astuces pour gagner du temps et de l’argent avec ______Le secret pour avoir le meilleur prix sur _______Comment trouver les meilleurs offres _____ sur le webLes meilleurs gadgets/widgets/hacks pour _____Est-ce que _____ vaut vraiment la peine ?
Un peu d’histoire Problèmes et peurs Les _____ sont en voie de disparition ? Réussite Guide X. Les Média Sociaux et les nouvelles générations… Réseaux sociaux : les chiffres clés à connaître | Théia : agence conseil en solutions multimédia. E-book gratuit pour intégrer les médias sociaux dans une stratégie de communication. Lundi 12 avril 2010 1 12 /04 /Avr /2010 06:12 A en croire les statistiques de mon blog, vous êtes nombreux à avoir téléchargé l’e-book gratuit sur les 7 stratégies e-marketing (l’article est resté longtemps dans le top 5 des plus consultés). Pour en avoir discuté avec différents lecteurs, il semblerait que les livres blancs et autres guides complets vous permettent d’approfondir certains sujets évoqués ici (c’est vrai, de manière toujours un peu synthétique).
Alors, pour tous ceux qui souhaitent utiliser les médias sociaux de manière professionnelle (stratégie de communication, RP 2.0, …), voici un e-book tout frais. titre annonce la couleur : « Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les médias sociaux sans jamais oser le demander... ». C’est vrai, je suis toujours méfiant face à ces titres un peu racoleurs, mais je dois dire que j’en ai lu une bonne partie et que c’est assez complet. Ce guide est chapitré de la manière suivante : - Chapitre 1 : Comprendre les médias sociaux. Utilisation des médias sociaux par les grandes entreprises.
Mardi 11 mai 2010 2 11 /05 /Mai /2010 07:58 Grâce à une étude* réalisée sur 100 entreprises internationales, voyons comment les grandes entreprises utilisent les médias sociaux. Voici les grandes lignes des résultats : - Plus de 75% de ces entreprises utilisent au moins une plateforme sociale (Facebook , Twitter, Youtube, blogs, …) - Les 2/3 ont un compte Twitter - 50% ont une fan page sur Facebook (je vous renvoie aux différents types d’applications que peuvent utiliser les entreprises sur Facebook) - Chaque fan page représente en moyenne 40 000 fans - Les blogs des entreprises restent encore un support privilégié pour communiquer avec les clients malgré l’émergence des réseaux sociaux Cette étude* nous montre que les grandes entreprises ont dépassé le stade où elles commençaient à s’intéresser aux médias sociaux.
Vous pouvez retrouver les résultats complets et les graphiques de cette étude* sur le Journal du net. Si vous êtes une PME ou TPE, vous êtes aussi concernés par ces nouveaux outils. « Les médias sociaux ne sont pas du marketing » - Sébastien Prov. Afin qu’une entreprise crée une stratégie durable pour les médias sociaux, il faudrait revoir la réorganisation des départements des relations publiques, du service à la clientèle et du marketing, voire créer une toute nouvelle équipe dédiée à la cause. C’est du moins l’avis de Sébastien Provencher, cofondateur de Praized Media, une entreprise qui se spécialise dans le développement de plateformes de réseautage social locales. « Si vous intégrez les réseaux sociaux dans votre stratégie de marketing, vous n’avez rien compris », lance-t-il, lors de sa conférence à la Boule de Cristal du CRIM au Palais des Congrès.
M. Provencher estime que le marketing, encore unidirectionnel dans la plupart des entreprises québécoises, vient embrumer le but premier des médias sociaux, c’est-à-dire de créer un canal de conversation. Les entreprises québécoises traînent de la patte Selon des données du Small Business Success Index (SBSI), trois PME américaines sur quatre ont une page sur un réseau social. Synthèse de la présentation sur les médias sociaux (Echangeur Bordeaux Aquitaine) Mardi 8 juin 2010 2 08 /06 /Juin /2010 19:36 Je vous en avais parlé il y a quelques semaines, j’intervenais cet après-midi, à Bordeaux, lors d’une conférence. Le titre de mon intervention était : « Utilisez les médias sociaux pour rayonner plus largement ».
Le défi était d’expliquer, en 1 heure, en quoi les médias sociaux peuvent être utiles pour les entreprises. Vous trouverez mon support de présentation ci-dessous, mais vous pouvez aussi le télécharger au format PDF en cliquant sur le lien suivant : « l’utilisation des médias sociaux (Vincent Pereira) ». Enfin, vous trouverez aussi une courte vidéo, tournée après la conférence. Je voulais aussi remercier l'Echangeur Bordeaux Aquitaine pour l'organisation de cette journée ainsi que toutes les entreprises qui se sont déplacées pour échanger autour de ce sujet passionnant. Merci pour votre attention et votre participation. Enfin, voici 2 liens utiles qui répondront peut-être à des questions posées durant la présentation : Les erreurs courantes dans l’utilisation des médias sociaux par les entreprises. 2 livres blancs sur l’impact des médias sociaux sur les entreprises.