W&cie prône une marque France conquérante. Hier matin était un grand matin pour W&CIE : nous recevions en effet une cinquantaine de clients, prospects et amis journalistes, pour présenter en exclusivité les résultats de l’étude commandée à l’Institut de sondage VIAVOICE, sur l’image de la marque France, sujet d’actualité. Denis Gancel et Gilles Deleris, présidents fondateurs de l’agence W&Cie ont souhaité comprendre la réalité du complexe français à l’aide de cette étude : pourquoi les français sont-ils aussi pessimistes alors que certaines performances de la marque France sont remarquables dans la compétition mondiale ? Pourquoi ce goût français pour l’auto flagellation et l’auto critique est il à ce point exacerbé ? Comment faire néanmoins de la marque France une marque mondiale plus conquérante et plus rayonnante, et faire des entreprises françaises, comme des citoyens, ses ambassadeurs actifs et fiers ?
L’analyse et les propositions de l’agence W&Cie se trouvent dans la présentation accessible ici ….Bonne lecture. Marque France. Denis Gancel - La marque France - une vidéo Expression Libre. La marque face à ses quatre nouveaux défis – 1/4 – par Denis Gancel. La marque face à ses quatre nouveaux défis – 1/4 – par Denis Gancel 1/4 – le défi de le deuxième mondialisation La marque, tout le monde en parle.
Les uns annoncent sa disparition : « les marques sont des tigres de papier ». Les autres prophétisent que « tout devient marque » : les musées, les politiques, les universités, les communes, les départements, les ministères, etc. Si la marque est menacée, au moins ce ne sera pas d’indifférence. La marque recouvre aujourd’hui une réalité nouvelle. La marque est confrontée aujourd’hui à quatre défis majeurs. 1. La marque a connu après la deuxième guerre une première mondialisation qui avait deux caractéristiques. La deuxième mondialisation qui ne fait que commencer apparaît d’une tout autre nature.
Toute marque mondiale doit désormais résoudre l’équation suivante : « Apporter le meilleur de la globalisation, tout en se rapprochant au plus près de la réalité culturelle de chaque pays, de chaque marché ». Denis Gancel. La marque face à ses quatre nouveaux défis – 2/4 – par Denis Gancel. La mégabrand n’est plus automatiquement signe de civilisation et de modernité. Le développement des marchés intérieurs des pays émergents, l’accès via internet, du consommateur mondial à toute innovation, la revendication légitime des pays à développer leurs marques locales, imposent à la marque d’adopter des stratégies « caméléon » qui orchestrent la mutation permanente des produits et services pour coller au plus près des réalités culturelles des marchés.
Le succès de Mini valide cette stratégie. Mini est un mythe depuis les années 1960, celui de l’Angleterre des Beatles, de la liberté et du Rock and Roll. La nouvelle mini avec ses options multiples donne à chacun, à chaque culture la possibilité de retrouver « sa » réalité adaptée, augmentée de ses propres signes. Il y a autant de séries limitées de la mini que d’acheteur ! Les centres de commandements des marques se rapprochent des marchés tout en étant interconnectés.
Manager une marque mondiale devient un défi en tant que tel. La marque face à ses quatre nouveaux défis – 4/4 – le défi de la conversation – par Denis Gancel. La marque recouvre aujourd’hui une réalité nouvelle. On devrait dire une réalité augmentée nouvelle, tant le rôle que nous lui reconnaissons de plus en plus est celui d’augmenter la réalité, en apportant plus de valeur à l’entreprise, au produit ou au service qu’elle identifie. La marque est confrontée aujourd’hui à quatre défis majeurs : 1/4 – le défi de la deuxième mondialisation – à lire ici Aujourd’hui : le défi de la conversation La conversation en ligne est une réalité depuis 10 ans (cf david Weinberger et son clutrain manifesto en 1999). 14 millions de messages sur le seul thème de la grossesse sur Au féminin.com soit plus de 110 000 messages par mois pendant 10 ans, et 2,2 millions de membres inscrits au forum de Doctissimo. Le quatrième défi des marques est bien celui de la conversation. Derrière ce mot d’apparence légère et anodine, se cache en réalité un changement total de posture.
La révolution technologique a donné la « part de voix » au récepteur cette fois ! Denis Gancel. Qu'est ce que la Marque.