Conseil & organisation. BLOG 3org Conseil. Points de vue sur l'information sa gouvernance, ses usages, son cycle de vie et sa gestion dans nos organisations. Attention cependant, dans vos projets et votre veille, il faut bien discerner le fond et ses apports essentiels pour nos organisations de l’apparence marketing et ses dérives potentielles. Car ne nous leurrons pas, les deux termes étant tellement larges, leur utilisation combinée peut vite devenir un fourre-tout racoleur, ce qui ne va pas vous aider dans la compréhension des enjeux. Effectivement et pour exemple, dire que la gouvernance de l’information ne concerne QUE l’archivage ou QUE les données de référence n’est absolument pas de la gouvernance de l’information, et risque d’entretenir un flou néfaste pour votre compréhension des vrais enjeux. Si vous souhaitez donc avoir le meilleur recul, il faut savoir séparer le bon grain de l’ivraie, même si l’ivresse de l’ivraie peut paraitre fort sympathique, car plus facile à comprendre !
Elle couvre les risques autour de l’information et mais aussi le potentiel que peut apporter l’information à l’organisation. 80% des besoins de gestion de contenu sont les mêmes d'une entreprise à une autre. A partir du montage d’une offre de service métier : Lors d’une mission dans une grande entreprise Française, où je devais, entre autre construire une offre de service de gestion d’information, j’ai eu à chercher à comprendre quels besoins devraient avoir les futurs clients de cette offre. La démarche utilisée était très classique ; aller voir ces futurs utilisateurs de cette offre, discuter avec eux, chercher à comprendre leurs « douleurs » essayer de trouver des réponses et surtout voir dans quelle mesure il était possible de les lier à des solutions de gestion de contenu. Pas évident comme exercice, mais toujours extrêmement instructif, on se sent toujours très petit face à la complexité apparente des besoins exprimés qui souvent sont intimement liés aux métiers que pratiquent ces utilisateurs.
Qui de plus est, sont souvent en couche, c’est-à-dire complémentaire en fonction du niveau hiérarchique. Un constat, +de 80% des besoins sont les mêmes d’une entreprise à une autre. A lire aussi : 3org - Points de vue sur l'information sa gouvernance, ses usages, son cycle de vie et sa gestion dans nos organisations.