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Community Manager

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Médias Sociaux et community management : de novice à expert ! Hubert et Stuart Dreyfus ont, en 1980, publié une étude (connue sous le nom de Modèle de Dreyfus & Dreyfus) portant sur les 5 stades pour devenir un expert dans un domaine.

Médias Sociaux et community management : de novice à expert !

Cet article a pour but d’essayer d’adapter leur théorie aux community managers et aux médias sociaux pour que vous puissiez identifier à quelle stade d’expertise se trouve un futur employé ou une agence à qui vous pensez faire appel. 1-. Apprentissages Quiconque souhaitant acquérir une nouvelle compétence est confronté à deux options: Procéder par imitation & Essais/ErreursChercher l’aide d’un instructeur ou manuel d’instruction. Réseaux sociaux. Instagram.

Stratégie CM

Recrutement et emploi. Les sites références. Community manager. Le responsable de communauté web ou community manager sert de lien entre un site Internet et ses utilisateurs. Ses missions concernant l'animation de la communauté sont diversifiées : répondre aux questions des internautes, initier des débats, sélectionner des sujets, gérer des animations (sondages, concours, quiz), apporter des conseils et une aide pratique aux membres de la communauté (utilisation et fonctionnement des outils proposés), inciter les internautes à participer à l'animation éditoriale du site, contrôler et sélectionner les meilleurs contributions. Il joue un rôle de modérateur sur les forums et les blogs afin de supprimer les messages des internautes qui n'obéissent pas à la Netiquette et ceux qui ne correspondent pas à l'atmosphère de la communauté.

Le community manager joue un rôle important lors des conférences de rédaction car il apporte ses idées et son énergie.