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[Présentation] L’architecture du Web social en e-commerce | Social commerce
Une lecture très intéressante sur le Social commerce : Marcel Weiss , de l’excellent blog allemand Exciting Commerce , décrit dans les slides ci-dessous comment les principaux paradigmes d’interaction du Web social sont de plus en plus utilisés en e-commerce :
Les recherches d'avis clients ne passent pas par Facebook
Malgré la popularité des réseaux sociaux, les cyberacheteurs en recherche d'information produit ne font pas confiance à leurs amis. Les avis de consommateurs ont beau être très consultés par les cyberacheteurs, les recommandations postées par leurs amis sur Facebook les intéressent nettement moins, affirme Lightspeed Research dans sa dernière étude.BLOG-IN / DAILY - Les internautes boudent Facebook
Publié le 06 avril 2011 Le réseau social est en manque de crédibilité concernant les commentaires sur les produits de consommation. L’internaute préfère les avis des associations de consommateurs et des autres consommateurs aux recommandations de leurs amis sur les réseaux sociaux… Popularité ne rime pas forcément avec confiance. C’est un peu ce que révèle l’étude menée par Lightspeed Research (groupe WPP ).
Lordius J’ai commencé en couchant sur le papier informatique une histoire que j’avais racontée à mes enfants. Depuis, j’enchaîne romans et nouvelles.
Brand Influence : Twitter ou Facebook ? Certains ont clairement fait leur choix.. | Community News
Voilà plusieurs semaines que la blogosphère s’affole au sujet du social commerce .
Tour d’horizon du social commerce
Social Media Week : le e-Commerce est mort, vive le Social Commerce
Social Commerce, building “ a social layer on top of online commerce ”, “turning products into conversations”, is attracting big funding, big buzz and generating big revenue.Là où le Cavazza passe, les blogueurs trépassent. Hier Frédéric publiait Un tour d’horizon sur le social Commerce (lisible uniquement si vous êtes l’ami Facebook de Fred), un aperçu très complet sur le sujet de mon prochain article, qui me laissa dans le désarroi le plus profond.
Social Commerce, kesako ?
Les médias sociaux, partie prenante du processus d'e-achat
Les médias sociaux ont un impact considérable sur les processus d'achat en ligne lorsqu'ils s'ajoutent aux moteurs de recherche. La recherche en ligne et les médias sociaux sont désormais très imbriqués dans les processus d'achat sur Internet des consommateurs, révèle une étude menée conjointement par GroupM et Comscore aux Etats-Unis. 58 % des achats en ligne débutent sur un moteur de recherche, 24 % sur des sites de sociétés et 18 % sur des médias sociaux. Parmi les cyberacheteurs qui optent d'abord pour les moteurs de recherche, 40 % se tournent ensuite vers les médias sociaux pour les aider à prendre une décision.