Représentations sociales du confort dans le train : vers une conceptualisation de la notion de confort social. La notion de confort, bien que sous-jacente à l’évaluation environnementale ou aux concepts de qualité de vie et de bien-être, n’est explorée que depuis peu en psychologie.
Il s’agit en effet d’une notion complexe à cerner, d’une part parce qu’il est difficile d’exprimer ce qui rend une situation confortable ou inconfortable, et d’autre part parce que le confort n’est pas un concept unidimensionnel directement mesurable (Dumur, Bernard et Boy, 2004). En effet, le confort est lié aux sentiments, à la perception, à l’humeur et à la situation. Ambiance environnementale. Avec les écrans i-TCL, le SYTRAL propose à plus de 800 000 voyageurs quotidiens une véritable chaine TV capable de livrer des informations pertinentes, utiles, pratiques et ludiques, ainsi que des informations en temps réel !
Les écrans dans les trams et trolleybus2 écrans d'informations dynamiques à bord des bus et tramways : Programme diffusé sur l'écran de gauche : Cet écran propose des informations relatives au voyage des passagers (direction de la ligne, arrêts, correspondances).Des informations en temps réel, en cas de perturbation sont aussi diffusées... Programme diffusé sur l'écran de droite : Cet écran diffuse des contenus pédagogiques sur le réseau TCL, le SYTRAL, ses partenaires et la vie de la métropole.Des actualités locales sont aussi régulièrement mises à jour ainsi que la météo, l’horoscope, la minute zen, l’information réseau, l’accessibilité...etc.